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§在需要牺牲或奉献时冲在队伍的最前面（第1页）

观点直读

“以身作则不是影响他人的主要方法，而是唯一的方法。”

——犹太裔物理学家爱因斯坦

郭士纳在他的自传《谁说大象不能跳舞》中，谈到个人领导魅力时写道：“伟大的CEO会卷起他们的衣袖，亲自参与解决问题的活动；他们会身先士卒，而绝不是躲在员工的身后，指挥别人做事。”

遇到困难主动向前冲

人人都有趋利避害的心理，当遇到必须要有人甘愿牺牲或奉献的情况时，人们的第一反应就是——撤。但是，作为领导者不能撤。在战场上，将领往往需要冲在最前面，如果将领贪生怕死、遇敌退缩，岂非群龙无首？更严重的是会送掉全体将士的性命。史瓦兹·柯夫将军曾说：“下令要下属上战场算不得英雄，身先士卒上战场才是英雄好汉。”真正受下属尊敬的领导者是能第一个冲锋陷阵，而不是躲在后方发号施令，身先士卒的领导者往往能够激励下属们努力工作。

案例链接

亚科卡是美国克莱斯勒汽车公司的前任总裁，在他接手克莱斯勒公司时，面临的是相当严峻的形势：该公司正处于事业的衰退期，整个管理机构一盘散沙，领导层人人自危，员工也过着朝不保夕的日子。

为了重振克莱斯勒公司，亚科卡开始了一系列大刀阔斧的改革。他认为，公司领导层的全部职责就是动员员工来振兴公司。因此，在如今公司最困难的日子里，管理者就首先要以身作则，切实担负起振兴公司的任务。对此，亚科卡除了每天加班加点工作之外，还主动把自己的年薪由100万美元降到1000美元。这100万美元与1000美元的差距，顿时让亚科卡伟大的牺牲精神愈显闪亮。

榜样的力量是无穷的，亚科卡在员工中树立了非凡的影响力，在他的感召下，很多员工都不计报酬，团结一致，自觉为公司勤奋工作。果然，不到一年时间，克莱斯勒公司的经营状况就迅速得到了好转；三年后，公司就再次跻身北美亿万资产俱乐部。亚科卡的身先士卒，不仅为克莱斯勒公司带来了重生，更为自己积累了辉煌的履历。

融创中国董事长孙宏斌认为，带队伍最重要的有两点很重要：“一是碰到难事你一定要往一线冲，光躲在幕后指挥肯定不行，要让所有人知道碰到任何难事你都不会躲。二是要把成绩都归功于下属，把所有错误的责任都承担起来。不这样做，你凭什么是领导？”出色的领导者越是在需要牺牲奉献的时候越能担当，遇到再大的困难也要身先士卒，如此，才能配得起头上的“领导者”称号。

喊破嗓子，不如做出样子

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子。”企业领导者在企业执行落地的过程中扮演着重要的角色，肩负着重要的责任。领导者的言行举止、工作作风反映着其对企业文化是否真的认可与执行的程度，同时，也直接影响着企业员工对企业文化的认可与执行的程度。要想执行得到有效落地，企业领导者就应当好宣传者、倡导者、率范者、先行者，自觉践行企业文化，真正做到言行一致，为员工当好标杆，做好示范，树好榜样，从而带动、引导企业员工积极参与企业文化的实践活动。

案例链接

沃尔玛家族虽然在做零售生意，服务于最普通的人群，但却是最富有的家族。在2004年美国《财富》杂志评选的世界500强企业中，沃尔玛排在了第一名。一次，《财富》杂志的一名记者要采访沃尔顿，对他说：“明天我可以到你的办公室采访吗？”

沃尔顿说：“当然可以。”

翌日，那位记者就到了他的办公室去。但等了半小时还没有看见沃尔顿出现。记者心中当然有气，不禁想：你以为你是谁，有几个钱就了不起，你看不起我这个小记者，我就凭这支笔和你斗一斗……当秘书经过办公室的时候，仍见这位记者在等，便说：“让我找找他。”后来秘书说：“找到了，他在前面20米的零售店门外。”

那位记者立即去找沃尔顿，看见他正为顾客装货物。

那位记者很惊奇，一个世界上最有钱的人，居然做这种工作，便对沃尔顿说：“你不是答应在办公室等我吗？”

沃尔顿答道：“当然，我是在等你来啊。”

记者问：“那你为什么在这里？”

沃尔顿答道：“我的办公室就在街上，这是客人最需要我的地方，难道是在空调房里吗？”

任何人都可以获得财富，但看你究竟是怎样做的。身先士卒，常常出现在顾客最需要的地方，这正是每个企业老板获得成功的关键所在。

领导者的行为是最好的传播手段，企业文化的推行一定是从领导层开始的。在企业中，如果领导者能够率先示范，能以身作则地努力工作，那么这种热情和精神就会影响下属，让大家都形成一种积极向上的态度，形成热情的工作氛围。可以说，领导者的榜样作用具有强大的感染力和影响力，是一种无声的命令、最好的示范，对部下的行动是一种极大的激励。

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