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第7章 万事礼为先处世其实很简单（第3页）

过了两天后，李健再次拨通了张经理的电话，这次的话语明显要比以前亲切许多，而且他们定在下午一点半在办公室面谈。面谈的结果当然是张经理决定用李健所在公司的纸张，并且还给李健介绍认识了另外几家印刷厂的老板。

小礼物起到了大作用，而李健此举之所以成功，在于抓住了对方的心理，又运用了自己的策略。一是他选择了从孩子身上下手，这减少了对方拒绝的几率；二是他针对孩子的喜好选择了恰当的礼物，这一点很重要。正所谓“宝剑赠英雄，红粉赠佳人”，送人礼物必须能令对方感到满意，才能肯定该份礼物的价值。如果买一只贵重的瑞士手表给孩子；或者是给女孩送一套玩具车……这些不恰当的东西，都只会得到相反的效果。因此，在购买礼物前应仔细考察，才能为受礼人带来无比的温馨。

那么选了礼物之后，如何把东西给送出去却是一件让人头痛的事，若方法不当，对方很可能会严词拒绝，或婉言推却，或事后送回，这都令送礼者十分尴尬，结果赔了夫人又折兵。那么如何防患于未然，一送中的呢？关键在于你送的借口好不好，送礼的说道圆不圆。如果你能巧妙地掌握送的技巧，就能给整个办事过程画上一个漂亮的句号。以下列举一些比较常用的送礼技巧，希望助你礼到事自成。

（1）借花献佛

假如你送的是土特产，你可说是老家来人捎来的，分给朋友尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是特地给他买的，请他收下。通常如果这样说的话，受礼者那种盛情无法回报的拒礼心态就会大为缓和，最后，多会收下你的礼物。

（2）暗度陈仓

假如你送给朋友的是酒一类的东西，不防免谈“送”字，假借说是别人送你两瓶酒，来和朋友对饮共酌，请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶，关系也近了，礼也送了，还不露痕迹，岂不妙哉。不过，话说回来了，这是针对比较要好的朋友，否则一般人兴许认为你为了吃一顿，吃小亏占大便宜。

（3）烘云托月

有时你想送礼给人，而受礼者又跟你有些过节儿，不便直接去送。你不妨选受礼者的诞辰婚日，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时，必将变对你的看法，使关系和好如初。如此这般，借助大家的力量达到送礼联谊之目的实为上策。

（4）移花接木

如果老李有事要托小张办，想送点礼物疏通一下，但是又怕小张拒绝。老李的妻子跟小张的太太很熟，老李采用夫人外交，让妻子带着礼物去拜访，一举成功——事也办了，礼也收了，两全其美。这样看来，有事直接出击不如迂回运动能收奇效。

（5）醉翁之意

如果你是给家庭困难者送些钱物，有时他自尊心会很强，轻易不肯接受。你若送的是物，不妨说，这东西我家放着也是闲着，让他拿去先用，日后买了再还。这样一来，就会让受礼者觉得你不是在施舍，日后又还，会乐意接受的。

（6）锦上添花

有一位职员，平时受上司照顾，不求上进想回报，却苦于无机会。一天，她偶然发现上司红木镜框里的字画竟是拓片，跟室内雅致的陈设不太协调。恰巧他有个朋友是位小有名气的书法家，手头正有朋友赠他的字画。于是他马上把字画拿来，主动放在镜框里，上司不但不反对，而且喜爱非常。这样，职员送礼回报的目的终于达到了。

（7）异曲同工

有时候，送礼也不一定要自己掏钱去买。因为，在某些情况下，人情也是一种礼物。比如，你能通过某些关系买到厂价、批发价、优惠价的东西，当你为朋友、同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份情当作礼物收下了。你未花分文，只不过搭上一点人情和工夫，而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑；送“情”者无本万利，自得其乐。像这种避嫌、实惠的送礼方法，只要不损害别人的利益，实在不失为一种送礼的高招。

当然，如果你在挑选礼物和最佳的时机及场合也是很重要的。若你处理得好，会取得意想不到的效果。

得体的仪表是处世的关键

孔子曰：“君子不可以不学，见人不可以不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立。”

在人与人交往的过程中，人们非常注意仪表。尤其是在公共场合，一个好的仪表可以为你吸引到更多的关注，吸引众人的目光，给人留下一个好印象。

人与人之间都是从陌生变成朋友的，当我们彼此第一次交往时，给人的“第一印象”是非常重要的，无论是别人看你还是你看别人，都是一样，第一印象不好，以后想要在别人心目中改变对你的形象，就会很困难。

常言道：“初次见面，相貌当先。”在人际交往中，人们常把仪表作为衡量一个人综合素质的首要依据。仪表在人际交往中承载着很重要的任务，从某种意义上来讲，仪表会关系到一个人的命运。

在尼克松和肯尼迪二人举行竞选总统的首次辩论中，两人的声望与才华不相上下，可谓是棋逢对手，难决高下。当时，很多人估计，尼克松是经验丰富的“电视演员”，击败缺乏电视演讲经验的肯尼迪肯定没有问题。但最后结果，却大出人们意料。肯尼迪最终获胜。

后来，经有心人士调查发现。在演讲中尼克松因为没有听从电视导演的劝告，面部化妆选用了深色的粉底，在屏幕上显现出一副疲倦的样子，最终导致竞选失败。而肯尼迪竞选之前做了大量的准备工作，还到海滩晒太阳，养精蓄锐。演讲时红光满面、精神焕发，而且演讲辩论谈吐自如，满场观众从他得体的仪表方面，看到了他的魅力，觉得他身上有一种朋友般的亲切感。于是纷纷拥护他竞选，最终赢得总统宝座。

由此可见，仪表对人的心理有着重要的影响，仪表是否得体直接关系到个人良好形象与威信的确立与否。它是一种无声的语言，向人们传达着你的许多信息。

一位年轻漂亮的女士，她一直在拼命地四处求职。经人介绍她参加过一次面试——跟一家公司的总经理共进午餐。这家公司一直以其良好的家族形象为骄傲。让人难以置信的是，这位女士是穿着短裤和T恤衫、高跟凉鞋出现在总经理的餐厅里的。从她出现那一刻开始，她自己就已笨拙地毁掉了这次面试。

外在形象关系到别人看我们的第一印象，尤其是第一次见面的人，在开口说话之前，你的形象就已经被装进他的意识当中了。一个人的内在价值、个性行为等固然重要，但别人要经过长时间的交往才能评断，最直接且最迅速造成印象的，则是一个人的外表形象。而个人的穿着打扮和身体动作则是决定他外表形象的重点，看外表就差不多确定了。正所谓人要衣装，佛要金装！因此，想要给别人留下良好的印象，就要从头到脚给人包装好自己，给别人留下深刻的印象。

有一位美国行为学家做过这样一个实验：当他以不同的仪表在同一个地点出现时，得到的反应却是迥然不同。当他以西装革履的绅士面孔出现在陌生人面前之时，任何一位陌生人都对他礼貌有加，他也显得颇有风范；当他打扮成一副流浪汉的模样之时，与他接近的大多数人则是那些无业游民。在社会中与人交往，尽管“人不可貌相”，但人际交往中仪表所表达出的意义是无法用语言形容的，是一个人内在品质的外在体现。

所以，我们在与人交往中一定要注意穿着打扮的重要性。如果不重视自己的仪表体态，即使是天生丽质，也不会给人一个好印象。而一个重视自己穿着打扮的人，在美化自己的同时，也能赢得他人的尊重。

做客的礼节不容忽视

每逢节日到来，拜访朋友、长辈的时候，一定要注意礼节，不要使人感到粗鲁，产生厌恶感。现在有些人缺乏教养，拜访人时不但行动鲁莽，而且说话也没有礼貌，这无疑是很不好的，是影响形象的。

小夏在北京打工，一天，他正在上班，突然接到一个电话。朋友小语说，她现在在北京西站，让小夏去接她。小夏立刻请假去接她，问小语来这有什么打算。小语打着呵欠说：“暂时还没想好，先玩几天吧。”于是，她就跟小夏挤在一张床上睡了几天，什么也不干，弄得小夏很不高兴。

拜访如此唐突且很没有礼貌是令人讨厌的。也许，有人觉得大家是朋友，无所谓，事实上，拜访做客是要讲礼节的。

拜访是指本人或派人到朋友家或工作单位去拜见访问某人的活动。人与人之间、社会组织之间、个人与组织之间总少不了相互拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种，而事务性拜访又有商务性和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访，都应遵循做客的礼节。

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