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第2部分（第2页）

承包合同也是这样，甲提供业务内容，乙根据协议完成业务。如果乙提供了完整的服务，甲就要为此付出酬劳。如果仅是这样看的话，甲和乙之间就是互相满足对方需要的简单关系，也就是互相需要的对等的合同关系。

甲和乙是表示顺序或优劣时使用的名次，在英文合同书中表现为A和B，或者the　one和the　former。如果只是为了指代一方和另一方，则不可能出现不平等的关系。然而现实情况却绝非如此。至少在韩国是这样。我们国家的甲乙关系和西方不一样，隐藏着主从的含义。

假设甲和乙一起吃饭。里面的位置理所当然属于甲，而服务员从身后经过和靠近门口的座位通常属于乙。被冷风吹的位置是乙的，甲坐在舒适的上席。这是很自然的事情。

对于乙来说，甲永远是客人，是上级。因此，上席总是属于甲。乙去甲的办公室拜访甲的时候，不可以随便乱坐，应该坐甲指定的座位。因为甲总是会事先指定自己的位置。如果乙占据了甲的位置，甲恐怕会极为不爽。

为什么乙要对甲卑躬屈膝？为什么乙非要“服侍”甲？

答案只有一个。甲乙关系是生意的前提。万一成了甲的“眼中钉”，生意也就渺无希望了。在这种情况下，乙当然要对甲察言观色，小心侍奉。换而言之，甲乙关系是生意的基础，为了促成生意，那就必须维持好甲乙关系。

这种甲乙关系最突出的表现就是合同。合同仅仅是一纸文书，却也存在“上席”和“下席”。通常来说，甲和乙会制作两份合同，双方各持一份。两张合同放在一起，在中间盖章，也就是骑缝章。这种时候，甲的章总是在上方。如果乙首先在两张合同书上分别盖章，然后寄给甲，那么乙要空出上面的位置，让甲在上面盖章。如果乙盖章的位置超出了中间线，甲可能会不知所措。如果遇到心胸狭窄的甲，可能还会很气愤。在盖骑缝章的两张合同中，右侧盖章的那一张总是属于甲的。

我经商不久的时候发生了一件事。盖过骑缝章之后，我把右侧的合同书递给甲，可是甲却不肯接。他说：“我要左边的那份。”在中间盖的骑缝章，难道有什么不同吗？但是，我的甲是个条理分明、感觉敏锐的人。过了很久，我才知道自己犯了错。以前我不知道，原来合同就是明确甲乙关系的文书。就连签过合同之后分发给甲乙双方的事情，也明显地表露出甲乙关系中的“顺序”。当双方业务不是互相协助型，而是偏向于一方给予另一方，那么合同势必就要明确规定这种关系。所以合同书也被称为确定甲乙双方地位的文书。

甲乙关系是工作的前提（2）

如果甲乙双方签了合同，当事人之间就形成了特殊的关系。乙要忠实地履行合同，完成合同规定的义务，甲对乙的工作进行评价。在这个过程中，会发生很多看不见的事情。有时令人愉快，有时令人气愤，有时令人悲伤，有时令人喜悦。总而言之，人生的“喜怒哀乐”在这里表现得淋漓尽致。

如果只看到这里，也许会简单地得出“甲乙=上下”的结论，然而事实并不是这样。这种甲乙关系远比想象中更复杂、更微妙。

比如，甲乙丙丁的关系虽然不常见，但的确是存在的。广告就属于这种情况。广告主是甲，广告代理公司是乙。代理公司完成广告主托付的业务，策划和制作广告，然后在媒体刊登或播出。如果乙需要在门户网站刊登广告，这时就出现了丙。需要负责网幅广告以及搜索广告的门户网站就成了乙（广告代理公司）的乙，也就是丙。那么丁是谁呢？丁是媒体实验室。负责为门户网站提供广告空间、保留网络广告的媒体实验室充当了连接广告代理公司（乙）和门户网站（丙）的丁的角色。

总之，有一点非常重要，为了做成某件事而合作的各单位之间，其商务关系并不仅仅局限于合同。在实际操作过程当中，还会体现出这种关系的权力结构。很多商务人士最感到头疼的就是合同上明示的对于甲乙关系的规定。也许你会认为这么说有点儿牵强，不过你可以看看周围，那么你会发现，我说得没错。

市场与个人之间的甲乙关系

假设职场人士乙开始创业。当他离开职场的瞬间，他就彻底变成了孤单的人。那么多的朋友和同事乙都不见了，只剩下自己了。发展顺利时来往密切的朋友开始躲避他，生怕他在站稳脚跟之前牵扯到他们。曾经推杯换盏、无话不谈的职场同事也随着他的离开公司而成为历史。离开职场的朋友成为商业领域的又一名竞争者，彼此的立场发生了变化。

如果离开职场以后独自创业，情况就更严重了。从前的同事非但不会为你助威，反而连朋友都做不成了。社会就像茫茫无边的大海，面对浊浪滔天的大海时保护公司不受波涛侵袭，那是当事者的本分。躲避暗礁，与激浪作战，也都只能倚靠个人的力量。这时候，乙需要了解和迎合的甲是“市场”。只有满足市场的需求，才能生存下来。

创业的第一步是选定项目，就像渔夫决定钓什么鱼。但是，大海里已经有很多艘渔船了，每个人都用自己特有的秘诀钓鱼。真的让人羡慕，也感觉很神奇。

我认识的几位企业家曾经说过这样的话：

“闯进商界以后，最喜欢的就是做生意的朋友。就像去西伯利亚的原野伐木的时候在那里遇到了朋友似的感觉。‘你也知道吗’，‘我最近常常这样想’，一边喝酒，一边倾吐经商路上的艰辛。这是其他朋友无法体会的同病相连的感觉。”

“我去了一家饭店，饭店老板坐在柜台前面，几个服务员给客人端送食物。老板说‘给三号桌上一盘萝卜块泡菜’，服务员回答‘是’，然后立刻付诸行动。这个场面让我感觉无比羡慕。‘饭店老板早早踏入社会，所以稳稳地站住了脚’，虽然服务员只有四五个人，但是他领导着几名服务员经营和打理饭店的样子却显得那么了不起。”

市场就如海上的风景。若想在已有无数渔船闯入、处于饱和状态的市场中生存下来，必须具备与众不同的竞争力。投资一艘前景看好的渔船，或者分析尚未被人关注的角落，或者开发全新的技术，寻找捕鱼更多的方法，不管采取什么方式，都需要孜孜不倦的努力和思考。市场是甲，总会排斥与其他的乙没有什么不同的乙。如果你和市场上既存的乙们没有丝毫不同之处，就只能遭到市场的冷落。先你一步进入市场的企业对你的牵制和阻碍也是不容忽视的因素。企业家高社长这样回忆他创业之初的情景：

甲乙关系是工作的前提（3）

“我刚刚开始创业的事？唉，别提了。我最初闯入市场的时候，什么也没多想。过了一段时间，我觉得‘竞争企业应该有所反应了吧’，谁知道毫无消息。后来经过打听我才知道，他们都屏住呼吸，监视着我呢。‘这个家伙究竟是谁啊？从哪儿冒出来的，竟然想抢我的饭碗？’我自以为是、洋洋得意的时候，竟然有人在黑暗中提防我、警惕我。”

做一艘船，朝着梦想的大海遨游，想起来这是多么美好的事情！但是，如果捕捞不到鱼，船就失去了出海的意义和理由。而且即使你知道自己必须捕鱼，也知道怎样捕鱼，也的确捕到了鱼，但是如果没有人买你的鱼，你的全部努力也还是会化为泡影。买鱼的人就是甲。满足了“市场”这个甲的要求，剩下的就是迎接“顾客”这个甲了。

企业和企业之间的甲乙关系

确定创业项目，开办公司以后，需要立刻着手去做的就是寻找“我的甲”。大多数乙都有想法，有技术，只是缺少资本。如果结合起了想法和资本，乙可以做的事情就是寻求甲的帮助。企业家乙每天都要观察甲的动态，也是这个原因。乙每天都要及时查看甲公布的招标计划，所以只有当乙随时随地竖起耳朵的时候，才会有人向乙介绍甲。这?

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