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汤院长沉思片刻后说:“你的想法原则上我同意。面对面沟通的方法很好,但增补几个新药,会不会激发出新一轮的矛盾或加剧现有矛盾,你还是和自然院长和梨锌主任商量着定吧。”(敬请关注《绿处方》……14)
(连载14)快下班的时候,药剂科分管新药引进的陈碧云副主任按照主任的布置,依据《新药品种候选目录》中留下的联系电话,一个个向《新药品种候选目录》中的心内科药落选药品厂家(11个品种8个厂家)的联系人打电话:“请你打印有关XX产品的优势和与同类产品的比较稿,记得,一定要打印稿,明天上午八点半,到医院办公楼三楼1号小会议室陈述。”陈副主任还按主任的要求对每个人强调:“医院将在近期适当的时候,由药事会的核心成员开会,从上次入围新药中进行少量增补,请一定重视。”
第二天上午八点,循环系统药物落选药品的八个厂家的代表全部早早到场。
会议由药剂科陈副主任主持,吕书记到会。会议不仅要求代表谈自己的产品,也要求代表们给医院的药事会多提意见。
每个厂方代表陈述完后,打印材料均按要求依次放进会议桌上的大信封内。
代表讲完后,吕书记讲了几点。一是对过去医院与代表沟通不够表示歉意,并希望代表多理解多包容多批评,欢迎代表们今后以各种方式和医院沟通;二是委婉地讲到先给循环系统药物组的厂方代表开这次座谈会,是考虑“辛飙事件”可能是大家意见比较大的表现,其他科系的产品厂家代表将在后面按计划召开座谈会;三是很委婉地表示,对检举“辛飙”的人不打击不报复,同时又暗示鼓励检举“举报者”或“举报者”主动来谈心,吕书记将用人格担保绝对保密;四是增补的数量很少请不要去“活动”,增补的标准只有一个……那就是医院急需的不可替代的新产品、好产品,请大家相信医院并耐心等待。
代表们一个个鱼贯而出。代表走动时在木板上发出哒哒的声音,如同战场上在头顶呼啸的炮弹。人走光时,吕书记自言自语道:“最后一炮,不知中不中。”一个下午,吕书记都望着那个装着八份“比较稿”的大信封愣神。他几次想把那些东西和检举信去做个比较,但最终抑制住了。
有两个电话打过来……都是请他晚上去“聚一下”的,他都拒绝了。他决定晚上只和王明华见面。
吕书记在家吃完晚饭,就早早地来到青春茶楼,找个小包厢坐了下来。
王明华突然来电话说,要老首长等一会儿,队里有个重要事,要办完才能来。吕书记一个劲地说:“没关系,没关系,我等,不急。”
王明华来到青春茶楼时,已是十点二十。人还没进门就一个劲儿地说:“抱歉,抱歉。”
吕书记将检举信和各代表的“稿子”交给王明华说:“老弟,我只能做到这个地步了,剩下的全看你的了。”
王明华送吕书记到家门口,将车停下。吕书记下车时,王明华说:“首长,您交代的事,一定办好,一定。”
吕书记问:“多久?”
王明华答:“三天或四天。”就在吕兴国收到王明华给出结论的第二天,他收到一条匿名信息,信息上只有两个字“爱之”。王明华的结论和这条信息一致:检举信出自“爱之”产品代表之手。
吕兴国很想感谢那个发信息的人,他托人去查发信息的手机号码才得知,那个号是不需要登记在任何地方都可以买到的手机IC卡,而且仅仅只发过这条信息。吕书记估计,为防报复,那人可能发完信息就把手机卡丢了。吕兴国躺到床上,脑子里尽是战场中打打杀杀的画面。他的老伴说他有太多太多的军旅情结。天快亮了,他才入睡。可入睡不久,他就迷迷糊糊做起梦来,梦见汤院长被抓起来了,琅院长被抓起来了,器械科长、财务科长统统被抓起来了……医院的大门口,走廊上,病床上,躺满了尸体,有的尸体还歪着脖子鬼哭狼嚎……他醒来,发现曾经从无数敌人尸体上踏过的自己却全身是汗。他坐起来,用枕巾擦了擦身上的汗,决定找“爱之”的代表徐蕾谈谈。
徐蕾是在和附一的医生吃午饭的时候接到吕书记的电话的。电话里吕书记什么都没说,只说如果下午有空的话,请她来办公室,他想听她详细谈谈“爱之”的产品特点。
徐蕾接完吕书记的电话后,内心非常的恐慌。她感到此去凶多吉少。她本想去找经理孙良,把一切都告诉他。但她在路上徘徊了很久,最终还是决定一个人去面对。因此,她在两岸咖啡厅坐到上班的时候,就起身径直去了吕书记办公室。
吕书记和徐蕾前几天在1号小会议室见过面,所以彼此都不陌生。吕书记和她闲聊了一会儿家常后,采取了以攻为守的策略。吕书记将《爱之的优势和与同类产品的比较》和检举信交到徐蕾手中说:“你是那么聪明的人,为什么要用同一个厂家生产的同一包纸?为什么要在同一台打印机上打印?”徐蕾接过纸,泪如雨下。吕书记接着说:“你一个那么聪明的女孩,做了那么久业务的老代表,那么多货真价实的受贿者你不告,为什么要去诬告一位七十多岁的教授?他的那把剑是付了钱的呀。”吕书记停了停,克制激动的情绪说:“我的女儿不比你小。我是你父亲辈的,我理解你们!你如果没有什么特别的理由,为一个产品你不会那么做。”吕书记给徐蕾的杯子加满水说:“有什么苦水,你就吐出来吧。” 徐蕾在断断续续的哭泣中,断断续续地讲述着她的故事,她的痛……
徐蕾是齐齐哈尔人,毕业于天津医大。她一毕业就受聘到了北京的一家中外合资企业,任职于天津办。她做医药代表整整6年了,先后在天津和浙江都做过。基于她在抗生素产品线方面的成绩,公司才决定将她从浙江调至江海,从抗生素组改至心血管药物组,她的月薪从3500升至4000元人民币。江海办将附一医院交给她,对她寄予了莫大的希望,公司年初已将她纳入了主管的候选名单。
徐蕾雄心勃勃来到杭海接管附一才发现,杭海市场是个很怪的市场,不像天津也不像浙江。在天津,医生很认感情,很看重关系,只要关系好,钱多一点少一点也没太大影响;在浙江,浙江的医生很讲信誉,只要代表讲信誉按时给费用并且给到位的话,什么产品都可以做得飞起来。在天津,她通过同学和老师的关系,编织了一张很好的关系网,所以她的业绩一直不错。在浙江,她采取先预付费的方法赢得医生的信任,也取得了不菲的成绩。来到杭海才发现,费用标准定得再高,医生关系不好照样开不出去;医生关系再好,如果给的费用偏低,打死医生也不会给你开。而且,她感觉这里的医生有点“不要脸”,吃了喝了拿了,但药可能一盒也不用你的。另外,徐蕾觉得附一医院的医生似乎一个个都很兽性。徐蕾记得很清楚,她到杭海才22天的那个中午,突然接到张建军主任的一个电话,说要她过去一趟,有点事想和她聊聊,并很得意地告诉她,说他在湖滨假日酒店,这是某某外企给他开的长包房,他中午一般在这儿办公。挂电话时一再嘱她:“1208房,你一个人来。”她接到电话后很高兴,张主任是辛飙的得意门生,是国家级的大牌教授,多少人想见都见不到,她想也许是她给的二千元购物券(她为了抢张建军这个VIP,一见面就给了他二千元的见面礼,这二千元公司是不认帐的)起了作用吧?大白天的,她根本就没有多想。
徐蕾进去后,张建军递给她一杯温开水说:“跑业务很辛苦的,你看,出了那么多的汗。”她接过水杯,喝了一口。张一个劲儿地和她拉家常,并说如果她想跳槽,他随时可以给她找到更好的,如果她不想做代表了,随时可以给她找到好的代理品种,还说什么什么医院的院长、副院长都是他同学,帮她开发几家医院没问题。徐蕾心想,我可碰到贵人了,就笑着问她:“您干嘛对我那么好?”
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