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众人的目光全部落在了林宇成的身上,等他坐下后,一个坐在林宇成身旁姓王的董事开了口:“林总,这次的成人尿不湿事件闹得沸沸扬扬的,现在咱们公司门口还有消费者在闹事,现在我们的产品出现了这样的问题,信誉受到了损害,我们应该怎么办啊?”王董忧心忡忡地看着林宇成说道。
“是啊是啊,林总,我们现在应该怎么办啊?现在咱们的竞争对手可都落井下石,正抢占咱们的市场呢,许多和咱们合作的厂商也都纷纷退单了,新闻也在大肆地报道这件事情。”另外一个姓陈的董事愁容满面地看着林宇成说道。
林宇成冷静地环顾了一圈会议室里焦躁不知所错的众人,然后冷冷地开了口:“慌什么慌?出了问题就要想办法解决,现在当务之急就是让公关部门赶紧做好形象公关,将负面影响降到最低,我在有朋友可以帮忙,新闻上暂时不会再报道这件事情,还有我要彻查这次的时间,相关的失职人员全部都要追究责任,我会查清楚为什么会出了这样的纰漏,我们的产品一向都没有质量问题的,质监部门这次怎么会出现这样的失误?还有,作为林氏集团的总裁,我会召开新闻发布会,向消费者公开道歉,并且进行赔偿。”
林宇成的一番话给在场的众人吃了一颗定心丸,有了林宇成的英明领导,大家相信一定可以度过这次的难关的。
“林总,这次举报咱们的产品有质量问题的人是养老院的人,那里的老人用了咱们的尿不湿以后,身上都起了红疹造成了皮肤过敏,现在那些老人的子女都要求赔偿呢!”王董看着林宇成说道。
“你说的是咱们企业一直献爱心的小红山养老院?”林宇成看着王董问道。
“对,就是咱们公司一直以来关注的小红山养老院,这次咱们捐赠的尿不湿出了问题,那些老人的子女就不依不饶,来咱们公司门口闹事,这批有问题的尿不湿市场上正在销售的已经下架了,目前还没有什么大问题,现在主要的问题就是养老院这边。”
“好,我知道了,你们放心吧,这次的事情我会处理好的,我现在就去公司门口见那些老人的子女。”说完林宇成起身从椅子上站了起来。
现在是自己应该站出来的时候,林宇成觉得现在公司的产品出现了问题,是自己的失误,他一定要处理好这次的危机。
众人簇拥着林宇成走出了会议室,来到了公司门口。
此时,林氏集团公司门口聚集了大批中年人,他们一个个愤怒不已,群情激愤,在门口叫嚷着让负责人出来。保安们一个个神色紧张处于高度戒备状态,唯恐哪个情绪激动的人冲进去。
就在这个时候,林宇成出现在了众人的视野里,他的出现让那些前来闹事的人更加的激动。
一见到林宇成,就有人高声地叫嚷起来:“看!
这个人人模狗样的,应该就是公司的领导,咱们让他给个说法!”
“对!我们让他给个说法!”
众人高声附和,人群又开始涌向门口,朝着林宇成看过来,众人那如刀似箭的目光齐刷刷地落到了带头的林宇成的身上。
记者们带着长枪短炮也赶来报道这个爆炸性的新闻,照相机、录音笔、摄像机、话筒等设备纷纷对准了林宇成和前来闹事的众人。
林宇成神色淡定,面对这样的场面没有惊慌失措,他十分的冷静沉着,林宇成相信自己的能力,他认为没有过不去的坎。
这个时候,林宇成走到了门口停下了脚步高声说道:“各位安静一下!我是林氏集团的总裁,林宇成,大家先冷静一下不要激动,我会给大家满意的解决方案的。”
这个时候,听见林宇成这样说,有人高喊起来:“你们竟然给我父母用这种质量有问题的尿不湿,你们缺德不缺德啊?想要做慈善事业就诚心一点,不要将这种有问题的东西给我父母用啊,你们真是太黑心了!”
“就是!你们这算什么慈善事业啊?竟然将有问题的尿不湿捐给养老院,这些老人的年纪都大了,用了你们的尿不湿之后,身上都过敏了起了好多的红疹子,这么大年纪了竟然还要遭这份罪,你们实在是太缺德了。”
“就是!就是!实在是太黑心了!无良商家!黑心企业!”
谩骂声此起彼伏,群情激愤,林宇成面对着众人的谩骂指责表现的十分的愧疚,他往前走了一步离众人近了一些,这个时候,竟然有人掏出鸡蛋就往林宇成的身上砸来,林宇成一动不动,就任由鸡蛋砸在自己的身上。
“林总!”
张秘书的脸都吓白了,她吓得花容失色,这样的场面她还是第一次见,心中惊恐不已。
林宇成却是见过大风大浪的人,他很理解这些人现在的心情,父母用了这样的尿不湿,身心受到了极大的伤害,作为子女的当然很气愤很心痛。
这些人大多是中年女人,一个个面色不善,一看就知道不是省油的灯,没有那么容易打发的。
鸡蛋砸在了林宇成的身上,弄脏了林宇成那笔挺的西装,令他狼狈不堪,但是林宇成连眼睛都没有眨一下,他默默地承受着这一切。
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