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“你是负责的经理?你看起来好像不会骗人。”
“是李太太?我姓郭。”郭彬送上名片,“是银行借款方面的问题?还是交屋程序上的事?”
“都有,你们本来说十月才完工,现在八月就盖好了,你们建设公司提早跟客户要钱交屋,摆明了和客户抢钱嘛!”
“对不起,提前完工造成李太太的困扰。”郭彬脸上带笑,“不过请李太太放心,我们万里建设是三十年的老牌建设公司,房子盖得快,品质还是一样的好。从『亲亲家园』破土以来,营建工程十分顺利,一切检验也都合格,正好政府推出首购优惠房贷方案,每家银行额度有限,我们站在客户的立场著想,决定提前交屋,如果李太太需要这项优惠措施,我可以请银行为你保留额度。”
“我不是第一次买房子,这种优惠用不到。”槟榔妈妈瞪了眼。
“不过,大利银行也给『亲亲家园』的客户很好的优惠利率,李太太绝对可以省下一笔利息负担。”
“签了借据就开始贷款,一个月要缴三万块,哪有什么好优惠的?”
“李太太,我想你误会了,我们现在只是先办手续,接下来还要请代书办理抵押权设定,大利银行也还要内部作业,最快要两个星期才会做第一批的贷放。如果你不急著交屋,我们可以把你摆在第二批或是第三批贷放。”
“哪一批都好,我要赶快搬进去新屋子。”槟榔妈妈埋怨著:“你怎么不早说明?我一坐下来就叫我签一大堆莫名其妙的东西!”
“真的很抱歉,今天很多客户过来,可能没跟李太太说清楚。”郭彬翻开手上的资料夹,掏出笔写了几个字,“我会请助理庄小姐把李小姐安排在第一批交屋的名单,银行贷放之前,庄小姐会通知你们。”
“还有,我不签这个拨款同意书。”
“这点我跟李太太说明一下,我们完全是为了客户设想,我想银行的江小姐也解释过了,这只是一个转帐的动作,李太太就不用银行和公司两边跑了。”
“好啦!签就签,借个钱怎么这么烦啊!”
筱婷第一次发现,郭彬讲起话来态度诚恳、条理分明。加上他西装笔挺、神态稳重自信,自然有一股说服人的魅力。
难怪庄丽香说,再怎么刁钻的客户到了郭经理手中,全部乖乖听话了。
她抬起头来,朝他点头微笑,感谢他出面解决这个难缠的客户。
在这同时,他也望向她,神情变得十分轻松。
筱婷心头跳了一下,那一瞬间的眼神让他像个大男孩,有点调皮,有点热度,要不是他的穿著和年纪,她会以为他是阳光下的青春少年。
她低下了头,拿起客户的印章盖印,槟榔妈妈眼尖,忙叫著:“夭寿喔,这粒印章怎么少一个角?”
槟榔西施瞧了一下,“早就摔坏了,少个角而已,名字还是很完整。”
“不能用啦!用这款印章会衰啦!走啦,今天不办了。”
“妈,把事情办完啦!下次还要抽空来,生意都被隔壁的阿美抢走了。”
“这印章不能用,印章代表你这个人,你跛一只脚能走路吗?”
“妈,你又茶包又LKK,用哪一粒印章还不是一样!”
“我说不行就不行啦!”槟榔妈妈抓起女儿,“回去再刻一粒开运印章,保证你好运旺旺来。”
“李小姐,李妈妈,你们借据还没签名呀!”筱婷眼见功亏一篑,不但今天办不完,等到下次再来,恐怕又要上演罗嗦耗时的剧情。
“印章不行,不办了。”
“这样好了,两位先把单据填好,下次只要李妈妈把印章送过来盖,李小姐不必亲自过来。”
“这样可以?”
“可以的。”筱婷再请两位贵客坐下。
又耗费二十分钟,终于送走这对槟榔母女档。
一看表,已经十二点半了,两位支援的同事早已为等待的客户办妥对保,下楼回银行吃饭了。
筱婷肚子很饿,可是她懒洋洋的,忙了一早上,她此刻动也不想动。
“江小姐,你还没去吃饭?”郭彬也是进进出出忙著,此刻终告一段落。
筱婷赶忙坐直身子,“我整理一下东西,马上下去。”
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