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在有了热忱以后,怎么把热忱的程度增加五倍、十倍呢?
经过多方研讨,得出了以下的方法:
第一,强迫自己采取热忱的行动,并持之以恒,你就会逐渐变得热忱。
第二,深入挖掘你的题目,研究它,学习它,和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料,这样就会在不知不觉中使你变得热忱。例如,卡耐基以前对崇拜林肯并不热忱,直到写了一本关于林肯的书以后才改变了这种态度,对他非常热忱地崇拜。对于任何事情,只有在深入了解之后,你才会产生出热情。
热忱是什么?热忱就是将内心的感觉表现出来,挖掘人们对讨论自己感兴趣的问题的兴趣,并打动人们的内心世界。
卡耐基先生也对热忱作了严格的限定,他警告不可以把热忱和大声叫喊与呼唤混同在一起。他在备忘录中写到:〃我说热忱,是指一种热情的精神本质,是深入人的内心。……我喜欢称之为抑制的兴奋。如果你内心里充满要帮助别人的热爱,你就会兴奋。你的兴奋从你的眼睛,你的灵魂以至你整个人的方方面面辐射过来,你的振奋精神也会鼓舞别人。〃
在《公众演说……商用课程》中除了讨论热忱与内在精神外,还分别探讨了一系列其他的问题,例如演讲方式,演讲神态,开场白及结尾的方式。还有包括附于每章之后的练习课程如包括字的发音及换气。此书以〃如何放进措辞〃一章做为结束,并在再版时附加了三篇著名演讲稿,它们是罗素·康威尔《钻石田亩》,詹姆斯·艾伦的《在人类思考时》以及哈柏德的《给加西亚的讯息》。
只是拥有热忱还不够,还必须永远拥有真诚。
真诚何在?怎么样才能做到真诚?怎样在大众演讲后获得群众的掌声?为什么许多人可以长期地培养热忱以取得老板的信服,达到升迁或为提高薪水而努力?
卡耐基认为,真诚是不可伪装的,是无法使人拒绝的,它同阿谀奉承有着截然不同的区别。
1930年初,在不断的教学实践基础上,卡耐基简明扼要地提出了如何教导公众演说的种种想法,他从身体力行到热忱再进一步阐明真诚的理论。
在答记者问中,他提到了一个重要想法,那就是:
〃事实上,公众演说是无法传授的。如果我对一个小男孩演讲达到五十个小时,你认为我能教会他游泳吗?不行,他必须教他自己,我所能做的只是领他下水,并试着给他信心。学习在公众面前演说,就如学习游泳一样,最佳的教师是练习,最大的障碍便是恐惧〃。
上面曾提及克服恐惧,在这当中,重要的是创造一个非常有趣味而且温馨的环境。
创造这种环境的目的是使学生们在教室里热烈地、真诚地畅怀演讲。要做到真诚这一步,需要做一些准备工作,而卡耐基认为这些准备是必需的,因为从这些准备工作中可以培养你的真诚、热忱,并使大家从这些工作中寻找你的真诚。
演讲中的真诚原则包括做好演说的准备,不要背诵或大声地对着观众读演讲稿,使用引人注意的开场白,并确定在你的听众希望你结束演说前谈完。最重要的是,除非你是天生的幽默家,否则的话尽量避免用玩笑调侃的方式,而应以直接的方式对你的观众演说。
马热维兰是卡耐基课程的一个学员,他在参加训练前是一家公司的职员,虽然马热维兰是一个精力充沛热情洋溢的人,但他的言行却往往感动不了别人。参加卡耐基课程几个月后,情形大为改观。马热维兰在课后与卡耐基进行了一次长谈。马热维兰问卡耐基先生,他在演讲时爱讲些小小的笑话,往往也能引起人们的笑声,却收不到很好的效果,你认为应该怎么改进呢?卡耐基意味深长地说:〃问题正在这里,你体现了你的热情,这一点可以使你立于不败之地,但一些并不幽默而且会使你演讲逊色的玩笑往往会适得其反,因此,摒弃那些玩笑吧,勇敢表现你的真诚,那么你就会走向成功的。〃
卡耐基认为人们在拥有了热忱和真诚之后,只要勇敢地,不畏恐惧地站出来行动,那么,就会走向成功!
卡耐基还通过与学员们的对话,展开了他对演讲中一些重要问题的看法。
〃谈一些你感兴趣的事,若你能以热忱谈话,就一定会使你的听众感到兴趣。〃
有学员问:〃我该怎么进行演讲前的准备工作呢?〃
卡耐基先生回答说:〃如果你打算说七秒钟,就应该花一个小时做准备工作。在时间方面,我认为人们专心准备所花的时间必然会有实际效果。我自始至终地相信。一位演说者在开始谈论题目前应先了解主题,主题是很关键的。事先准备既可来自人生经验也可用图书馆的资料进行研究。演说者对每一个主题必须要拥有实际的知识,千万不能不懂装懂,自己欺骗自己,伪装只能使你走向失败。〃
有学员继续问:〃如何安排演讲内容的框架呢?〃
卡耐基建议:〃首先专注于你想表达的事物,循序渐进使主题清晰、明了、有趣、生动、活泼。然后创造一个吸引注意力的开场白以及使人印象深刻的结尾。〃
学员继续问:〃在演讲中,应该如何使用手势及哪些手势呢?〃
卡耐基先生微笑着说:〃在演讲中不要太担心手势问题,听众在一般的情况下不会太在意你的手势。虽然如此,在演说的同时,使用生动的手势能帮助你放松自己,并增加自然的热忱度和真诚感。〃
有的学员问:〃卡耐基先生,在演讲中是否应该将手置于口袋中?〃
卡耐基先生说:〃对于这个问题,如果是泰迪·罗斯福或者威廉·珍尼斯·布瑞安的话,是完全可以的。但如果你在演讲中双手放在旁边感到不自在的话,那么最适合的位置就是将双手放在口袋里,这是完全可以被听众接受的。〃
学员们又问:〃是否可背诵演讲稿?〃
卡耐基激动地说:〃不行,永远不可以!〃继而又解释说:
〃不过如果有一些简短的摘要是能接受的,我便常在较长的演说中为自己准备一张小小的提示卡。〃
学员们提出了最后一个问题:〃演讲最佳时间是多久?〃
卡耐基建议道:〃如果听众希望你停止时便可以停止演说了,那就是最佳的时间段。亚伯拉罕·林肯的亚兹堡演说就不足五分钟。如果你的能力超越你原先所想象的,思路开阔,文如泉?
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