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“……我□□妈!”温晁看到这条评论时忍不住恶狠狠骂了句,“谁跟你们说这是玩具了?!自己傻逼怪我们?!”
但他知道差评的存在对一个开业不久的小网店的影响,片刻后,他还是努力平复了一下自己的情绪,拿起电话拨了过去:“客人你好,你在我们网店买过一把剑,给了一个差评是吧?我们的网店描述中已经说明了所售都是真实武器,应该是你们自己没看清楚吧?如果不信可以再回去看看。能把那个差评改掉么?”
“……哈?!你们卖的都是真实武器?!”对方听起来很惊讶,“这年头谁还买武器?!反正早晚倒闭!还管什么差评!怎么会有这么奇葩的店?!”
“……你t才奇葩!!”温晁忍无可忍地把电话给狠狠挂断了。
“亲,你们可以定做刀剑道具是吧?”这时,旺旺弹出了一个窗口。
“我们可以定做。但做的不是道具,是真刀真剑。”温晁已经对此有心理阴影了。
“这个无所谓啦,真剑也可以当道具用嘛!是这样的,我们想s《魔道祖师》里的角色来演舞台剧……你们可以做到跟剧本里描述的武器一样吗?”
“……!”温晁看到这句话一惊,随即心想:“哈,这不是刚好碰上最熟悉的了吗?”虽然因为对主cp非常厌恶加恐惧,他并不关心也就没有去详细研究过《魔道祖师》在他下线后的故事走向是怎样的,不过好歹他了解他们的故事被现在的人就叫作这个名字。
其实温晁知道现在会买刀剑的人通常不是收藏就是搞s,这才是销量最好的途径,而不是真要跟谁对砍。所以只要对方知道这不是玩具并且肯买,也没必要抱着什么清高不放。
于是温晁立马回复:“保证能做到!”
“那太好了!我们需要魏无羡的佩剑‘随便’和蓝忘机的佩剑‘僻尘’……等下我们把文字描述发给你们吧!”
“………”温晁看到“魏无羡”这个名字的时候,仍旧有点阴影。
不过他还是很快回复道:“不用了。其实我们对那个剧本也很熟。”
“哈哈哈哈遇到同好了!”对方显得很兴奋,“那我再多说几句吧!我们s的时候想稍微改下剧本……温若寒不是金光瑶杀的么?我们想改成是蓝忘机直接把他给刺死了……真剑也有好处!要是把那些温狗真的砍出血不是更解气舞台效果更好嘛哈哈哈哈哈!”
“……我砍你大爷!!”温晁看到这段话顿时大怒,回完这句话就直接把对方给拉黑了。
结果第二天,网店因此而被这个客人给投诉了。
“………”连着发生了这两件事,温晁心中忐忑,不敢令父亲知道,只好先告诉了大哥。
“阿晁你别急。”温旭柔声安慰道,“交给我来处理吧。”
随即,温旭先打通了给差评的那个人的号码。
“女士您好,我是温氏武器行的客服……昨天我们的另一位客服因经验不足造成了您的困扰,我们感到非常抱歉。希望您能理解,您的差评与否对我们真的很重要,还望您能告诉我们要怎么补偿您的损失,您才能撤销掉那个差评呢?”
“那你先赔了我老公的医药费再说吧!!”
“请问您需要多少医药费呢?”
“先打两千来吧!”
“我操!”一旁听到这句话的温晁又忍不住要爆粗了,“我们一把剑才卖多少钱?!能有多重的伤?!最多划条小口子!否则以这泼妇的德性早打上门来了!”
“……”温旭只是淡淡冲弟弟笑了笑,然后在电话中道,“您的要求我们可以理解,不过,能否请您先附上您老公的医院诊断报告和收费单呢?如果真的花了那么多钱,我们再考虑按比例赔偿。”
“按比例?!我看你们不仅应该承担全部医药费,还应该赔我们精神损失费!!”
“是这样的女士……我们的网店说明中的确已经写明了,我们所制作与贩售的都是真实武器。没有事先搞清您的需求以及跟您强调这一点,这是我们的失误,但我想,我们双方都各有失误,都应该承担相应的法律责任,还是按程序办事好一点吧?”
“……法律责任?也不至于要那么夸张吧!我老公也就是被划出点皮外伤,我们没上过医院,也提供不了什么证明……你们看着赔吧!”
“我就说吧!!”一旁的温晁嚷了起来。
温旭仍只是冲他一笑。“好的女士……那您看这样可以吗,我们退200元钱到您的帐上,您为我们撤销掉差评。”
“行吧行吧,那就这样吧……要是你们的客服都像你那么明事理,你们的网店倒还有点希望!”对方总归赚了两百,心情一下子就好了许多,“你们一打钱,我们就改差评。就这样吧我还忙着呢……拜拜。”说罢,对方挂断了电话。
“我们凭什么要赔200!!”事情看似即将顺利解决,温晁却在愤愤不平,“她直接就拍了一把剑又没跟我交流过,我怎么知道她买来当玩具?!我们有什么责任?!”
“好啦阿晁,遇上泼妇有时候是只能自己吃点亏的……不过现在客人反正不是很多,下一次你还是每个人都尽量交流清楚一点,才可以更好地避免这种不必要的麻烦吧。”温旭既认可了弟弟关于那大妈是“泼妇”的评价,又提醒了他怎样能做得更好,“那200我个人出就好,这事不用跟爹提起了。”
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