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第8 踩刹车的纳米技术（第1页）

不该说的话千万不要说

生活中有些人快人快语，有啥说啥，话无禁忌，不知道什么该说什么不该说。如果是在一个熟悉的环境里，大家都知道你的个性可能无所谓。但是，要是在陌生环境中，和你不熟悉的人想说什么就说什么，不分场合、不分对象是绝对不可以。

贾芸给凤姐送了些冰片麝香，说了一番恭维好听的话。凤姐正要办端阳的节礼，正是采买香料药饵的时节，忽见贾芸如此一来，听这一篇话，心下又是得意又是欢喜，便命丰儿：“接过芸哥儿的来，送了家去，交给平儿。”又说道：“看着你这样知好歹，怪道你叔叔常提你，说你说话儿也明白，心里有见识。”贾芸听这话入了港，便打进一步来，故意问道：“原来叔叔也曾提我的？”凤姐见问，刚要告诉他准备让他管事情的那话，便忙又止住，心下想：“如今要告诉他那话，倒叫他看着我见不得东西似的，为得了这点子香，就混许他管事了。今儿先别提起这事。”这样一想，便把派他监种花木工程的事都隐瞒的一字不提，随口说了两句淡话，便往贾母那里去了。贾芸也不好提的，只得回来。

说话的时候，哪些话该说，哪些话不该说，虽说是个人的临时感觉，但是总要有确切的理由，而且这个理由必须大概是要正确的，或者说是对自己或事情本身有益的。王熙凤为了不让贾芸看扁自己，觉得在贾芸送给自己东西的时候，说出给他安排工作的事，显得自己太财迷。刚要说出口的话，急忙踩了一脚刹车，看出王熙凤的机灵。

不要让嘴巴给自己带来麻烦

不仅仅是此情此景，需要踩刹车，在许多说话场合，如果感觉这样说不好的话，就要拐弯，说别的意思的话，或者干脆不说。有的人性子太直，不管对方怎么想，不管会不会有不好的效果，想说的时候，就一定要说，结果经常因为说话得罪人或给自己造成不好的影响。仅仅因为说话，结果给自己带来损失，很不划算，很不必要。

张小姐在某国家机关做办公室文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时，她说出来的话总是很伤人，而且她的话总是在揭别人的“短处”。有一次，同一部门的同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”、“合适”之类的话，可当人家问张小姐感觉如何时，她便毫不犹豫地回答说：“你身材太胖，不适合。这颜色对于你这个年纪的人显得太嫩，根本不合适。”

这话一出口，原本兴致勃勃的同事表情马上就僵住了，而周围大赞衣服好的人也很尴尬。因为，张小姐说的话就是大家都不愿说的得罪人的“老实话”。虽然有时她也很为自己说出的话不招人喜欢而后悔，但她总是忍不住说些让人接受不了的实话。久而久之，同事们把她排除在集体之外，很少就某件事儿再去征求她的意见。她也成为了这个办公室的“外人”。

说话要有分寸

有些人不懂得说话时掌握分寸，“快人快语”在人际交往中容易得罪他人，会让你在人际关系上屡遭挫折。举一个例子，王先生得了绝症，本人并不知情，亲人到处求医问药为他治疗，效果不错，病人的精神状态也很好。一日，王先生的朋友李先生来看望王先生，李先生大大咧咧问病情有什么进展，并且说，这种病是80%没有希望的。王先生受不住这突来的刺激，病情急剧恶化，最后不幸身亡。家属对李先生强烈指责，从此断了来往。

千万要记住，不要以心直口快作为挡箭牌，心口一致固然好，但要留个把门的，该直则直，该婉则婉。即使需要直接对别人提出批评时，也应讲究方式方法，让对方理解你真是为他好，从而引起他发自内心的自我批评，才会起到批评的效果。

一天中午，查尔斯·施瓦布路过炼钢车间，发现几个工人在抽烟，而就在他们的头上，挂着一块写有“禁止吸烟”字样的牌子。这位老板怎么教训他的伙计们呢？痛斥一顿吗？拍着牌子说：“你们不识字吗？”不，都不是。老板深谙批评之道，他走到这些人跟前，递给每人一支雪茄，说：“年轻人，如果你们愿意到别处去吸烟，我将非常感谢。”胆颤心惊的工人们心里有数，头儿知道他们坏了规矩，但他什么也没有说，相反送给每人一支雪茄。他们感到了自己的重要，保住了面子，也因此而更加敬重自己的上司。这样的头儿谁会不喜欢呢？

修炼你的“踩刹车”功夫

相传古时某布政使请按察使喝酒。席间，布政使因自己的儿子太多而表示忧虑。按察使只有一个儿子，又为儿子太少而发愁。一案吏在旁边说：“子好不须多。”布政使听了这话，于是说：“我的儿子多，又怎么办呢？”那位案吏回答说：“子好不愁多。”二人皆大欢喜，大加赞赏，一起举杯痛饮。

所以，一个心理成熟、懂得社交技巧的人应该知道在什么时候该以怎样合适的方式说话办事。实话不一定要直说，而可以幽默地说、婉转地说或者延迟点说、私下交流而不是当众说，等等。同样是说实话，用不同的方式说，效果会有很大的不同。

临到嘴边的话不说出来，最好是不要被听话的人察觉，否则也会造成误解，感觉你这人不真实，不真诚，耍心眼。如果别人对你有了这样的看法，关系就不好拉得更近了。也就是说刹车不是随便踩的，要踩的话也得悄无声息，别人没发现你的脚动，车已经停了，这才是踩刹车的上乘功夫。

如何学会踩刹车？有一个比较简便的法子，就是想想自己曾经说过的话，哪些是令自己说过之后感到后悔或不应该说的一些话，分析其中的原因，总结一番，以后遇到这样的场合情景的时候，就要对不好的惯性的说话方式猛踩刹车。经过慢慢刻意的锻炼和改变，等到习惯成自然之后，就自然会觉得得心应手，自然就成了完美的说话高手。

多动你的脑子，少用你的嘴巴

有一次，一位年轻的女孩来到圣菲利普面前倾诉自己的苦恼。这个女孩心地不坏，但是最大的毛病是她喜欢说三道四，听些无聊的流言，又守不住自己的嘴巴，经常把这些闲话传出去。当然，很多人因此受到了伤害，女孩并没有从中得到任何好处，但人们都不喜欢她。

圣菲利普决定让女孩为自己的缺点赎罪。于是让她到市场上买一只母鸡，沿路拔下鸡毛散放到路边，拔的时候还要记下鸡毛的数量。

女孩这样做了，然后她回去找圣菲利普。圣菲利普又让她返回把路上的鸡毛悉数捡回来。女孩按照吩咐去做，可是她哭着回来，说：“我根本就做不到。风把它们吹得到处都是，我根本就不可能捡回所有的鸡毛。”

“这就对了，你经常传播出去的那些愚蠢的话语不也是散落路途，口耳相传到各处吗？但是你想收回时却怎么也不可能了！”

散毛难收，恶言难消。一地鸡毛难以收场，说出去的话如同泼出去的水难以收回来，那些恶毒或者邪恶的话语给别人造成的伤害也不会立即消除。

谨慎地使用你的舌头。说话者捕风捉影、信口开河，传话的人随声附和、添油加醋，受害的人百口难辩、伤心不已。不过最终那个“罪魁祸首”一定逃不过众人对他的屏蔽和疏远。有的人传播流言、不惜恶语相伤是出于嫉妒、恶意、报复，有的人是出于好奇、有趣、哗众取宠。但是不管是有意还是无意，这种行为都是不可饶恕的--有意为之者卑鄙无耻，无意为主者鲁莽轻率！

多动你的脑子，少用你的嘴巴。一旦意识到自己要说出来的话对别人不利时，就赶紧闭嘴，不要让这些邪恶的羽毛散落路旁。别人的嘴巴你管不了，但是耳朵长在你自己脑袋上，完全可以对那些话置若罔闻，让恶语终止于自己，那么你就是一个智者。

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