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白珍正好在办公室前几天听过秘书说,前些天,她在南油附近开车,当时时速不到20码,一辆送外卖的电动车突然倒在她车前方一米处,当时外卖员的外卖箱都跌倒了。秘书已经刹车了。旁边很多人在看。
那个外卖员过来敲她窗户说要她给50元。秘书没有开窗,她有行车记录仪,她不担心,而且也不是自己造成的,是对方自己摔倒的。对方还是逆行。那个外卖员敲了几分钟,秘书并没有开窗,这种时候她一个女生,更不会开窗了。
那个人见秘书没有反应,可能也是为了赶时间吧,很快就把电动车扶起来,然后就跑了。秘书也就直接走了。
秘书和白珍说这个事情的时候,说像出了交通事故的时候,如果车上就自己一个人,不要开窗,第一时间打保险客服热线报案,同时报交警。如果有人伤就打120。
白珍其实是个新手,她记住了秘书的话。没想到今天自己遇到这样的情况。她赶紧先报保险客服热线,然后打了交警报警热线。这时那个大货车的司机过来敲她车窗,她已经报好案了,才下车。
她看到那个大货车司机还算慈眉善目的一个中年男人。他很有素质地说,让她报保险。白珍说她已经报了,也报了警,让交警来认证一下责任。这时电动车那个送水的人扶起来电动车,重新把桶装水的橡胶带绑好。然后过来指责白珍说:“你怎么开车的?”
白珍顾不上他,和他说:“你的问题等下和你说。你逆行本来就不对,而且你走机动车道。你看看我的车灯都被你撞坏了。我先处理和货车的事情。“
货车司机也说他:”你没有受伤吧?你看这个车灯罩坏了,这个要整个换的,你的宝马至少一个车灯两万五。“
那个电动车的驾驶人可能也是心虚,他确实逆行,林丽看到她的右大灯的灯罩都被那个电动车撞爆了,里面的大灯还是好的。他一听那个车灯这么贵,马上就转身骑上电动车跑了。
白珍很讨厌路上那种飞速的电动单车,他们总是在炫车技,其实很危险。在南山区和宝安,路上开车都会遇到很多电动自行车,有很多都不守规矩,不按交通规则,一旦出现事故,他们不是赔不起就是逃之夭夭。
白珍现在顾不得追这人了。她和那个货车司机都在等人来。保险公司查勘人员说会来现场看一下。刚开始他们只是想让白珍拍下照片上传系统,都不想过来。但是白珍一直和他说,她不懂,要他过来看一下。撞得很严重。
货车司机也在看他的行车记录仪。白珍车上也有行车记录仪,但是她自己看却没有看到记录。她从刚才报案到现在,手都还是抖的。她已经给黄忆电话告诉他出了事故,黄忆很担心她有事,赶紧从公司赶过来。他们公司距离这里二十分钟的车程。
最先赶过来现场的既不是交警也不是保险公司的查勘员,而是白珍买车的4S店的和保险理赔对接的工作人员。他说今天本来他是休息的,刚好他开车的时候,朋友说看到有个宝马出事故了,问他是不是他们店里的车。他就停下来看看。
这个人还是很专业的,他看了下白珍的车的被撞的情况,凭经验说,可能要修六万多。他发现了那个右大灯罩坏了。和白珍指着那里说:”这个本来要算成两次事故的,一会如果交警或者保险查勘员问,你就说是把车摆向右边急刹车的时候磨到路边的栏杆导致的。这样可能可以算进一次事故里。“
随后这个人就给他们公司的工作人员打了电话,让他们在店里准备一个代步车,一会这个车去修的时候可以开走代步车。白珍感觉这个人服务真好。看他的样子像公司领导那种。
等这个人离开了,交警才到,而且过来的还是个辅警。这个人查看两个车的行车记录仪,认为是白珍的责任,她向左变道,对方是直行。
等到这个辅警协助白珍在App里线上进行责任认证完成后,保险公司的查勘员才到来。货车的老板也过来了。他是个90后,他也是小声和白珍说了那个右车灯罩怎么说比较好。他们都是有过理赔经验的。
果然,保险公司的查勘员看得很仔细,发现了那个右车灯罩坏了,问白珍怎么撞的,没有看到上传照片。白珍说没法拍到当时的照片,这时她往右急刹停下时蹭到了旁边的栏杆导致的。这个查勘员还去看栏杆上的痕迹和地上的痕迹,然后说没有看到有碎玻璃呀。
那个货车司机和老板帮忙说:”刚才有清洁工过来打扫过了。你们保险公司狗来有点慢了,交警都认证完成了,4S店的最先就过来看了。”
这个查勘员有些不好意思说:“刚才前面其他地方也有交通事故,处理完那边才过来的,路上有点塞车。”
黄忆这时候已经来到,他看到白珍情绪还算稳定,问她:“有没有事?”
白珍把过程小声和黄忆说了下,在他耳边说了下那个右车灯罩的事情。黄忆心领神会,也去和保险查勘员争取了下。那个查勘员查看了双方的车的损坏情况。和白珍说让她先发800元现金给货车司机,这样货车就可以先走了。
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