手机浏览器扫描二维码访问
5拒绝退货
严妍收到了“希望之星”退回的花瓶,叫来史小萌一同查验。史小萌撕开了一个箱子,果然发现了不同寻常的东西:“经理,你看,这花瓶里还有水呢。”
“那就证明真的使用过了。小萌,别忘了拍个视频保留。”
严妍决定,对“希望之星”购买的西服和花瓶拒绝退货,她给“希望之星”发通知:亲爱的客户,您的下列订单,已经被拒绝退货。理由是:第一,货物已经使用过,证据请看附件。第二,不属于正常的购买。货物我们将退回,请您注意查收,如果您拒收退回的货物,后果将由您承担。您已经支付的货款,我们将不再退还。
严妍接到了一个电话,话筒里传出声音:“严经理,用户‘希望之星’已经投诉到平台,说商家违反规定不退款,这是怎么回事?”
“王经理,这个用户的退货不是正常退货,我们手上已经有证据。货物已经使用过。”
“你把证据发给我。但是,这个款还是应该退。”
“王经理,我们真的是太冤了。”
“我们平台必须对用户负责。这是法律规定,也是平台的规定。”
平台客户服务部王经理的一番说辞,给严妍当头浇了一盆冷水。不过这也是预料中的事,平台表面上充当居中的调解人,但其实常常站在用户这一边。严妍知道,如果不退款,平台会从公司交纳的保证金中扣除。但是,如果平台这样把款退了,自己将处于不利的地位。
严妍的脑子像计算机一样重启,她拨通了王经理的电话:“王经理,你看这样好不好。你们不要扣我公司的保证金,但是我可以追加一部分保证金,这些钱先放在你平台的账上,等我们打赢官司了,你再退还给我们。”
“那你们官司要是打输了呢?”
“你再付给顾客。”
但是,严妍的这个决定必须取得潘龙的支持,这是没有先例的,好在潘龙力挺她的主张。她的公司在平台的保证金增加了。
严妍收到了法院寄来的起诉状和开庭传票。白检起诉了公司,要求公司按照《消费者权益保护法》的规定履行退货义务并承担诉讼费。
严妍等待的就是这一天,坐等当被告。这是戴聪明和酷博士教会自己的策略。当原告,需要预交诉讼费,诉讼费还是次要的,货款能不能执行回来才是重要的,但这个问题却需要打一个问号。
6.对簿公堂
一个月之后的一天,原告白检诉被告楚中市瀚海前程集团有限公司网络买卖合同纠纷案开庭审理。原告白检亲自出庭应诉,被告楚中市瀚海前程集团有限公司委托代理人严妍出庭应诉。
白检照着起诉状念了一遍诉讼请求和理由,严妍表示不同意原告的诉讼请求,理由是原告的购买行为不是正常的购买。
审判员主动询问白检:“原告,你买的20套西服是干什么用的?”
“我自己穿。”白检漫不经心地回答。
“你准备穿多少年?”
“我没有想过,能穿多少年就穿多少年。”
“你买60个花瓶是干什么用的?”
“我摆在我家里插花用啊。”
“你家面积有多大?”
“130平方米。”
“60个花瓶的面积多大?”
“这……我没计算过。”
“你买的西服收货地址是哪里?”
“幸福大街宏宇大厦1307号”
“这是你家吗?”
“是。”
“你买的花瓶收货地址是哪里?”
逃离绝望岛 红粉官途 顾久飞升记 从黑蛇开始无限进化狩猎宇宙万族 四合院:悟性逆天,从曲艺开始 外室入府?主母天生孕体二嫁权王 末世高武:我的箭术可诛神斩仙 普通修仙学 小雌性是万人迷,养了一窝毛绒绒 千亿离婚,渣前夫破大防! 直播算命:你五行缺德 我,帮派少主,开创兵道序列 盖世神医 与将军和离后,太子以天下为聘 和绝色老板娘同居的日子 元界尊全文在线阅读 也曾动过心 无敌小神医 神通镇万界 妖孽小仙医
天地不仁以万物为刍狗!一个小千世界狂热迷恋修行的少年获得大千世界半神的神格,人生从这一刻改变,跳出法则之外,逆天顺天,尽在掌握!...
从农村考入大学的庾明毕业后因为成了老厂长的乘龙快婿,后随老厂长进京,成为中央某部后备干部,并被下派到蓟原市任市长。然而,官运亨通的他因为妻子的奸情发生了婚变,蓟原市急欲接班当权的少壮派势力以为他没有了后台,便扯住其年轻恋爱时与恋人的越轨行为作文章,将其赶下台,多亏老省长爱惜人才,推荐其参加跨国合资公司总裁竞聘,才东山再起然而,仕途一旦顺风,官运一发不可收拾由于庾明联合地方政府开展棚户区改造工程受到了中央领导和老百姓的赞誉。在省代会上,他又被推举到了省长的重要岗位。一介平民跃升为省长...
一个一无是处的,被认为是废物和白痴家伙,把灵魂卖给了恶魔,能换取到什么?美色?力量?财富?权力? 颠覆这世界的所有规则吧,让我们遵寻着恶魔的轨迹 ...
生长于孤儿院的少年刘翰和几女探险时偶得怪果奇蛇致使身体发生异变与众女合体并习得绝世武功和高超的医术为救人与本地黑帮发生冲突得贵人相助将其剿灭因而得罪日本黑道。参加中学生风采大赛获得保送大学机会。上大学时接受军方秘训后又有日本黑龙会追杀其消灭全部杀手后又参加了央视的星光大道和青歌大赛并取得非凡成绩。即赴台探亲帮助马当选总统世界巡演时与东突遭遇和达赖辩论发现超市支持藏独向世界揭露日本称霸全球的野心为此获得诺贝尔和平奖而在颁奖仪式上其却拒绝领奖主人公奇遇不断出现艳遇连绵不...
张湖畔,张三丰最出色的弟子,百年进入元婴期境界的修真奇才。他是张三丰飞升后张三丰所有仙器,灵药,甚至玄武大帝修炼仙境的唯一继承者,也是武当派最高者。在张三丰飞升后,奉师命下山修行。大学生,酒吧服务员,普通工人不同的身份,不同的生活,总是有丰富多彩的人生,不同的遭遇,动人的感情,总是让人沉醉不已。武林高手...
赵敏的娇蛮狐媚周芷若的举止优雅小昭的温柔体贴不悔的秀丽美艳蛛儿的任性刁蛮 一梦醒来,该是倚天屠龙的另一个新主角上场了...