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第31章 老中医专治疑难杂症（第1页）

l[#P，6+=放下成见之后，张泉还是很容易相处的。戴副眼镜的脸显得文质彬彬，脸上挂着平易近人的笑容。谁能想到，就他这副人见人欺的老实憨厚相貌，竟然是位武林高手。“张大夫以前肯定练过武术！感觉比电影里的吴京、成龙、李连杰他们厉害多了。”

饭桌上。高黎明谈到被张泉一个干净利索地过背摔，直接扔了出去，到现在后背依然隐隐作痛。张泉谦虚地摆摆手。“哪里，哪里，不值一提。”

“你那是什么招式？”

“就是简单的打狗棍嘛！”

高黎明听出对方戏谑。哈哈大笑。副主任孙庆宇酒量不俗，端着酒瓶来回敬酒，而高黎明和张泉属于养生派，可谓滴酒不沾。双方展开拉锯战。酒过三巡，步入正题。张泉这次敞开心扉，打开了话匣子，一针见血指出美东中心中医馆当前面临的诸多问题。同时也是使很多中医馆陷入困境的难题。甚至是血淋淋的教训。比如：医生合作模式改革。是挂靠？是常驻？还是合股？大有学问。再比如：服务营销如何展开？盈利模式单一导致坪效太低，如何加强坪效管理要效益？守株待兔式的中医坐诊，必须与互联网思维相结合，以适应当前中医馆运营新特点。高黎明和孙庆宇不是门外汉。认真听完张泉有理有据的分析，一个个变得愁容满面。没有调查就没有发言权。“老中医”张泉极为客观的一席话，几乎浇灭高黎明建设美东中心中医馆的热情。太难了！这三个字是对中医馆现状的总结。开设中医馆是一项综合工程。绝对不像经营包子铺那样简单。挑剔而精明的患者；身在曹营心在汉的医生；守株待兔无异于坐以待毙的中医馆；服务流于形式触犯营销大忌；等等等等。无论哪一个环节出问题，都会让中医馆死得很难看。“美东中心中医馆的建设，是我们美东中心、街道办、东海中医学院、东海中医院等多家单位倾力合作的结果，投入比较大，我们真的输不起啊！必须成功，绝对不能失败！”

“问题是，很多中医馆经营不善，我们如何才能规避雷区？”

高黎明直挠头。从《中医诊断与治疗》杂志社编委到美东中心主任，主管职务的转变已经让他不太适应。如今再从经营者的角度考虑问题。他的脑子确实有些转不过来。张泉和孙庆宇都面临同样的困境。相比较之下，主抓中医馆建设的张泉更有发言权。他始终坚守在中医诊疗一线，了解社区病患的需求特点，同时又在东海中医院担任客座教授，对于中医行业整体发展趋向的认知比较清晰。中医馆建设发展思路还是有的。“不瞒二位领导，这段时间我一直在研究相应对策，就此请教了不少专业人士，其中包括多位中医馆经营者。”

张泉目光炯炯。认真的态度看得见。“中医馆建设问题很多，也很复杂，难度不小。我就想循序渐进，先从两个重要方面入手，陆续开展工作。”

“哪两个方面？”

“概括起来就是：走出去，请进来。”

高黎明和孙庆宇都兴趣浓厚。竖起耳朵仔细听着。张泉显然也经过深思熟虑。思路清晰，侃侃而谈。“走出去指互联网+服务。”

“也就是通过中医馆网络服务平台、微信公众号、社区群组、各类社交APP等等互联网手段，主动寻找目标客户”“必须摒弃坐等患者上门的老思维，把我们中医馆的触手深入社区，深入千家万户。”

“如今是个互联网的时代，不能掌握新的营销方式，无异于挥刀自宫。”

“走出去，从字面意思理解就是对外的手段。而请进来，则是经营方式的大胆尝试。”

“首要任务是推进医联体建设，我的计划是与东海中医学院，东海中医院等单位完善医疗联合体建设，形成利益联盟共同体。不仅要把有经验的中医师请进来，为我们社区居民服务，还要把大型中医院以及中医学院的技术、人才、行业优势统统吸引过来，为我所用。”

“当然，东海中医院只有一所，东海中医学院也别无二家，资源有限，竞争激烈。”

“人家愿不愿意合作，达到何种程度的合作，那就要看我们自己的本事。”

“单单筑巢引凤的策略远远不够，还需要像土匪一样主动出击。人才、技术、渠道等等等等。能请来自然好，请不来那我们就动手抢！”

……张泉一番话鼓舞人心。高黎明看到了希望，之前的担忧一扫而空。不愧是“老中医”，专治疑难杂症。这一刻，高黎明对张泉佩服得五体投地。“张大夫，听君一席话胜读十年书。佩服，佩服，请务必收下我的膝盖。还有谁比你更适合主抓美东中心中医馆项目吗？绝对是不二人选！”

“任重道远，二位领导多多支持。”

“那还用说吗？肯定全力以赴支持你！”

高黎明率先表态。三人谈得投机。接下来，就中医馆建设中某些急需解决的问题展开详细讨论。高黎明摆在桌上的手机震动了一下。有人发信息？他拿起手机看了一眼，脸上的笑容渐渐消失。是妹妹高薇薇发来的消息。问他在哪儿鬼混？还不赶紧回家？！高黎明当然心里清楚。妹妹高薇薇无事不登三宝殿，这天特意回家，肯定还是因为她着急询问自己的规培安排。高黎明不知该如何应付。手机放回桌上，心思早飞出老远。如果前次去刘院长家没有遇到女友林丽珊；如果跟刘枫好好相处，没有一时冲动铸成大错；如果……可是没有如果。刘枫的情形摆在那里。高黎明现在确实没脸去找刘院长。此时的他仿佛看到东海市人民医院的大门已经徐徐关闭，将妹妹高薇薇拒之门外。怎么办呢？高黎明心乱如麻。他是个暴脾气，而妹妹的臭脾气比他坏一百倍。如果让妹妹知道这一切，知道到东海人民医院的规培安排泡汤，那自己死定了。高黎明一时没了主意。更怕回家之后见到蛮不讲理的妹妹。他愁眉不展地坐在那里，全然忘记还有张泉、孙庆宇在场。张泉和孙庆宇正就中医馆网络综合服务平台细节讨论，扭头看到高黎明神色不对，纷纷投来关切的目光。“高主任，出什么事了吗？瞧你脸色这么难看！”

“没有。”

高黎明强作欢颜。他不想因为自己的家事影响到大家的心情。急忙岔开话题。“我们刚才说到哪儿啦？对，中医馆网络综合服务平台建设，我的建议是增加中医网络诊疗渠道，实行线下初诊，在线追踪医疗服务，尤其照顾年龄大、腿脚不便的社区居民……”叮铃铃……手机传来视频通话提示音。是妹妹高薇薇打来的。当着张泉和孙庆宇的面，高黎明本来不想接听。可这是娇生惯养的妹妹啊！又不敢不接。孙庆宇见状打趣道：“女朋友打电话查考勤？管得够严啊！”

“是我妹妹。”

高黎明硬着头皮接听。手机屏幕一闪，出现了高薇薇愠怒的脸。“怎么不接电话呀？在哪儿呢？”

“跟同事们一起吃个饭。”

高黎明努力保持镇静。任性的高薇薇可管不了太多。当即在电话里追问。“我的规培安排办好没有？怎么没动静了？我们同屋的几个同学都已经开始报道了，也不知道你还磨叽什么呢！这点小事有那么麻烦吗？刘院长一句话的事，你到底行不行啊！”

“那个……回家再说，我马上就到。好好好。”

高黎明匆匆挂断视频。还真是哪壶不开提哪壶。妹妹高薇薇从来不懂体谅人。在家里就像作威作福的老地主，而自己无疑是逆来顺受的佃户。没办法。谁让他出生在这样一个“重女轻男”的家庭呢！命运无法改变。只能卖命之余苟延残喘。高黎明谎称上厕所，从江浙酒家某包间出来，找个僻静处拨通了周志刚的电话。作为东海中医药大学的副教授，周志刚与各大医院有不少来往。解决一个规培生的问题应该不在话下。“刚子，在哪儿呢？”

“吃饭呢！”

“说话方便吗？我有急事找你。”

……

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