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和程序员来,紧跟着PwCC就把手上有“垄断行业”单子的Sales也全部划过来了。人数骤然增加,国贸的这个地方纯粹就是个临时的办公室,根本坐不下。于是我们都分散了,一些人到嘉里那边去,一些人留在这个临时办公室,一些人到行政mm新找的嘉里旁边的汉威大厦的一个小办公室去(我记得好像还是借的)。还有一些十万火急的需要马上出方案甚至是马上做技术准备的项目,Ricky就干脆让行政mm在附近的大北宾馆先暂时租了几个套间,马上开工。
我和老杨分开了,他留在这个国贸的小办公间,准备搞一个东北某电力的单子。我是带着两个刚毕业1年的程序员负责为一个天津本系统的单子作前期的支持。Ricky说我们这个天津的项目会由一个在嘉里的Senior Sales(资深销售)来负责。然后因为实在没有地方了,所以我们这个小Team就去了大北宾馆的一个套间,暂时先在那里窝着。老子想想相当于封闭开发,还是比较好玩,也就没有提什么意见。Ricky还给我说“我们马上就会有专门的大办公间了,这边国贸有一个公司退租了,我去看了,够大,能坐下了啦!”我说“呵呵,那辛苦五哥了啊”,他大笑。我心里却在叹气,可怜的Ricky……妈的哪个外企高层还会为这些乱七八糟的事情烦心?都是Admin直接搞定了。Ricky还要一手一脚的去做,可见当时他同PwCC和PwC的高层明显已经有问题了。
我带着的那两个程序员一个是北京理工毕业的,一个好像是天大毕业的(记不清楚了),都是毕业才一年的新手(其实我也比他们大不了多少,只不过经验比他们丰富)。以前都是老杨他们朗X的,被Ricky就近招过来了。晚上下来我们三个来叫上老杨,就在附近的一家馆子喝了一顿。我们三个都醉了,老杨开着他的旧2000把我们一一送回了家。
第二天我去大北,和两个程序员花了一天时间在房间里把环境建起来了。当然期间无数次跑回国贸去找那个小行政mm领网线路由器换本本这些乱七八糟的,脚都给老子跑断了。这个行政mm其实都不是PwCC的员工,而是Ricky自己请的私人助理。可见当时我们这个“行业客户大Team”多他妈不招人待见!PwC(普华永道)的Admin(行政部门)基本上根本就不管我们。而PwCC(普华永道咨询)就更有点扯蛋,因为Ricky当时的Title虽然其实也是PwCC的Partner(合伙人),但是地位估计只相当于一个高级经理,而且我们这一坨又是相对独立的,是不是要完全成立一个独立的公司也说不清楚,所以PwCC的Admin也他妈装孙子,我操!后来这个行政小mm也成了Ricky被落井下石的口实之一。有人说他搞特殊化,就和当时也在嘉里的网易tingting弯酸自己请的CEO黎锦晖(也是香港人)自己请了一个私人保镖一样。总之这些Office内部的政治斗争我后来见的太多太多,几乎都麻木了。老子只是一个低层的技术人员,也没必要去想这些事情,总之努力把自己的事情做好,奋斗出自己的一条路就行了。和自己没关系的事情,看到,学到,就够了,懒求得多去打听。
下午快下班的时候,又跑过去领了名片。我当时还没有英文名字,英文那一面就直接印的中文拼音。我看见Title是Consultant(顾问),不觉坏坏地笑了一下,老子想起了夜总会的“公关”,哈哈。
第二天下午,接到一个电话,是那个负责这个天津本系统项目的Senior Sales(资深销售)打过来的。是个女的,叫Ann,她让我马上去嘉里楼下等她,说天津本系统负责这个项目的关键银物终于答应晚上吃饭,作一下接触。让我最好和她一起马上去天津。
我给大北这边的两个同事交待了一下后就赶忙跑到了嘉里楼下,Ann已经等在那里了。她大概30岁左右年纪,打扮得很有女人味,尤其是眼睛,很勾人的那种。老子心头说“我日……看来硬是作Sales的,是还是有点那个……”Ann拖起我就打了个车,给司机讲好价钱,直接一趟子杀去了天津。
在车上我们才互相详细的介绍了一下,然后Ann从包里拿出所有关于这个项目的资料,仔细地给我讲了20多分钟,非常之专业。老子才觉得刚才在嘉里楼下有点太小看她了,毕竟人家是这种著名公司的Senior Sales,再怎么也是有两刷子的,不可能仅仅就凭长的漂亮,打扮的风骚就能把业绩做出来的。
这里说一下天津本系统的这个项目,是电X的。具体是关于营销方面的,项目详细内容就不说了。当时是在招标阶段,同时竞争的有亚X,新X,华胜XX,后来老杨他们以前呆的朗X也来插了一脚。不过这些都不足为虑,因为都是些老的系统集成商,对于这种需要上CRM概念的重在管理软件的玩意儿他们不一定玩得转。真正和我们PwCC竞争的是高维,中国本地很有名的专做SAP的的IT咨询公司。Ann本来也想用SAP,但是后来觉得和高维相比,都是用SAP,我们的价格就没有任何优势了(PwCC毕竟是NO。1,所以价格不可能比任何其他公司便宜)。就和Ricky商量,Ricky就建议用PeopleSoft来打这个单子。PeopleSoft虽然在管理软件领域排名第三,位于SAP和Oracle之后,但是是当时世界上最大的非有形产品行业(比如电信金融保险公共服务等)的管理软件方案供应商。而且在世界上其他国家有非常多的本系统(其他国家的本系统:…))的实施案例。所以相对比SAP更适合本系统的项目。但是有点麻烦的是当时PeopleSoft一直没有正式的进入中国大陆,在大中国区就只有香港有一个分公司。PwCC虽然也是PeopleSoft的最大咨询实施Partner,但是那是世界范围内的,在中国大陆还没有做过任何项目。
幸好这次去天津还仅仅是前期接触,不会深入到太多的技术层面。所以Ann把我叫上就是让我跟着去见见人,混个脸熟,另外探探他们技术方面的底。
车子快到天津的时候,我都还在车上想,妈老子要是还一直在成都本系统混日子的话,可能根本就不可能和这种本系统的“实力银物”面对面地坐在一起吃饭吧?呵呵,而且天津本系统在级别上来说还比成都的要高一级,我日老子鸡犬飞升了?哈哈,搞笑!我从来没有到过天津,大学时就听阿兹猫说过是“社会主义最后阵营”,到非常想看看是什么样子的。而且《初恋故事完整版》里面使用的很多比如“介尼玛”“嘛玩意”等等这些都是天津话,呵呵。
车子一直朝前开,路上在天津郊区还看见了混过大半个月的万X在天津的楼盘项目,就他妈完全给在乡坝头两个样,太荒僻了。过了好一会儿,我突然看见了路旁边的南开大学校门,忍不住问Ann“怎么还没有到天津市区啊?”Ann一下子笑了“百脑你第一次来天津吧?呵呵这里都已经是天津的河西区中间了!”老子晕!不会吧……天津就这么……破?
连出租车司机都笑了“哈哈,我操,第一次从北京来天津的都这感觉,感觉像是她妈很多个县城拼凑起来的一样”Ann接着对我说“呵呵没关系呀,明天如果有空的话我可以带你去劝业场那边转转,那边还是比较繁华的。”
老子在心里说,我日阿兹猫,你们天津可比俺们成都差太远了,哈哈
Jun 9, 2005
我和Ann在天津当时还在新修的那个有个鸡蛋顶的体育馆下了车,先去对面的酒店开了房。订房的时候有点奇怪,Ann给服务生说的是要两间在不同楼层的房。当时我和Ann还不是很熟悉,而且她又是这个项目的Leader,所以我也不太好开口问。后来想想,她是Sales,可能是有一些和客户方面的东西不太方便让我们技术顾问知道,于是也就没有多去想了。
收拾完了后出来,两个人直接又打个车去了天津本系统(当时已经分家一年多了,我们要去的是电X)。在路上发现天津两个比较独特的景观:一个是五岔路口,其他城市一般都是十字路口(四岔)和丁字路口(三岔),天津却有很多路口是五个口子,很好玩;还有一个就是天津的红绿灯,是竖着的柱状的玩意儿,像温度计一样,表示红绿灯的颜色就像温度计里面的水银一样。红色的从上往下漫漫降,降到没有了就表示绿灯了,然后绿色的反过来慢慢往上升,升满了就表示红灯了,然后循环之。这个设计确实比较牛逼,即形象又合理。出租车司机一直在和我们乱摆,摆李瑞X如何发家的,如何“社会主义”的,等等等。天津普通老百姓人都比较厚道,而且天津话在华北方言里面也算是比较好听的(再不说两句好话估计我们Buy友网有人要疯了,哈哈)
到了以后,我才发现天津的本系统是一座像写字楼一样的大厦,内部布局也像写字楼,FB哈!进了电梯后,Ann想了想突然给我说“对了百脑,你要记住不可以给客户说你在本系统工作过。”我问“为嘛?”她笑了“呵呵这么快就学会说天津话了?”我也笑“嘿嘿我大学班上有一个非常好的哥们儿就是天津人啦……对了以前他老爸也是天津本系统的,现在应该在湖北省公司”Ann点点头,想了想又说“如果客户随意问起的话,最好连你是本系统的学校毕业的都不要说!”我更奇怪,问“到底为什么啊?”
Ann没有直接回答我,只是意味深长地说“你是新人,以后慢慢就会明白了。你要记住,我们是普华咨询,不可以用那些计算机公司和客户套磁的办法。尤其是你并不是Sales,你是一个五大的顾问,所以在和客户交谈的时候记住要随时保持‘专业素质’!”(Ann给我说的这个“专业素质”可能就是我进PwCC学到的第一样东西,真的是让人终生受益)
我赶忙点头,说“没问题!”想了想又问“嘿嘿,那是不是Sales就可以松一点了?”Ann看我一眼,浅浅笑了一下说“Sales有Sales的办法……你把你自己的工作做好就行了”我笑一下,没有多问了。
在办公室里见过“实力银物”后,又叫来了几个天津本系统的相关技术人员,在小会议室里开了个小会。主要是Ann在讲,我主要是谈了谈PwCC的技术方面怎么运作的,和厂商怎么合作,和客户怎么沟通这些程序上的事情。然后大家哈哈哈一阵,就说吃晚饭了,操!
晚饭是客户开着车带我们去吃的,还给我们说是一个好地方。到了老子一看,妈的那个档次最多就和成都的刘一手差8多,还说的是在天津档次算比较高的了,日哦!北方这些城市就是这点很不爽。要吃,还是要在俺们成都啊,呵呵。
饭桌上照列是狂灌酒,老子倒不是很虚,Ann看样子也还是能撑得住。那个“实力银物”姓李,喊的李总。当时本系统都已经改为企业化了,而且天津本系统还是以前管局改过来的,和成都的还不太一样。老子也不晓得这个“总”到底是相当于以前局里面的啥子级别,Ann给我说的是XX部的总经理,老子估计可能是相当于以前省一级的管理局里面的建设处处长之类的。李总一坐上桌子就开始夭儿海五的,喊我们使劲开灌。老子也顾不得Ann给我说的“专业素质”那么多了,也开始和他们疯整。Ann先开始还有点不悦,但是后来看看估计我不陪到他们喝那么多的话,天津本系统那些人就会把火力对准她,所以就还是没有怎么管我,后来还很关心地小声给我说少喝点。
PwCC和另外四大咨询当时在中国的客户,大多数都是大型外企在中国的分部,有很大一部分单子也是五大的总部和客户的总部签的全球范围内的单子,由五大的中国分部负责给客户的中国分部实施。整体上来说,在中国本地直接拿的单子只占少数。而且这些中国本地的单子基本上都是一些管理比较规范的新兴民营企业。像本系统电力民航这种国有垄断行业的单子非常少,PwCC把Ricky弄过来的主要目的就是想在这方面有所突破。所以PwCC的Sales以前和这方面的客户接触也比较少。总之一句话,就是双方都有点水土不服。垄断行业的客户认为五大咨询名气大,价格爆贵,又对自己这种比较封闭的国营垄断行业不是很了解,所以觉得性价比太低;而五大咨询虽然很想吃这些垄断行业的大肥肉,但是又对这些行业因为垄断所形成的很多国营风气无所适从,觉得找不到下口的地方。
后来我基本上就喝醉了,Ann也是有点二昏二昏。老子觉得那个李总好像以前就认识Ann,说话的口气和举止都有点那个。但是当时也顾不得那么多了,因为我和那几个技术人员最后基本上都是趴起了。饭局结束的时候,李总口齿不清的打电话找来本系统的2个司机,开着车把我们一一送了。
我一觉醒来都是第二天早上,洗漱完毕后,问楼层服务员,才知道昨天晚上是被天津本系统的司机架回房间来的。我突然想起Ann,赶忙给她打个手机,响了半天居然没人接。老子觉得有点没对,赶忙跑到楼上Ann的房间,敲了半天门 她才出来。
Ann很憔悴的样子,对我微微笑了一下,说“我刚才一直在洗澡,没接你电话……对了,没什么事了,我们收拾一下就回北京吧。”我本来还想说让她带我去劝业场转转的,但是看她脸色苍白,嘴唇也没有什么血色,只好同意了。
出了酒店,Ann才说干脆坐火车回去。我问“为什么?不能报出租车票了么?”她笑笑“不是,怎么会不能报啊。我是有点……有点不舒服,不想坐汽车了,坐火车好过点。天津到北京的火车开的都慢,人也不多,我刚才打电话定了两张卧铺了”。
上了火车后,Ann又让我去换了两张软卧的票,我们一进包间她就把门一关,直接躺在了铺上。这个包间里只有我们两个人,我看她好像很累的样子,也就没有管她,一个人躺在铺上看杂志。
大概过了廊坊后没多久,Ann起身去厕所,过了很久都没有回来。我正在纳闷,突然手机响了,是她打来的。我接,她声音很小 “百脑,你能不能……能不能过来一下?”我问“你干嘛啊?你在哪儿?”她顿了好一会儿,说“在卫生间里……”
我坏笑,哈哈,这大姐忘带纸了!老子翻身下床,拿起一个卷纸就跑到卫生间门外,敲门“我百脑!”,隔了好久,她才在里面轻轻把插梢拔开。老子忍住笑,把门打开一条缝,把卷纸伸进去“纸来了啊!”
没反应!我又叫了一声“Ann姐,纸来啦!”,把卷纸再往里面伸点,还使劲舞了两下。
我日,还是没反应!等了一下,我觉得好像有点没对,叫一声“我……我开门了啊!”。轻轻把门开大点,伸进脑袋去一看……我操他妈!Ann半坐在卫生间地上,倚着卫生间门,呢裙褪在膝盖上,下身全是血,下面的毛有一半都染红了,地上、便槽里都好大一摊血。
老子当时简直吓腾了,虽然那个时候都早已不是“纯情少男”,但是这种女孩子流的满地血的场面还是第一次见。我一下子六神无主,也顾不得那么多了,拿着卷纸就帮她擦。她脸色苍白的吓人,没说话。我帮她把下面擦干净后,把地上她的手机拣起来,帮她把裙子穿上去,然后转头到门外大叫“列车员!”
我把Ann横抱着回到包间,把她放在铺上。她轻轻地说“没事……”老子马上又跑出去找列车员。列车员来了后,看了看,说“没办法啦……车上没有医生,要不这样吧,马上就到北京站了,我让列车长通知站上?
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