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133不能寒了全院职工的心（第1页）

王雨虹惊疑地看着宁萍萍，没有说话，从她那眼神中可以看出是在质问。

宁萍萍没头没脑地听武效军生气的问自己，心里感到特别的不解，有点委屈地说，“我哪知道医院出了什么事，干嘛这样质问我？”

“难道你真的不知道，你在医院住，宗彩凤又和你在一个宿舍，她出那么大的事你竟然会不知道。”

武效军用十分锐利的目光盯着宁萍萍道。

“宗彩凤出事了，我真的不知道，这两天我就没在医院，她到底怎么啦？”

“既然你不知道，就不责怪你了！”

武效军接着将情况说了一遍。

王雨虹和宁萍萍当时就惊呆了。

宁萍萍愤愤地“呜呜——”哭了起来，“太残忍了，当时就该把坏人抓起来，剥他的皮抽他的筋。医院也太不像话了，一点安全感都没有，还咋让人干下去，好寒心呐！”

武效军用征询的口吻说，“情况就是这样，宗彩凤人很不错，咱们是不是抽个时间去医院看看她？”

宁萍萍擦了一下眼泪，哽咽着说，“别看我和她一见面就斗嘴，其实俺俩是好姐妹，我很赞赏她，两天不和她打嘴仗，总感觉少了些什么，不管你俩去不去，我肯定要去。”

王雨虹说，“这样吧，明天上午咱们三个一块去看彩凤。”

宗彩凤家人走后，乔文选和林霞走进符院长诊室内，不往回头看了看被宗彩凤父亲踹坏的门，和林霞说道，“你去后勤科把肖志业叫来，想办法把门修了，这样让就诊的患者看着不雅观。”

林霞“嗯”的一声就去后勤科了。

乔院长见符院长半低着头，微闭着眼睛，失神地坐着，便在他的对面坐了下来，沉吟了一会儿，不紧不慢地说，“院长，宗彩凤家人一闹，我倒觉得这事有些蹊跷，昨天开会研究这事，下结论是不是有些仓促。说实在的，当时我还是比较赞成孙书记所说，一定要把问题搞清楚，弄明白然后再下结论，制定解决办法。”

符院长好半天慢慢抬起头，用不大不小的声音说，“你说这话我咋觉得像事后诸葛亮，难道情况昨天了解的还不够全面吗，小光、雨筠、亚萍不都把前因后果详细地说了吗，事实就在那摆着，是小宗没能及时给患儿输液，又接连几针没扎上才惹出的事，如果所有的责任医院全部承担，以后再出现这样的事情怎么办，咋管理好职工，咋向患者开展优质服务吸引患者前来就诊，医院还办不办？”

符院长一番说辞，把乔院长弄得很没面子，但还是坚持自己的意见说，“我不知你昨天注意到一个细节没有？”

“什么细节，有啥问题嘛？”

乔院长一点一点的分析道，“从时间上推算，三楼这么大的动静，小光即使关着门在四楼也不可能听不到，要是他及时赶到现场，组织人员处理此事，宗彩凤也不至于受到这么大的伤害。十几分钟他都没出现在现场，难道这里面没有问题吗？还有，昨天第一个介绍情况的是小光，他对彩凤被打的经过了解的根本不全面，倒是小牛把这一块说的比较细致，当她说到上楼喊人恰被小光拦住不让她继续说，你不觉得这里面可疑吗？如果小光没有问题，彩凤家人为何非揪住他不放呢？我看事情并不像想象的这么简单。这件事要是处理不好，不但宗彩凤家人会揪住不放，更重要的是不能寒了全院职工的心啊！”

符院长闭上眼睛回想着昨天开会的场面及每个人的表情，还有刚才宗彩凤家人向自己反映的情况，诸多矛头都指向刘小光，而且还不是一般的指向他，他为什么要这样做，为什么不及时到现场，谁又能证明他当时就在办公室内呢？看来这才是问题的关键所在。似乎昨天过于夸大和重视消除患儿家长的感受，没有顾及宗彩凤家人和职工的感受，看来是到慎重调查的时候了。

“乔院长，把孙书记叫过来，咱们再重新研究一下。”

孙明月对昨天会上符院长没能采纳自己的意见，仅凭在刘小光的主导下对事情的讲述，当场认定宗彩凤具有不可推卸的责任，医院只能给予慰问，不能按照工伤来对待很是不爽。

中午下班的时候，在参加战友孩子十二周岁庆典路上遇到牛雨筠，才知道刘小光严重存在消极态度一事，心里特别愤怒，本想下午一上班就和符院长说，无奈酒席上和几名多年没见的战友多喝了几杯，把这事给忘了。

武效军走后，不到两分钟他就躺在床上呼呼睡着了。

乔院长费了好大的劲才把他叫醒，听完乔院长介绍刚刚发生的事，忽然想起牛雨筠说的话，匆匆下楼去见符院长，一见面直截了当地说，“院长，情况我已经彻底了解了，昨天所做的决定完全失误，必须立即纠正，对刘科长作出严肃处理，安抚彩凤家人，并支付所有的治疗费用。”

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