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忙碌的一天终于结束,乔智和后厨几人将厨房整理干净,下班离开。
来到停车场,发现车窗和雨刮器间夹了一张名片,上面写着林萍的名字。
乔智皱了皱眉,若不是自己细心,差点将之当成售楼处的广告名片扔掉。
名片的后方写着娟秀的钢笔小楷。
“尊敬的食堂堂主:
感谢你今日的真诚款待,让我在这个挺冷的冬天,感受到了温暖。
无论你接下来,如何在宣传内容中怎么丑化我,我都能够报以微笑。
正视丑陋的我,才能找到美丽的我。
来自你的忠实顾客:林萍。”
乔智对林萍的印象不是特别好,也不会因为这张名片便改变对她的固定印象。
无论是高铁上将自己当成备胎,还是在食堂醉酒闹事,都是常人难以容忍的。
之所以邀请林萍的父母来食堂吃饭,只是为了维护食堂的形象,让此事有个圆满的结束。
说乔智虚伪,也没问题。
乔智就是想用以德报怨的事情,让食堂的名声不断地向外扩延。
如今社会很浮躁,很多人吃不了一点亏,眼光总放在当下。
被人占了一点便宜,必须要夺回来;
被人欺负了,必须要立即找回场子。
乔智的处事风格,与之相反。
他认为,任何事情都有正面和反面。
表面来看,林萍醉酒闹事,对食堂会造成巨大的破坏。
他应该当即就跟林萍撕破脸皮,同时将林萍逼上绝路。
但,随后会带来很多复杂的影响。
世界上没有不透风的墙,乔智与顾客争执计较的事情,会广为流传,影响食堂的口碑。
林萍也会报复,动用一切资源盯着食堂,等到破绽,会毫不留情地出手。
正面硬刚,必须要有一举拿下对方的办法,否则,便是给自己挖了个坑。
乔智的解决方式,比想象中要高明。
他对林萍不打不骂,甚至还对她施以援手。
结果林萍倍受感动,反而感谢乔智的相助。
乔智随后在食堂的公众账号上,公布事情的详细始末,那些粉丝也只会赞同食堂处理问题,细致贴心。
简而言之,乔智处理方式太稳健了。
稳健得让人害怕!
根本不像是个二十来岁,初出茅庐的年轻人。
在别人眼中看来,乔智太怂了,太能忍了。
但乔智觉得自己的处世哲学没错。
世道如此险恶,该稳妥起见的时候,绝对不能冲动。
苟到最后的人,才是真正的赢家。
任何一家企业,都需要不断沉淀、慢慢积累人气,逐步塑造形象。
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