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中国人是最要面子的,面子即人的尊严,是人荣辱之心的外在表现。“树活一张皮,人活一张脸”,在与人交往中最不可伤害的就是人的面子。
中国人对面子极为敏感,面子无小事,香港富商李嘉诚深谙这一点。有一次他宴请宾朋,几十位客人来了怎么排位,谁亲谁疏、谁主谁次,看似小事,但这涉及人的面子,弄不好就会让人心里不舒服不愉快,这是每个被宴请的人都非常在意的事,他颇费脑筋。最后决定采取抽签的方式定座次,让每一位来宾报到时先抽签,这样,无论抽到哪个座位客人都不会感到没面子,人人欢喜。
人都有尊严。被尊重,是一个人最基本的要求。有人当领导总是颐指气使,把自己的威严建立在下属的屈辱之上,这种领导相信许多人都见过。为了生存和自保,有时人在矮檐下不得不低头。作为上级也应该明白,下属即使敢怒也不敢言也是恨在心头。做领导的要得人心就要真诚地尊重部下,“官兵”平等。尊重他人,包括下属,也是一个人起码的礼貌和素养。中国古人讲,“臣事君以忠,君待臣以礼”。
有个规律,越是没啥本事的人越爱摆架子,真正有才华的人,大都非常谦和。一个企业家在谈到参加李嘉诚宴请的感受时说,他给我留下印象最深的不是他的才华横溢,而是他为人的谦卑。宴会后送客时,他不仅同我们每个人握手,还同服务人员握手。他那么大名气,不握手那些服务人员也不会怪他的。
中国人的面子文明有几千年了,有人说中国是世界上最爱面子的民族。中国人际关系的基本模式就是人情,互相给面子就是互相尊重。赞美人可以信口开河,批评人则要字斟句酌。鲁迅先生曾说:“面子是中国精神的纲领。”
面子对人有多重要?中国自古就有宁死“不吃嗟来之食”之说,饥者因不愿低三下四接受别人的食物而饿死。这就是中国先人的精神!做人不能没骨气,“士可杀不可辱”;待人不能有傲气,即使扶贫济弱,也应让其有尊严地接受。这是处理人际关系的艺术。
刘备三顾茅庐的故事在中国家喻户晓。刘备为什么三顾而不是一顾?这是对人的尊重,要给足诸葛亮面子让他有尊严地出山。这也为今后的君臣关系定了调:刘备对诸葛亮格外敬重,诸葛亮则报知遇之恩,忠心不二。
水低成海,人低成王。《短歌行》是曹操的抒怀诗,末两句“周公吐哺,天下归心”却很少有人在意。正是这两句透露了曹操尽揽天下英才的秘密。
《史记》记载周朝大政治家周公自谓:“一饭三吐哺(肉),犹恐失天下之贤。”周公辅佐年幼的周成王建设新国家时,求贤若渴。有人才来访,正在吃饭的周公等不及把肉嚼完立即吐出去接见来者,生怕怠慢,这种情况时常发生,一顿饭有三次之多。
爱面子和人的虚荣心紧密相关。虚荣心是一种扭曲了的自尊心,不少人为了追求表面上的荣耀,常常靠吹嘘、炫耀甚至编造假象来博得他人的羡慕。虚荣心是根深蒂固的人性弱点,人人皆有,程度不同。一般有点无伤大雅,但虚荣心过强就会“打肿脸充胖子”,活得很假很累。
不只是中国人,其他国家的人也爱“面子”。因为人特别在意面子,所以当人受辱时会激发出巨大的能量,其破坏力巨大,激励作用也巨大。人生一世,谁没受过屈辱、谁没有丢面子的时候?屈辱能摧毁人也能成就人,知耻则勇、卧薪尝胆才是好汉。
获得2012年诺贝尔奖的英国发育生物学家约翰·格登,在高中结业考试中,生物学成绩竟然是250名同学中最差的,被老师断言“笨得完全不应该学习自然科学”。这是他少年时的一大耻辱。然而正是这刻骨铭心的耻辱激励着格登。在艰难之时,他常常会不自觉地拿出中学那张糟糕的成绩通知书,一遍又一遍地回想老师的话,心里就会产生一种强大的动力:“我能行,我要证明自己!”就这样,他一次又一次从失败中站起来。他的研究成果直接推进了克隆技术的发展,才有了后来世界上第一只体细胞克隆羊“多利”的诞生。
中学时代那张糟糕的成绩单被装裱起来,高挂在他办公桌的正上方。八十多岁时格登已被誉为“克隆教父”,但他仍以此激励自己。
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