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“这配方真的很好?”
李语嫣问道。
“何止是好,这可比我们研究部研究了好几年的新品好了几十倍,我可以保证按照这个配方出来的产品,将会风靡整个华夏护肤市场,甚至还可以远销国外。”
那名研究部负责人郑重道。
听到此处,李语嫣心中也很震惊,自己集团的这位研究部负责人,是从业几十年的精英了,能说出这样一番话,足以证明这配方不简单。
“李总,这配方是哪来的啊?
咱们集团能不能用?”
那名研究部负责人问道。
“是……我……一位朋友给的。”
李语嫣差一点下意识说出是自己未婚夫,但是出口时还是特意更正了。
那位研究部的负责人看着她发红的脸蛋,带着几分猜测的神情故意开玩笑道了一声:“朋友?
这么好的朋友?
李总你这位朋友是谁啊,这配方价值千金都说少了啊,能如此拿出来?”
“你别管是谁了,这个配方既然如此好,那你赶紧拿去研究部研究生产。”
李语嫣转移话题说道。
“那,咱们研究的新品呢?”
研究部负责人问道。
“新品……既然已经出现了问题,那就废弃吧。”
李语嫣说道。
“废弃?
那可是我们研究了几年的成果啊……”几年的成果废弃,显然那名研究部的负责人有些不甘心。
“我知道这几年你们费尽心血研究,但是眼下新品出现问题,若是想要从根本上解决需要修改配方,可是时间和资源都不够了。”
李语嫣摇头叹道。
“李总,配方出现问题,而我又没有发现,这次问题主要责任还是在我。”
研究部的负责人脸上带着歉意道。
“现在不是追究责任的时候,你赶紧将这个配方生产出来,配套系列一个都不能少,把这个配方做成一个新品发布。
先前你说了,这个配方生产出来能风靡华夏所有市场,你赶紧将功补过。”
李语嫣一一叮嘱道。
“这个配方的产品霸占华夏市场是没有问题。
可是,李总,新品出现问题,我们百花集团一直喊得口号是凡事用了百花集团产品过敏,都将会给与十倍产品的赔偿,李总你准备怎么办?”
研究部负责人问道。
百花集团刚开始之初,打开市场很困难,没有顾客相信。
那时候李语嫣想出了一个让顾客相信的办法,在每一家连锁店都挂了一条横幅,凡是用了百花集团产品导致过敏或者出现问题,百花集团都会给与你购买产品的十倍赔偿。
横幅刚挂出来,便获得了市场顾客的信任,百花集团的连锁店也才逐渐火爆起来。
这些年,这条横幅一直不曾被取下。
这一次出现了过敏情况,已经有客户拿横幅的话说事儿了,接下来很有可能会有很多客户退货甚至要赔偿。
既然挂了这样的横幅,要是客户申请退货赔偿,百花集团不理睬,最后必然会失去客户信心,导致多年的经营一场空。
可是要是退货赔偿那百花集团将会损失一大笔资金。
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