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第四章 恰当的距离舒心的交往（第1页）

Iu001f第四章恰当的距离舒心的交往

人际交往有一个"距离法则”，是说在与人交往中，距离太远会使交往个体产生期待压力，增大陌生感，不利于交流；距离太近会使交往个体没有任何隐私，增大了磨合，也不利于交流。所以说，只有控制好这个距离，才能让交往变得舒心，变得美好。

初次见面让人放松

人际交往中，在初次与人见面时，交往要把握适当的距离，不要离得太远，太远会给人以拒人千里之外之感；也不能离得太近，太近让人感觉你有目的、有企图。把握这个距离，有一定的技巧，你可以运用情境同一性原理，找到沟通双方感情的共鸣点，使对方和你有一见如故的感觉。这样就能消除对方的心理障碍，让对方感觉到你是可以信赖的人，从而就会放松警惕，打消对你的怀疑，拉近彼此的距离。

感情的触发点可以是共同的爱好、兴趣，甚至是某人珍惜的某件物品等。许多名人志士都善于运用这样的谈话技巧，为他们赢得了许多机会。

1937年，韦尔斯作为《密勒氏评论报》驻北平记者准备赴延安采访。在一个深夜，她摆脱国民党势力和蓝衣社特务的监视，化妆从窗户跳出住地逃往延安。

到达延安的第二天早上，毛总长和朱总司令一同来看她。

毛总长说：“欢迎你到延安来。”

韦尔斯说：“我知道你的故事。因为我丈夫斯诺写了你的故事，是我给他打的字。”

毛总长听了会心地笑起来。韦尔斯立即从笔记本中取出一张照片，对毛总长说：“我早就从这张照片上认识你了。这是斯诺给你照的。我跳窗户出来时，只带了两样东西，一样是你的照片，一样就是一盒口红。你知道，一盒口红对美国年轻的妇女是多么珍贵，几乎什么都能贡献出来，而口红是不能丢的。所以，你也就不会诧异了。”

诙谐的话语逗得主席哈哈大笑起来。

毛总长接过那张戴着红军八角帽的照片，眯着眼睛笑着说：“我从来没有想到，我的照片会这么好看。‘

从这里开始，双方感情上的距离一下子拉近了，谈话格外融洽起来。

韦尔斯对毛总长说：“我在延安看到你，看到一位中国革命的领导人，就仿佛在美国的某个村落里看到华盛顿一样。"

毛总长点点头笑道：“我知道华盛顿这个人。”

韦尔斯又说：“不过，我读过斯诺给你写的传记，仿佛更像林肯的传记一样，而不像华盛顿。”

毛总长说：“我知道林肯，也喜欢林肯这个人。他颁布了《解放黑人奴隶宣言》，胜利地进行了一场影响深远的资产阶级民主革命。民有、民治、民享这个口号就是他提出来的。"

韦尔斯笑道：“而你是要解放全中国人民的。"

这次清晨的会见是韦尔斯在延安漫长的采访序曲。由于韦尔斯一开始就点到了沟通双方感情的触发点，因而双方感情的距离很快便缩短了。韦尔斯的第一句话的目的是告诉毛总长：她虽然是第一次见到毛总长，但却不是陌生的，因为她曾为斯诺给毛总长写的传记打过字。这样的交谈就拉近了人的距离。接下来韦尔斯拿出一张照片给毛总长看，并说她把这张照片当作最珍贵的东西。话说得很风趣，使双方感情进一步融洽。第三步韦尔斯三言两语道出了她对毛总长的评价，拿毛总长同美国的华盛顿、林肯做了对比。这样一方面说明她本人已经对毛总长的革命活动有所研究，让访问对象清楚地感觉到她对对方活动抱有极大兴趣，从而证实双方在同一触点上的双向共鸣。

另一方面引起毛总长对她本人的信任与重视，说明她并不是一个走马观花、出于好奇看看热闹的年轻外国女子。韦尔斯明白，只有在访问对象重视记者的来访并信任其诚意与能力的情况下，访问对象才能同记者进行深入的60

交谈。她要造成一个与毛总长一见如故的印象，而她确实成功了。

善于找到彼此之间的共鸣点，从对方的言谈中发掘感情的触发点，不仅能瞬间拉近彼此的距离，让交流顺利和谐地进行，而且能显示你对对方的尊重。这不仅是一种交往技巧，更是一种交际心理策略。掌握它必将使你在人际交往中游刃有余，左右逢源。

巧妙示弱获得成功

在人际交往中，自我示弱可以使得对方放松紧张的情绪，从而创造一种轻松愉快的交流氛围。受自尊心的驱使，人们总是对自己的缺点和短处讳莫如深，不甘示弱。然而，如果对示弱巧妙地加以运用，它会成为赢得成功的有力帮手。示弱也是化解矛盾、维护团结、和睦相处、共同进步的重要手段。这就是人际交往中的示弱定律。

有一位记者去拜访一位政治家，目的是获得有关他的一些丑闻资料。然而，还来不及寒暄，这位政治家就对想质问他的记者制止说：“时间还长得很，我们可以慢慢谈。”记者对政治家这种从容不迫的态度大感意外。

没过多大一会儿，秘书将咖啡端了上来，这位政治家端起咖啡喝了一口，立即大嚷道：“哦！好烫!”咖啡杯随之滚落在地。等秘书收拾好后，政治家又把香烟倒着插入嘴中，从过滤嘴处点火。这时记者赶忙提醒：“先生，你将香烟拿倒了。”政治家听到这话之后，慌忙将香烟拿正，不料却将烟灰缸碰翻在地。

平时趾高气扬的政治家出了一连串洋相，使记者大感意外，不知不觉中，原来的那种挑战情绪消失了，记者甚至对政治家产生了一种同情，一场针锋相对的谈话也就这样不了了之了。

记者怎么也没有想到，事情的整个过程，其实都是政治家一手策划的。因为政治家知道，当人们发现杰出的权威人物也有许多弱点时，过去对他抱有的恐惧感就会消失，而且由于受同情心的驱使，还会对对方发生某种程度的亲切感。

由此我们可知，为人处世中，要使别人对你放松警惕，形成一定的亲近感，只要我们很巧妙地、不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点，出点小洋相，表明自己并不是”高高在上、十全十美的人物，这样就会制造出一种随和的交往气氛，使他人在与我们交往时松一口气，变得轻松愉快。

在交际中，必须变通地选择示弱的内容，地位高的人在地位低的人面前不妨展示自己的奋斗过程，表明自己实在是个平凡的人。那些善于变通并已取得成功的人，在别人面前多说自己失败的纪录，现实的烦恼，给人“成功不易“、“成功了并非就万事大吉”的感觉。对眼下经济状况不如自己的人，可以适当诉说自己的苦衷，诸如健康欠佳、子女学业不妙以及工作中诸多困难，让对方感到“人家也有一本难念的经”。某些专业上有一技之长的人，最好宣布自己对其他领域一窍不通，袒露自己日常生活中如何闹过笑话、受过窘等。至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人，更应该直言不讳地承认自己是“瞎猫碰上了死老鼠”。

示弱可以是个别接触时推心置腹的交谈，幽默的自嘲，也可以是在大庭广众之下，有意以己之短，示人之长。

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