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清洁的自信（第1页）
如果能珍视自己所处的环境，
至少能获得虽微不足道但实实在在的自信。
打扫卫生是我经营的古书店“COWBOOKS”一项重要的工作。
自从八年前开店以来，我总是不厌其烦地叮咛员工：“眼睛看不到的地方，也要保持干净。”
三十分钟就能打扫干净的空间，我们每天会花上两小时清洁。有人觉得这么做很傻。因为卫生工作店里每天都会进行，常常是干净得找不到需要擦洗的地方。大部分的员工可能都会想：“怎么每天早上，都要我们做这种没意义的事。”
不过，我注意到有几个人在做清洁工作时总是一脸愉快，向其中一人询问了原因，对方是这么回答的。
——既然每天要打扫卫生是铁定的事实，我决定不再去埋怨“好麻烦”，或去想“有什么意义？”，干脆开开心心地干活。日积月累下来，这变成了我的自信，使我能够抬头挺胸地对顾客说：“欢迎光临。”
他的回答给了我启发，让我思考：是不是优秀的人才，差别就在于对待被指派的工作的态度上。
至于我执着于清洁工作的缘由，也和他们相似。“COWBOOKS”和以往的古书店概念截然不同。最初创办时，不论是经营管理还是待客方式，我都得自己摸索。老实说，当时我一点自信都没有。于是我想到，如果能珍视自己所处的环境，至少能获得虽微不足道但实实在在的自信。“每天打扫，不放过任何一个角落。”只要持之以恒，自己就有了一件值得骄傲的事，即使那只是一件小事。
这一点至今未变，我在《生活手帖》的办公室也在做一样的事。
认真擦洗，精心整顿，每天坚持打扫。只要守住这项原则，就算偶然发现一粒尘埃，也不过只是寻常的小失误，不至陷入“啊啊，他千万别翻那个柜子啊”之类的窘境，做起事来能够昂首挺胸。
每天坚持打扫，保持环境整洁，你一定会变得更强。
○不论是在自己家还是身处职场，都把自己的环境整理干净吧。
○让干净的地方变得更干净，这也是一种创造。
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