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第2章 生意场上把握好交友的分寸和尺度(第1页)

朋友之间,如果还没到亲密无间的地步,便是一条射线,前面的路地久天长。一旦亲密无间了,就成了一条线段,那份交情就要进入倒计时了。生意场上,把握好交友的分寸和尺度是必要的,而且是必需的。

1.“亲密无间”要不得

许多人交友常常涉及这样的误区:好朋友之间不需要讲究客套。他们认为,好朋友彼此互相了解,亲密无间,如兄如弟,讲究客套太拘束也太见外了。然而,他们不知道朋友关系是以相互尊重为前提的,容不得半点干涉、强求和控制。彼此之间只有情趣相投、脾气对味则合、交、反之,则离、绝。朋友之间再熟悉、再亲密,也不能不讲礼仪,过于随便。否则,朋友间的默契和平衡就很可能被打破,友好的关系也可能不复存在。

朋友之间,在非原则问题上谦和礼让,宽厚仁慈,但在大是大非面前,则应保持清醒,不能一团和气。见不义不善之举应阻之正之,如力不至此,亦应做到不助之。如果明明知道有人在行不义不善之事,却因他是长辈、上司、朋友,即默而容之,这是自私的倾向。有时候,立定了脚跟做人,的确是会冒风险的,也可能会受到暂时的委屈,受到别人的不理解,但是这种公正的品德,最终会赢得人们的尊敬。

《说唐》里鼎鼎大名的尉迟恭是一名莽勇的将军,却不知在唐史里,也是一位以“和而不流”著称于世的君子。

有一次,唐太宗李世民在朝间与吏部尚书唐俭下棋。唐俭是个直性子的人,平时不善逢迎,又好逞强,与皇帝下棋却使出自己的浑身解数,把唐太宗的棋打了个落花流水。唐太宗心中大怒,想起他平时种种的不敬,更是无法抑制自己,立即下令贬唐俭为潭州刺史,仍不觉解气,他又找了尉迟恭来,对他说,唐俭对我这样不敬,我想借他而诫百官。不过现在尚无具体的罪名可定,你去他家一次,听他是否对我的处理有怨言。若有,即可以此定他的死罪!尉迟恭听后,觉得太宗这种张网杀人的做法太过分,所以当第二天太宗召问他唐俭的情况时,尉迟恭只是不肯回答。反而说,陛下请你好好考虑考虑这件事,到底该怎样处理。唐太宗气极了,把手边的茶杯狠狠地朝地下一摔,转身就走,尉迟恭见了,也只好退下。

唐太宗回去后,一来冷静后自觉无理,二来也是为了挽回面子,于是大开宴会,召三品官入席,自己则主宴并宣布道:“今天请大家来,是为了表彰尉迟恭的品行。由于尉迟恭的劝谏,唐俭得以免死,使他有再生之幸;我也由此免了枉杀的罪名,并教我以知过即改的品德,尉迟恭自己也免去了说假话冤屈人的罪过,得到了忠直的荣誉。因此赐尉迟恭绸缎千匹。”

唐太宗这样做,当然是为了显示自己的“公正”;同时,他也感谢尉迟恭。假使尉迟恭真的按他的话去陷害唐俭而致其死,又安知唐太宗肯“公正”起来,不治罪于尉迟恭呢?与朋友相处也是一样,如果是真心待人,就应该对他加以爱护,不但帮助他渡过种种的难关,而且也要帮助他克服种种弱点,天长日久,朋友们自然会了解你的为人和品格,包括自己的上司和同事。

充沛的感情能促进和谐深沉的交往,这种感情不是矫揉造作,而是真诚的自然流露。中国自古为礼仪之邦,用礼仪来维护和表达感情是人之常情。当然,我们说好朋友之间讲究礼仪,并不是说在一切情况下都要坚守不必要的繁文缛节,而是强调好友之间要相互尊重,绝不能涉足对方的禁区。

每个人都希望拥有一片属于自己的天地,朋友之间过于随便,就容易侵入这片禁区,从而引起矛盾与冲突。譬如,不问对方是否空闲、愿意与否,任意支配或占用对方已有安排的宝贵时间,一说起来就不愿停止,全然没有意识到对方的难处与不便;或“死缠烂打”地追寻对方的不愿启齿的秘密,一味探听对方秘而不宣的私事;或忘记了“人亲财不亲”的古训,忽视朋友是感情一体而不是经济一体的事实,花钱不记你我,用物不分彼此。凡此等等,都是不尊重朋友,侵犯、干涉他人的坏现象。偶而疏忽,可以理解和忍受。长此以往,必生间隙,导致朋友的疏远或厌倦,友谊的淡化和恶化。因此,好朋友之间也应讲究客套,恪守交友之道。

对朋友的失礼与放肆无忌,是最能破坏友情的,其表现有以下几种,在这些方面我们一定要严格地约束自己。

(1)放荡不羁,过于散漫不拘,会让朋友对你产生厌恶之心

朋友之间,交往相处理应直率、大方、亲切、不矫揉造作,方显出自然本色,但如果过于散漫,不重自制,不拘小节,则会使朋友感到你粗鲁不自重。也许你和一般人相处会以理性自我约束,但与朋友相聚就忘乎所以,或指手划脚,或信口雌黄、天马行空,或在朋友讲话时肆意阻断,讥讽嘲弄,或左顾右盼,心不在焉。也许这是你的自然流露,但朋友会觉得你有失礼仪,没有风度和修养,对你产生一种厌恶轻蔑之感,厌恶你的为人,改变原来对你的印象。所以,在朋友面前应自然而不失自重,热烈而不失态,做到有分寸、有节制。

(2)过于张扬自我,言语无忌,伤害朋友自尊心

也许你与朋友之间的关系异常亲密,可以说是无话不谈,而你的才学、相貌、家庭、前途等等令人羡慕,高出你朋友一头。但如果你不分场合,尤其与朋友在一起时,锋芒毕露,过于表现自己,言谈之中流露出一种优越感,就会使朋友感到你在居高临下对他说话,在有意炫耀抬高自己,他的自尊心就会受到挫伤,很可能觉得和你有太强的距离感。因此,在与朋友交往时,要控制过于张显自我的情绪,保持理智平衡,态度谦逊,虚怀若谷,把自己放在与朋友平等的地位,千万不能忘了朋友的存在。

(3)不分彼此,把朋友的都当成自己的,让朋友对你产生厌恶

朋友之间最容易忽视的就是对彼此物品的处理不慎,常以为“朋友间何分彼此”,对朋友之物,不经许可便擅自使用,而且不加爱惜,有时迟还或不还。一次两次的话,朋友很可能碍于情面,不好意思指责,久而久之则会使朋友认为你过于放肆,产生防范心理。实际上,朋友之间除了友情,还有一种微妙的契约关系。以实物而言,你和朋友之物一般都可随时借用,这是超出一般人关系之处,但是你与朋友对彼此之物首先应该有一个观念:“这是朋友之物,更当加倍珍惜”、“亲兄弟,明算账”。注重礼尚往来的规矩,要把珍重朋友之物看作如珍重友情一样重要。

(4)不分场合不识时务地打扰朋友,使朋友对你感到厌倦

当你上朋友家时,若遇上朋友正在休息午睡,或正和亲人相聚,或同别的朋友准备外出时,你也许自恃挚友,不顾时间场合,不看朋友脸色,坐下来就高谈阔论,说个不停,不管朋友早已如坐针毡,极不耐烦。这样,朋友一定会认为你太没有教养,不知时务,不近人情,以后就会想方设法躲避你,害怕你再打扰他的私生活。所以,每逢此时此景,你一定要反应迅速,稍稍寒暄几句就知趣告辞。珍惜朋友的时间和尊重朋友的私生活如同珍重友情一样可贵。

(5)交浅言深,大肆鼓吹你与朋友的关系,使朋友认为你是个轻浮之人

朋友是拿来交的,而不是拿来说的。与朋友相处不久,就拿朋友说事,搞得像亲兄弟似的,此时,朋友已在暗生怀疑,认为你不是交友,而是另有它图,不敢实心相处。长此以往,朋友一定会认为你过于虚浮,不愿再和你交往。所以,朋友之交,理应真诚目待,切不可拿朋友当吹嘘的资本。

(6)强制朋友做事,让朋友觉得你霸道无理

想让朋友帮忙时,不事前通知,就登门提出所求;不顾朋友是否情愿,强行拉他与你同去参加某项活动。这都会使朋友感到你的霸道与无理。朋友如果已有活动安排不便改变那就更让他难堪。对你所求,答应的话则打乱自己的计划,若拒绝又在情面上过意不去。或许他表面乐意做,但心中却有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。所以,请朋友帮忙时一定要谨守应有的礼仪,必须事先告知,采取商量口吻讲,尽量在朋友空闲时提出所求,同时要记住:己所不欲,勿施于人;己所不欲,勿强于人。

(7)言辞尖酸刻薄,得理不饶人,使朋友觉得你极为可恶可憎

有时你好胜心切,在大庭广众前,肆意卖弄自己,贬低朋友或他人,用词又极其刻薄,以挖苦嘲笑为能事,却不知这样做会大伤朋友和气,使朋友感到人格受辱,认为你缺少家教,后悔误交了你。也许你还不以为然,会说朋友之间开个玩笑何必当真,殊不知说出去的话就是泼出去的水,再也难收回来,何况你究竟是什么意思朋友怎么知道?所以,朋友相处,尤其在众人面前,应和蔼目待,互敬互慕互尊,切勿乱开玩笑,恶语伤人。

朋友之间固然不须讲究太多,但也千万不能失去应有的礼仪。

2.充分尊重朋友的隐私

朋友之间,关系即使再亲密,也都会有一些不愿让对方知道的东西,即所谓的隐私。与朋友相处时,对他的隐私我们要给予绝对尊重,不能认为这是朋友对你的隐瞒而千方百计地探问,否则,很可能与朋友产生间隙,甚至导致关系破裂。

没有尊重就没有友谊,就好像没有基石就不可能筑起大厦一样。那么,尊重从何开始呢?心理学家告诉我们:尊重只有在自尊自爱的基础上才能产生。

做他人的朋友也意味着做自己的朋友。自尊自爱是件有益的事,人人都应当自爱。懂得自爱的人往往关心自己,这不仅是交际中的重要之事,也是为人处世的重要之事。

隐私权在西方社会是一种很普遍的公民权利,是最基本的人权之一。比如自己的私生活,一般不会让朋友过问;自己的财产,也不会轻易向朋友公开;除非受到邀请,是不会随便去朋友家中“串门儿”的;除非相约,是不会与朋友一起“吃一顿”的……

事实上,对隐私权的保护,我国早已有之,古代圣贤大儒均视其为人性的基本部分,对其极为尊重。从我国的建筑风格来看,无论王侯豪宅,还是百姓草堂,外皆有高墙围护,内设院落分隔,既有曲径相通,又有门窗相隔,无非是为保护自己有一个相对幽静、自由的空间,免受烦扰,放松身心,这不就是在保护隐私吗?

汉朝的张敞是一个高官,更是一个情种。他与妻子恩爱非常,还常常为妻子画眉,一时,在京师长安传为佳话。但有伪道学先生以此为“有伤风化”,竟向皇帝告了御状,想让皇帝摘下“道德败坏”的张敞的乌纱帽,以“匡正世风”。但皇帝并不听伪道学先生的使唤,他不仅未责怪张敞,反而当着文武百官的面说:“画眉是夫妻间的事,我管不着。夫妻间还有比画眉更亲密的事儿,我也去管吗?”显然,这是在保护张敞夫妻的隐私。

朋友满腔忧愁时,找你倾诉和宣泄一番,这是他对你的充分信任。在这种情况之下,你最好做一个良好的聆听者,冷静地为他分析,帮他调整情绪,平缓一时的冲动。但是,最为关键的一点是,在聆听之后,要尊重朋友,切不可泄露了隐私。

同样,当你碰巧获知朋友的隐私后,切莫将它作谈资,广泛散布。毕竟,每个人都有自己的自尊,一旦这层保护膜被你捅破之后,你将落个“小人”之名。所以,这时,宜采取的最好的办法就是装糊涂。

北宋时期,司马光在当朝时受人拥戴,其中很重要的一点就在于他诚信待人,别人有困难找他帮助或倾诉时,他总能为人保守秘密。当时,朝中有位大臣叫韩克,与司马光是好友。有一次,韩克的儿子偷了家里的银子去参与赌博,被发现后,韩克又是打又是骂,却起不了什么作用。在苦恼之余,他去找司马光,希望司马光能为他想点办法。

司马光诚恳地聆听了韩克的倾诉之后,教了他一个办法。韩克听了很高兴,可是转念一想,家丑已被外人所知,心中顿有焦虑之念。

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