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第22部分（第1页）

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她的身影牵动着他的目光，她的一颦一笑左右着他的悲喜，从不曾体会过，原来放一个人在心里面是如此美好的一件事。这种感觉微妙得难以言喻，不知不觉中，让一颗心变得柔软而敏感，有一点甜，又似乎，有一点疼，却又分明甘愿沉溺其中，犹如罂粟。只是，在你的心里，可有和我同样的感受？蓝裳……

云端的汉包在经过了三天的免费品尝之后正式上市。根据客人们的反馈意见，她和张大厨对口味进行了一些调整改进，并在原有牛肉包的基础上推出了鸡肉包和猪肉包。宝明斋门外的倒计时牌现在充分发挥了广告路牌的功能，云端让人在上面贴了一幅大大的POP海报，上面画着一个让人垂涎欲滴的大汉包，旁边写着文案：宝明斋美味汉包，源自汉宫御膳秘方。好味道，忘不了！新品上市，每个只售五个铜板！持优惠券四个铜板即可！广告语是：宝明斋美味汉包，你今天吃了没有？

无论是总号还是分号，都在店门前支起了摊位，单独贩卖汉包。这样一来，为客人提供了极大的方便。饿了？可以进店里慢慢享用更多美味菜肴，没时间或者不想进店用餐的，就可以随手买几个汉包带走，既可以当主食充饥，也可以当做小点心，好吃又实惠。因此，云端的这个汉包，一经推出立刻受到百姓的欢迎，经过食客们口耳相传，再加上后来又印发了一些传单，没多久，美味汉包就风靡了长安城，每一天，宝明斋门口都会排起长长的等待购买的队伍。一时之间，汉包的广告语“你今天吃了没有？”甚至成为了长安百姓见面时互相问候的口头禅！后来，云端和江枫庭又让人在东西两市的繁华地带设置了好几个摊位，以满足庞大的市场需求。

面对这样的结果，宝明斋上上下下都欣喜异常，云端也感到非常有成就感，只有江枫庭，心里有些隐隐担心，他们这样……似乎太引人注目了些，树大招风，会不会……

果然，还未等他把心内的隐忧对云端提及，麻烦就找上门来了。

这天中午，宝明斋同往常一样宾客盈门。客人们一边吃饭，一边欣赏着最新的歌舞表演，店里热闹非常。云端正在后厨帮忙，而江枫庭则和孙掌柜在里间核对账目。

“小姐！小姐！不好了！”子霖急匆匆地跑到厨房大声嚷道。

云端微微皱眉，“怎么？出什么事了？”

“有人……有人在咱们的汉包里吃出了蟑螂！这会儿正在外面闹呢！”

她的心一惊，立刻放下手里的活，和张大厨一起到了外面，江枫庭和孙掌柜也闻讯赶到。

“你们大家看看！快看看！这么大一只蟑螂，就是在这汉包里吃出来的！多恶心人啊！这饭可没法吃了！”一个长相猥琐的瘦小男子正一手拿着吃了一半的汉包，一手捏着一只死蟑螂在那里叫嚷，“快叫你们老板出来，我必须要讨个说法！”演出已经被打断，食客们看到那只死蟑螂，无不反胃作呕，食欲顿消。所有的人都停了下来，等着看热闹。

“怎么回事？”江枫庭走上前去，沉声问道。

猥琐男斜着眼睛大量了他一眼，问：“你是老板？”

江枫庭没有回答，眼锋淡扫，那男子一凛，气焰不自觉便低了几分。“我在你们的汉包里吃出了蟑螂，你说，怎么办吧！”说着，把那蟑螂举到他眼前晃了晃。

“哦？”江枫庭看了看那死蟑螂，淡淡地问道：“你确定这东西是在汉包里吃出来的？”他的嘴角噙着一抹似有若无的笑，盯着男子的眼神却犀利如刀，让人无所遁形。

男子闪躲着他的注视，“那……那是自然！我刚吃了一半，就在菜叶里发现了这东西！”

“这样啊，那你觉得，这件事怎样解决为好呢？”江枫庭反问，觉得这事蹊跷得很。他们的厨房一向干净，从没听谁说看见过蟑螂，即便有，那蟑螂在汉包里，经过热气的熏蒸也不该是这个样子……莫非，此人是……

“我信得过宝明斋是老字号，想着这里东西干净卫生才来光顾的，没想到居然在饭食里吃出了虫子，大伙儿说说，这样的店以后还能来吃饭吗？什么脏东西都有，回去还不拉肚子？搞不好还得中毒呢！”猥琐男答非所问，却故意把话头一转，看样子颇有些想要煽动客人抵触情绪的架势。

“胡扯！我做的东西我还不知道！你去后面看看，要是能找到一只虫子，老子把脑袋砍给你！”男子刻意的诋毁让张大厨有些怒了。

“嘿！我要你的脑袋有什么用？吃坏了客人的身子，只怕你十个脑袋也赔不起！”

“你——！”张大厨气得要冲上去揍他。

“师父！”云端拉住了他，轻轻摇头。

店里的客人都在窃窃私语，有的还点头表示认同男子的话，她在心里暗叫糟糕。这种事情传出去对宝明斋非常不利，会损害品牌形象的，那他们之前的努力岂不是要前功尽弃了吗？她深深吸了口气，这个时候一定要镇静。以往大企业遇到此类案例都是怎么做的？……公关？嗯，没错，面对这种情况，除了尽力做好危机公关之外别无他法，绝不能推诿回避就是了。不过，她怎么觉得这人怎么看怎么像是故意来找碴的呢？

“这位大哥，请先息怒。”她走上前去，微笑着说，“有话好说，何必生气呢！其实，你应该感到幸运才是呢！”

男子一愣，“啥？幸运？”“我幸运个屁！别站着说话不腰疼，你吃个虫子试试！”客人们此时都好奇地看着云端，不明白这幸运一说从何而来。

她对男子的不敬毫不在意，依旧微笑着，淡淡地开口道：“你可知道天底下最可怕的事情是什么？”她顿了顿，继续说，“不是像这样在吃东西的时候发现了一只虫子，而是……发现了半只！”众人闻言，一时间没反应过来。

她又再解释道，“倘若只有半只，说明另外半只已经被你吃到肚里了，那，岂不是比发现一只完整的虫子更恐怖吗？所以相对来说，你还算幸运了。”

“啊？哈哈哈哈哈！”客人们明白过来，不禁哄堂大笑。

猥琐男也忍不住笑，片刻，又再板起脸，“你少跟我打哈哈！这事儿还没完！”

“是。不管这蟑螂从何而来，既然你认定是这汉包里的，那便是我们宝明斋的责任。”云端尽量让语气谦恭温和。江枫庭在一旁并未出声，有意想看看她会怎样来处理。

“作为这里的负责人之一，我代表宝明斋郑重地向你道歉。”云端对他施礼道。“买这个汉包的钱，我们会双倍的退给你，还会请大夫来给你仔细瞧瞧，看身体有无大碍，抓些药回去补补，另外，你的精神损失和误工费我们也会一并奉上。这样，你可满意？”

在场的客人听了云端这番话，无不赞赏她的通情达理和谦恭诚恳的态度。若能这样处理，相信谁也无法再挑剔。

“这……”她的反应显然不在男子的预料之内，原想着他们会抵赖不承认，他才好继续闹下去，可现在……“这可不行！这……”他一时语塞。

“喂！老兄！差不多就行了！人家这样应不错了，你还想要啥啊。”一旁有个客人忍不住帮腔道。

“关你屁事！吃饭吃出了虫子，这是人命关天的事，有钱了不起啊！几个银子就想打发我，没门！”他是打定了主意软硬不吃，一定要闹他个鸡飞狗跳。