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第三百二十一章 肃清内部（第1页）
宋霄一边听着，一边快速地记录着关键信息。
“陌寒，嫣然，你们去调查市场上其他同类产品，看看寰宇集团的产品问题是否具有普遍性。”
“明白。”白嫣然和云陌寒立刻行动起来。
她们兵分两路，走访各大商场和超市，收集同类产品的资料。
“这款产品和寰宇集团的产品成分很相似，但是没有检测出有害物质。”白嫣然拿着手中的资料，眉头紧锁。
“看来问题出在寰宇集团的生产环节上。”云陌寒分析道。
她们将收集到的信息汇总后，立刻返回公司，向宋霄汇报。
“霄哥，我们发现其他同类产品并没有出现类似的问题。”
宋霄点点头，心中已经有了初步的判断。
“看来，寰宇集团的生产线存在严重的问题。”
他立刻联系张秘书，安排人员前往寰宇集团的工厂进行实地考察。
与此同时，宋霄也开始着手准备新闻发布会。
他知道，必须尽快向公众做出解释，才能挽回公司的声誉。
“嫣然，你负责撰写新闻稿，要真诚，要坦诚，要展现我们解决问题的决心。”
“明白。”白嫣然立刻开始工作。
新闻发布会现场，记者云集。
宋霄站在台上，面对闪光灯和无数的镜头，语气沉稳而坚定。
“各位媒体朋友，各位消费者，对于此次寰宇集团产品出现质量问题，我代表公司向大家表示最诚挚的歉意。”
他深深地鞠了一躬。
“我们已经成立了专门的危机处理小组，正在全力调查此事，并将尽快公布调查结果。”
“同时，我们也与寰宇集团达成了协议，将召回所有问题产品，并为消费者提供免费更换或退款服务。”
宋霄的坦诚态度和积极的处理措施赢得了在场记者和公众的认可。
发布会结束后，白嫣然立刻开始与各大媒体进行沟通，积极回应媒体的关切。
“白小姐，请问贵公司如何保证以后不会再出现类似的问题？”一位记者问道。
“我们会加强与合作伙伴的沟通和合作，严格把控产品质量，确保消费者的权益。”白嫣然从容地回答。
经过几天的努力，舆论逐渐平息下来。
宋霄和寰宇集团的代表艾伦再次坐到了谈判桌前。
“艾伦先生，我希望你能明白，这次事件对我们两家公司都造成了巨大的损失。”宋霄语气严肃。
艾伦脸色难看，他知道自己理亏。
“宋先生，我们愿意承担全部责任，并赔偿贵公司的损失。”
“赔偿只是一方面，更重要的是，我希望你们能吸取教训，加强质量管理，避免类似事件再次发生。”
经过一番激烈的讨价还价，双方终于达成了最终的解决方案。
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