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楚杉这时候也道:“妈妈等下还要上班,等中午我再送你们回来,到时候妈妈再带你们,就是说爸爸上午陪你们,下午妈妈陪你们。”
团团高兴道:“下午妈妈带我们去骑单车。”
这是罗蔓青答应他们的,楚杉给三孩子一人买了辆三个小轮的儿童自行车,孩子们一放学回来就在小院子里骑,但这个小地方已经不能满足他们了,他们想去更空旷的地方骑,罗蔓青答应了周末时间带他们去附近的小学操场骑。
如此,圆圆也就没有缠着罗蔓青了,高高兴兴地要跟楚杉去他公司看车。
罗蔓青给他们收拾了些衣服过去,喝的水杯,还有一些小零食小吃食。
楚杉跟张巧玉带着三胞胎走了之后,罗蔓红也要回服装店,罗蔓青打算回去补个小时的眠。
等十一点才回到店里。
一回去就碰到位脸色不太好看的客人从店里走出来。
“刚才的客人怎么了?”罗蔓青问道。
黄海玲道:“刚才的客人是回来换衣服的,她说买回去觉得尺码小了,想换件尺码大的。”
那位客人其实买的时候是有试过的,但她买回去之后,还是觉得买宽松一点好,然后她就回来换了。
新来的店员小慧接待的她,小慧在语气上质问了客人,说她当初买的时候怎么不考虑清楚。
客人就不高兴了,差点跟小慧吵了起来。
黄海玲跟罗蔓红一起劝才缓和了当时的气氛,这客人的衣服买了有差不多一个星期了,有穿过的痕迹,吊牌也没有了,罗蔓青还没有回来,她们几个也是觉得为难。
客人脾气比较急,有种不换就不走的架势。
三人确实想准备等罗蔓青回来再做处理。
但有其他客人进来的时候,那要退衣服的客人就在边上阴阳怪气的,一副要搅黄店里生意的样子。
没有办法,罗蔓红就让她换了,不过要补上差价,之前这客人买的时候是打折的,现在恢复原价,她得把差价补上,毕竟这衣服穿过了的,她们也不确定能不能再卖出去。
这客人补上了差价,但她走的时候脸色是很不好看的,就是罗蔓青进门见到的那个样子。
黄海玲交待了事情的经过,最后有些忐忑地道:“当时店里还有三个客人,就怕她影响到其他客人,所以我跟蔓红商量,就答应那客人了,如果、如果那衣服……”
罗蔓红也赶紧道:“姐,要是那衣服卖不出去,留下来我穿好了,衣服的钱,就在我工资里扣。”
罗蔓青笑道:“倒也不至于,你们做得不错,衣服不影响二次销售,可以给客人换,要是影响二次销售的,我们的态度也坚定些,这次换回来的衣服我看也不要紧,拿熨斗熨了到时候挂在打折区卖吧。”
等其他两位店员不在身边的时候,罗蔓青表扬了罗蔓红,这次的换码事件,虽然黄海玲跟小慧有帮忙跟客人沟通,但她们却不敢拿主意要不要换,因为店里还有一个老板的妹妹呢,这应该由她来拿主意,就算到时候老板怪罪下来,看在妹妹的份上也不会太过于生气。
而罗蔓红应该也是想到,她不站出来谁站出来?倒不是仗着自己是老板的妹妹可以免受责怪,而觉得自己是老板的妹妹更应该站出来担事。
罗蔓红没想到会被表扬,又是激动又是高兴,双眼亮晶晶的,整个人都自信了不少。
下午,有客人回来退被剪破了的衣服,之前担心的事终于发生了,但罗蔓青上午才表扬过她,罗蔓红底气足了很多,态度温和地照着罗蔓红交待的,给了个客人满意的处理方式。
那个时候,罗蔓青不在店里,原因是中午楚杉给服装店打了个电话,让她去一趟他公司,把孩子接回家,他有事走不开。
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