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“才不是这样!”年轻女人擦着眼泪,忍不住说:“主任,明明就是那个客人不对——”
“我们是服务业,一切都得以客为尊!”陈丽如不客气的打断她的话,“职前训练都说得一清二楚,你忘了吗?”
“我……”年轻女人一时哑口无言,垂下眼睑,一脸的委屈。
“现在立刻进去跟客人道歉!”她一副得理不饶人的态度。
“但是我没错……”年轻女人哽咽。
“如果你不去道歉,等一会儿就可以给我滚了,我们超市可请不起你这种装高贵的大佛!”
“我……”
“陈主任,有话好好说,”庄心雯觉得她句句带刺的话听来很不舒服,“你吓到她了。”
“拜托!是谁吓到谁啊?庄小姐。”陈丽如双手抱胸的看着她。
虽然她是总公司的人,但再怎么说也不过就是个打杂小妹,她可不像那个吴课长对她那么客气。
“别多管闲事!回你的总公司去。”
她高傲的态度有些激怒了庄心雯。
“我问清楚之后,自然会离开!”把她的不屑全给看在眼里,她忍住气,看着年轻女孩,“妹妹,你叫什么名字?”
“张君淑。”年轻女子抽噎的说。
“好,君淑,”庄心雯仔细的打量她,这才注意到她有一双水汪汪的大眼睛,虽然脂粉未施,但依然有好肤色,是个活脱脱的小美女,看她这样她的声音不由得一柔,“你别哭,我叫庄心雯,是总公司的人。你慢慢跟我说清楚,到底发生了什么事?”
“我是熟食区的贩卖人员,今天举行牛小排的试吃,有一个客人……”她欲言又止看着她。
“有一个客人,”庄心雯用眼神鼓励她,“然后呢?”
“他对我毛手毛脚,还说了一些很恶心的话,”讲到这里,张君淑的声音又哽咽了起来,“我制止他,但他一点都不理会,最后我真的忍不住才动手把他推开,没想到他不小心撞到了烤箱,手背被烫了一下,他跟公司投诉,现在人在办公室,主任要我去道歉。”
听到这里庄心雯不禁睁大了眼。张君淑的遭遇跟她之前还真像,想当初她也是因为摔了那个猪哥经理,所以才被告上法院。
最后还是因为黎思宇请律师出面,才将这件事给解决了。
“陈主任,”庄心雯不悦的转向陈丽如,“真的是这样吗?”
“不管是不是,”她的声音很冷,“都跟你无关!”
“原本是无关,但既然现在我知道了,我就要管。你刚才说你会处理,叫她去道歉,这就是你处理事情的方式吗?”庄心雯直接问。
“庄小姐,”陈丽如的火气也不小,“她说客人摸她,所以她才动手,但是没有任何证据,口说无凭!”
“不会有人无聊到拿这种事开玩笑。”
“这可难讲。”她忽地厌恶的瞄了张君淑一眼,“刚才客人才说,他曾在酒店里,叫过她坐台陪酒!”
庄心雯看着又红了眼眶的她,“真的吗?”
吸了吸鼻子,张君淑迟疑的点了点头,“之前我找不到工作,在街上遇到以前的高中同学,她说可以替我介绍工作,我没多想就去了。那时候,我不知道会是去酒店,但是我只去了一天就没去了,我发誓!我说的是真的。我现在没有在那里上班!”
陈丽如冷冷一哼,“话是你在说的,我怎么知道你说的是真是假?”
“庄小姐!,张君淑求助的看着她,眼中透露着乞求,”你是相信我的吧?“
庄心雯看着她,沉默的思索了一会儿,很快的做下决定。
“总之一事归一事,君淑之前在酒店工作是事实,但是这跟今天她被毛手毛脚是两码子事。她现在是超市员工,在超市被冒犯,我们就得处理。陈主任,基于同事的立场,你应该替她着想才对。”
“替她想什么?”陈丽如不屑的撇了下嘴,“不过是个在洒店上班的小姐!”
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