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魏翌晨前因后果了解得差不多以后,开始找刘老爷子聊天。
他先是搀扶着老爷子起身。
很多年不曾站立的刘来福高兴得脸都红了。这是老人被关注的兴奋与幸福。
香橙顺手拍了一张照片。
其实,刘来福是没有能力迈开步的。魏翌晨拉他立起来约半分钟后,就让老人坐了下去。但这个举动能有效改善老人的心情。刘老爷子坐下后,魏翌晨改为推着坐轮椅的他在公区活动。
边推边闲聊。问最近几天饭菜是不是合胃口,晚上睡得好不好。
找到一个人少的角落后,魏翌晨停了下来。他坐在轮椅对面,开始进行实质性谈话。
身体依赖和精神信赖是一脉相承的。魏翌晨虽然从业时间不长,却也亲眼见过一位认知还算清楚的老人,一口咬定每天伺候他的护理员是他儿子,面对真正的亲儿子,老人面无表情,心不波澜。
当魏翌晨向刘来福打听老爷子的心事时,视工作人员如家人的刘老爷子很快和盘托出。他个人陈述的,和魏翌晨打听到的差不多。魏翌晨没有打断他,而是耐心地倾听。
最后,刘老爷子总结陈词。
“我主要的顾虑有几点。
第一,我儿子从来不来看我,我心里其实是伤心的。
第二,我两个女儿一直来看我,我要是把最后一套房子给了儿子,怕女儿们生气,以后不来看我。那么好,我成死蟹一只了。
第三,要是不把房子给儿子,我又心疼孙子。
第四,孙子他快30岁了,他开的车还是我付钞票买的,可是,他其实也没有来看过我。
我真是左右为难啊。”
魏翌晨不住附和,心里却全然不知道该何去何从。他很想知道,一位合格成熟的社工,会多大程度干预当事人的私事?
因为无法反馈意见,魏翌晨决定转移话题。
他是这样想的:不知道该怎么引导下去,索性暂停。胜过错误引导。
跟刘老爷子聊过之后,魏翌晨心事重重下楼。电梯“叮”的一声响,他突然茅塞顿开。谁说一定得他给出反馈意见?
电梯门打开,魏翌晨精神抖擞走了出来。他拿起公司外联的平板电脑,找到刘老爷子的女儿,向她反馈了刘老爷子的苦恼和近几日的茶饭不思。
对方很快回复:“年龄大了,担不起心事了。谢谢小魏的反馈,我会和我兄弟以及我妹妹们商量,到时候可能会把我爸爸接出来,回家住几天,彻底解决老爷子的心事。”
魏翌晨备感欣慰。
难怪美萱院长反复教导小潘,说老人进院之前必须进行家访。家访的重点不是看老人,而是看老人的子女。
这样通情达理、积极果断的配合型家属,不妨来一打。
顺利解决完刘老爷子有心事这件事,魏翌晨满是阴霾的心情略微好转。他闭目坐在办公桌前,养精蓄锐。下班后还要打起精神面对赵雪莲同志呢。
“周六下午四点半,一群孩子在养老院西侧的路上玩耍,其中一个孩子手持弹弓,射穿了养老院的玻璃。
发现孩子手持弹弓后,保安及时制止,并联系了孩子家长,要求家长加以管教。我们保证,下次一定加强巡逻,及早发现隐患,以免再次出现邻里间的不愉快。时光里保安队长。”
燕姐逐字阅读的声音传进耳朵。
读完,等不及别人感慨,燕姐一声“窝靠”响彻半个院。
“要不要脸,嗯,要不要脸啊?时间对得上吗?下午四点半,当我们眼瞎啊。
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