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周济站在会议室内,目光在在场的每一个人脸上扫过,确认人已到得差不多了。他的目光最终停留在方主任的身上,轻轻点了点头,示意自己已经准备好。
方主任感受到了周济的目光,他微微调整了一下自己的位置,然后轻轻地清了清嗓子,准备开始他的开场白。他的眼神中透露出一丝严肃,但同时也带着一丝友善,他环视了一圈在场的所有人,然后开口说道:“各位领导,各位同事,下午好。首先,我要感谢大家在百忙之中抽出时间参加这次的会议。”
方主任的声音平稳而清晰,每个字都咬得非常准确,让人感觉他是在认真地对待这次会议。他继续说道:“今天,我们召集大家在这里,主要是为了处理风马公司最近发现的一批产品质量问题。这是一个严重的问题,我们需要认真对待,找出问题的原因,然后采取有效的措施来解决。”
方主任接着说:“这位是风马质检部经理周济,他也是我们公司的老同事,也是我们的老朋友。这次代表风马公司过来处理问题。周经理在质量管理方面有着丰富的经验,我相信大家今天能圆满的解决这个问题。”
方主任接着说:“现在,请周经理把情况向大家汇报一下。”
周济站起身,微笑着点了点头,目光扫过在座的众人。他清了清嗓子,开始讲述:“各位,就在前天,我们裁剪部门在夜班裁剪时发现了一些布料问题,我和我们部门同事李慧,当时就赶了过去,确实是色差明显。”随后他看向李慧,示意李慧把资料呈在大家面前。
周济的话引起了在座各位的注意,他详细地描述了产品质量问题的具体情况,以及李慧今天上午抽验的结果汇报。成检部经理梅玲是刚上任不久的生手,虽然说挂着经理的职位,可做事拿主意还是全凭方主任的意思。
还有这个总经理秘书不过是总经理派她过来代表,也不是个能做主的人,只是总经理拉下不来这个面子坐在这里跟风马经理级别的谈判而已。
梅玲虽然不太懂这个,可还是很认真的看了这些报告,然后抬头看向方主任,询问他的意思:“小方,你怎么看这个事情?”
方主任虽然内心也很清楚事情原由经过,可这会还是得站在公司利益说道:“我觉得漏验还是很正常的,是吧?”
周济当然不认可这个说法,看到他们还是一副不敢承认的态度,也顾不上之前老东家的情面,直接说道:“方主任,都这个时候了,还护犊子呢,这些数据很明显,就是故意把A级货给我们的人看,有问题的藏起来不见人。”
周济说完,为了顾着这些人面子,特意说道:“当然,以我之前在这里的了解,这件事情肯定是手下人瞒着你们做的,这样的害群之马,我以为必须开除才行。这幸好发现的早,如果做成了成衣,损失得多大?”
梅玲看着周济,心中暗自点头,虽然她不太懂得具体的业务,但她能感受到周济的认真和诚恳。她看向方主任,希望他能给出一个让她也让风马满意的处理结果。
方主任的脸色有些难看,他没想到周济会这么直接,这么不客气。他知道周济说的是事实,但他也不能直接承认错误,那样会损害到他的权威和公司的形象。
方主任深吸了一口气,尽量让自己的语气听起来平静:“周经理,你的说法我理解,但是,你也知道,我们公司有我们的制度和规定。这个问题,我会派人去调查,如果真的像你说的那样,我们会严肃处理。”
周济看着方主任,他知道这是一个老狐狸,不会轻易承认错误的。但他也明白,他现在的目标不是让方主任承认错误,而是让公司重视这个问题,防止类似的事情再次发生。他点了点头:“好的,方主任,我相信你会公平公正处理的。”
对于已经在风马公司存在问题的布料,周济当然更希望能尽快处理,为公司争取到最大利益:“还有我司现在存在那些有问题的布料,希望你们能尽快给出一个方案和处理结果。这耽误一天,我们人工就得停工一天,损失很大的呀。”
方主任点头表示理解,他当然清楚周济所说的损失有多大。作为一家以生产和质量为生的公司,任何关于产品质量的问题都不能被忽视。他沉思片刻,然后说道:“周经理,我明白你的担忧。我会立刻组织一个紧急会议,讨论并确定处理这些有问题布料的方案。同时,我也会亲自监督整个处理过程,确保问题得到妥善解决。”
周济听到方主任的承诺,心中稍微安心了一些。他知道,虽然方主任可能会有些保留,但至少他承诺会采取行动。他点了点头,说道:“好的,方主任,那就麻烦你尽快安排了。如果有需要,我随时都可以配合。”
方主任点头表示同意,他知道周济是一个负责任的人,如果真的有问题,他肯定会全力以赴去解决。他拍了拍周济的肩膀,说道:“周经理,你放心,我会尽快给你一个满意的答复的。”
随后方主任便宣布散了会,其他人都相继离开,只留下方主任和周济,李慧。
眼看其他人离开,方主任也直接说道:“这件事情确实是我们这边做得不地道,抽验这件事情确实做了手脚,大家都是xxx的人,你也是很清楚的,有的时候我心里很明白,但是不能在门面上说,希望你能理解啊。”
周济看到方主任这么坦白的告知,内心还是挺触动,他现在只想圆满解决问题,不想让现东家遭受到损失,也没想过最后要逼走这些老同事,相对其他人,方主任的为人还是让他很信任:“我懂,所以我刚刚也没说什么,只要你们处理结果能让我们上层满意,我是oK没问题的是吧,大家都是出来混口饭吃,相互理解。”
在目睹了两人之间真挚而深入的对话之后,李慧的内心深受触动。
原以为周济会一步不让和xxx死磕,没有想到最后还会有人情世故在里面,就像周济说的,都是出来混个生活,说不定下次见面还会以什么身份呢,都在这个圈子混的,给别人留一线生机,也是为自己留了一条路。
最终,所有被发现存在问题的情况都通过Foc(免费替换)的方式进行了补偿,从整体上看,这个问题算是得到了圆满的解决。考虑到xxx方展现出的真诚态度,双方的合作得以继续。
李慧得知,这次xxx的总经理亲自出马,找风马公司的高层处理这个问题,她不知道这是因为总经理对下属的庇护,还是因为不愿意失去风马这样一个大客户。
整个事件的处理结果是,仓库主管被开除。这让李慧心中充满了不满,真正的始俑者相安无事,这让一个无辜者背了锅,可毕竟这是公司内部的处罚决定,她作为外人,也无从置喙。
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