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自认为不可能完成的任务也不要拒绝（第1页）

鲁迅先生在《无声的中国》有一段文字：“中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的，但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”

鲁迅先生的这句话说明了人们面对困难的时候产生的循序渐进心理，当遇到困难的时候，不愿意接受，可是困难有选择性的时候，就会选择容易解决的困难。这种现象被形象地称为“拆屋效应”。

很多单位的领导对这种效应深有领会，公司的管理中从员工的心理出发将拆屋效应充分利用起来，让员工知难而上，完成任务。多数员工面对不好完成的任务的时候，都会找借口推辞，宁可被领导批评，也不愿意接招。当领导指定你去完成任务的时候，你会怎么做呢？说“手头工作完不成”吗？还是说“能力有限”。借口就是借口，在领导面前，任何的借口都是逃避的表现。领导也是从员工做起的，经历过公司的各种事务，如果没有特殊的贡献，怎么能当上领导呢？也许你觉得自己用的借口很聪明，很有可能这些借口都是领导当年用过的。你的那点小心思，领导怎么不知道呢？当你正在为自己的小聪明而窃喜的时候，更艰难的任务来了，你要选择哪一个任务呢？

记得领导让我写一个有难度的稿子，而且要求很高。由于涉及到的内容是我所不懂的，要完成稿子需要大量地收集资料，而且未必让领导满意，我就推脱自己手头的工作太多，实在抽不出时间。领导当时说：“你的工作我可以调给别人做，这个任务你接一下吧。”我说：“这样做不好吧，有难度的工作应该大家分摊才公平，您说是不是？”领导没有在说话。没过多长时间，领导宣布晚上加班，每个人接一项任务，晚上加班完成。那个“烫手山芋”还是落到了我头上。从组织资料到写稿，并不是我想象的那么难，虽然需要的时间比较长，也按期完成任务了，领导很满意。

后来我对这件事情反思，觉得当时的做法确实是错误的。领导宁可将我手头的工作调走，也让我完成这个工作，这是对我的信任。虽然对于我而言，这项任务比较有难度，需要浪费时间，可只要找到正确的方法，就能完满完成任务。接受挑战也是提升工作能力的过程。我们每天做同类的工作，已经产生了惰性，不愿意接受有挑战性的工作，安于现状。面对新的工作任务的时候，觉得自己完不成，其实是不努力的表现。

当心理上对某项工作产生心理压力的时候，工作的难度就会无限放大，进而产生心理畏惧感，不愿意行动。

该发生的事情总是要发生的，躲也其躲不掉。所以，与其躲避，不如直接面对。通常难度很高的任务，领导的期望值不会很高，责任风险更小一些。如果主动请缨将任务接下来，即便完成得不够好，也不会有什么损失，最后获得的收益超出想象。

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