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第64章卸防（第1页）

突然的提问，让潘颖愣住了。

倪安看她的样子，笑了笑，安慰道：“没关系，不是什么重要的问题，一时想不起来也正常。我只是觉得这些议题，什么都讲到了，可是站在我们的立场上的核心，却没讲。”

话音刚落，潘颖觉得自己的脑子里有根线崩开了。

倪安还在继续说着：“作者该不该蹭热度、粉丝行为该不该偶像买单、饭圈争议、甚至是平台方该不该站队……我感觉，这些议题都不是站在我们的立场上真正该去引导的核心议题。而且可能大概你也感受到了，在这些议题里，没有人是受害者。如果没有受害者，那我们又为什么要考虑补偿方案呢？”说完，她把平板递了回去，与话里的锋芒不同，脸上依旧是平静，没有太多的情绪。

潘颖接过平板，心里说不上什么滋味，但她非常清楚，不是生气。

倪安则看了看表，7点刚过，留给他们的时间不多了。她深吸一口气，笑了笑，朝王跃纯和延布明说道：“你们先去忙吧，潘总留一下。”

两人听了，相互对视一眼，然后点了点头，默默地起了身。

办公室里，转眼就只剩下了倪安和潘颖两个人。

倪安喝了口咖啡，然后开口直接说道：“虽说危机公关的黄金时间是72小时，但我想潘总应该明白，在这个黄金时间里头，我们能把握住的第一个黄金时间点在一个半小时到两个小时后。如果错过了，我们的公关效果也会随着黄金时间的后移而逐步下降，所以如果有话可以直说，不必这么绕圈。”

“我不明白你什么意思。”潘颖沉着气，回道。

“我们要发的这份声明，需要引导的核心议题，你很清楚。你不信任我，我可以理解。一次测试，可以，但两次，就有点过了，尤其是我们现在这个情况。”

倪安的坦诚，让潘颖躲无可躲。办公室里，弥漫着尴尬的气氛。

毕竟潘颖从没想过，自己的心思，会被眼前这刚毕业的职场新人，看了个透。她暗自吸了一口气，扯了扯嘴角，回道：“既然你认为解决当下的情况比较重要，那你为什么不直接说出来，还要在大家面前假装一副不知道的样子。”

倪安看着她，反问道：“你是觉得，我们需要解决的当下的情况，不包括你现在对我的怀疑吗？”

潘颖无法否认。

倪安见她不说话，默默地看向了她身后空空如也的办公桌，继续反问道：“还有，你真的觉得，这件事情，只是我们服务器被攻击这么简单吗？”

意外突如其来，有些真相被掩盖在表象之下。而在这家公司里，本就摇摇欲坠的信任，人与人之间早已脆弱得经不起一丝的挑衅。倪安不知道这算不算真相，但至少算现实，且肉眼可见。

潘颖顺着她的目光望去，反应过来的瞬间，仿佛全身的力气都被卸了去。她转过身，眼神里满是懊恼，声音也不再像刚才那么平淡自如：“对不起……”

“我说这些，并不是为了让你道歉。”倪安摇了摇头，回道，“我只是希望，我们能齐心协力，一起把这关给过了。我知道我经验不足，但是我也在这家公司工作了3年。书汇对我而言，绝不是富家纨绔子弟一时兴起的玩物，我希望它好，也希望不管发生什么，在这里工作的你们，都能得到除了金钱以外，更有价值的东西。而不是一场没有得到解决的危机，给你们履历上所带来的污点。”

倪安的一番话，让潘颖彻底说不出话来。她不敢说自己已经完全放下了对倪安的不信任，但至少她分得清，面前这个女孩说的话，确实是对的。

最后，她伸手捋了一下自己的头发，笑了笑，向倪安提出了一个要求：“行，只要你能把这个核心议题说出来，那接下来的事情，我一定尽职尽责，全力处理。”

听到她这么说，倪安的心才松了下来。但是：“问题的答案，我已经回答过了啊。”

“嗯？”

“大题小作的愿景——面对不同的思想、观点，无论在何种层面，平等对待各种声音和主张。所以站在我们的立场，我们需要引导的核心议题，是‘多元与平等’。因为这件事，打破的是大家对我们在‘平等’这件事情上的信任，所以我们有必要去修复这份信任。也就是说，除了发布这份声明，我们还要让公众看到，我们没有站队，而是希望能够平等对待这场舆论战里的多元观点。且我们，本质上作为一个以内容为基础的社交平台，对于保护多元共存是有一份责任在的。也因此，我们能给到公众的一个补偿就是，给他们提供一个，平等的、可以互相交流的地方。”

回答很长，长到倪安说到一半的时候，潘颖就已经忍不住心生感叹。她明明只是个运营，虽然有轮过岗，但也只是呆了几个月，还是以实习生的身份，却以非专业的身份，给到了一份将近满分的答案。

忍了好久，她才忍住想要给她鼓掌的冲动，暗地里捏紧了自己的手，抿了抿唇问道：“一个平等的、可以互相交流的地方，这个地方可以是SNS，别人凭什么会愿意跑来我们的产品里去交流？”

倪安点点头，回道：“确实，都是交流的平台，可是你不觉得无尽的谩骂、造谣，并不算平等的交流吗？而SNS做不到，但我们恰巧能做到的，不就是我们有一群充满了智慧与理性的作者，可以引导大家做真正的‘沟通’吗？”

“你说得对。”潘颖干脆地承认道，“我去联系一下作者，然后让技术那边拉个专题页出来，在声明发出来后希望会有好的反响。”

话说到这，倪安已经感受得到他们已经跳出了那个彼此猜疑的圈子，是在真正地在商议要怎么解决这件事。

她随着自己的心沉默了一下，才继续说道：“联系一下刘亮的团队，看他们有没有意向发表一下他们的立场，说实话于他们而言也是个机会，将自己包装成懂得思考有自己立场的真实的人，而不是只会游走娱乐圈的没有灵魂的戏子。”

“行，我联系一下。”潘颖回道，“还有，同样是咱们主人公的陆和民那边也需要做一下发声。但我估计，经历了昨晚的事，线上联系她，成功的可能性不大，我们还是得线下去拜访才行。”

倪安想了想，回道：“那就我去吧。”

“好。”潘颖没想太多，下意识回完以后才发现不对，“嗯？”

倪安一脸理所当然：“目前来说，对比之下，全公司，就我们部门最闲。而我们部门，就我最闲。”

好有道理，无法反驳。

窗外的天已经彻底亮了，飘在杯子上方的热气也渐渐散去。