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“还没有消费过的金额,为什么不能退款?”尖锐的女声响起。
闻声丽人馆前台围过来一圈人看热闹。
“你好女士,咱们店会员卡里没消费的余额是可以退的,你这个套餐当时享受过优惠赠送项目,现在按照规定,是要扣除这个费用,您这边不同意。”
“我为什么要同意,那些项目是你们赠送的?”
“我们是套餐才有赠送,你现在取消套餐服务,赠送的那些项目就要收费,当初我们说的清清楚楚的,也签了协议。”
“你们店大欺客,当然你们说什么就是什么喽,不就是不想退钱?”
“大家伙看看啊,这家就是个黑店专门骗钱的……”
凤十八伸着懒腰从沙发上坐起来,睡眼朦胧,脸上带着不快。
不过是小憩一会,竟有人扰她好梦。
“叫你们老板过来,我倒要和她好好说说,消费法她懂吗?信不信我叫工商局来查你们!”
凤十八拨开人群,就看到叫嚷的女人,哟,老熟人啊。
陶茜同样看到凤十八,气不打一处来,狠狠白了她一眼,要不是这女人,大哥一家也不会现在这么惨,竟还要自己接济他们。
只不过现在分身乏术,等下再找她说道说道。
“既然你们不能做主,叫你们老板来啊,信不信我打,叫市场监督局来。”
陶茜趾高气扬,说话间不耐烦的频频翻白眼。
凤十八看着众人,忍住翻白眼的冲动,问道:“你找老板什么事?”
陶茜见凤十八接话,不乐意了:“关你什么事?”
小赵连忙介绍:“女士,这就是我们老板。”
陶茜怔住,怀疑起自己的耳朵,愣愣看着凤十八,她怎么会是这家店老板?
在她发愣期间,小赵快速把事情经过同凤十八描述了一遍。
凤十八听完似笑非笑弯了一下嘴角,陶茜同乔晓路离婚后,虽然被小情人骗光手头的钱,但靠着儿子股份的分红,过的还是很潇洒的。
现在竟要退会员卡里的钱,想来必然是手头拮据,这事可就很有意思了。
陶茜哪里看不懂她笑容里的揶揄,刹时涨红了脸,从前自己在她面前高高在上,今日竟被她看笑话。
但想想能和小男友畅快旅游共度春宵,她也就鼓起勇气开口。
“既然是熟人,那更好不过了,会员卡里没消费的余额退给我,其他的我就不计较了。”
凤十八接过小A递过来的套餐协议说:“这上面明确标注如果取消餐餐,消费过的赠送项目需要付费,而且你也在上面签过字。”
陶茜有些心虚,却仍然大声道:“谁会看那些内容,我不知道有这条协议。”
小赵听她这样说,连忙解释:“每个顾客办理套餐,如果有赠送项目,我们都会告知的。”
围观的人群中,有人附和:“确实有,我记得签协议的时候店员说过。”
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