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“我们研究过泡泡玛特为什么能火爆全球?”
“从零售服务与体验的角度看,它在每个场景都能找到人的需求,定义出如何用产品和服务满足不同场景下的消费。”
刘鹏严肃道:“首先泡泡玛特通常会在热门商场安排很多巨大玩具招牌的门店,消费者逛街路总会忍不住去看一看。”
“接着品牌会通过官方公众号和app定期组织主题活动,吸引玩具设计师的粉丝、资深娃友和普通消费者自发制造社群话题进行传播。”
“通过社交平台上与娃娃旅行的照片、与娃娃的故事等各种各样的晒娃内容,不断触达到娃圈外的消费者,努力让影响力出圈。”
“最后是铺天盖地的智能货柜,29的徽章、59的娃娃都不是贵到消费者下不了手的心理价格。”
“当你每天看到朋友的分享,不管是被娃娃的可爱蛊惑,还是尝鲜从众心理的驱使,有一天会忍不住买一个试试运气!”
就在刘鹏喘口气的时候,丫丫主动接上话题道:“如果没有获得喜欢的玩具或者想要的隐藏款,大部分会想再抽一只试试。”
“只要一次就抽到心头好的人,马上会产生错觉或膨胀心理,认为自己是那个最靓的仔,肯定更停不下来。”
沈锋点点头,经济学教授卡尼曼曾说过:人在可以计算的大多数情况下,对所损失的东西的价值估计高出得到相同东西的价值的两倍。
“门店、智能货柜,天猫、抽盒小程序,社交平台、葩趣app、各种展会……”
“人家从一线城市年轻化,逐步渗透到二线核心,能开店就开店,就算开不了也必须放在智能货柜刷刷眼球,增加品牌曝光率。”
沈锋陷入沉思,所有上瘾行为的基础都是调动人本身的快乐酬赏系统,说白了就是刺激分泌多巴胺。
心理学家曾把上瘾拆解成四个环节:触发、行动、酬赏、投入。
还有消费高人更加直接概况成六大要素:目标、反馈、进步、挑战、悬疑、社交。
盲盒可以说在一定条件下覆盖整个上瘾闭环。
最大亮点就是将本来由商家掌控的选择权还给用户,当他直接触摸到盒子,有种自己能掌握游戏规则的错觉。
别说潮玩,前段时间好像旺旺也出过什么民族罐?
线上销售加盲盒营销,一个盲盒有四罐随机民族瓶牛奶,如果真有强迫症用户想要收集齐五十六个民族……
想起什么,问刘鹏道:“岛国的福袋是不是也是这种玩法?”
刘鹏一挑大拇指,拍马屁道:“没错,其实就是从人家那边学来的。”
“最早起源于明治末期,后来延续到九十年代的模型市场,于是才出现扭蛋机,风靡岛国五十年。”
“甚至号称扭蛋毁一生……”
“入坑穷三代!”
“这几年泡泡玛特玩的飞起,不仅冲到天猫玩具品类第一,经常造成凌晨四五点几千人排队抢限量款的场景,堪比苹果新款发布。”
沈锋听完所有,沉思片刻,抬头见两人忐忑的表情,笑道:“很不错!”
“具体线下让老洪帮你们落实,初期先投五千万试试水……”
“线上安排新团队开始设计app……”
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