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第二百三十二章 管理的概念没有理解到位（第1页）

王家秀被莫如川冷言冷语了一番后，心里仍抱着幻想，也许如川就是在气头上发泄了一通，过了这个坎等国外那边工作生活稳定了，过两年还会回来。

王家秀也坚信自己生养的孩子不会那么无情，遇上点事家也不要了，妈也不要了，姊妹们也不认了。

如果真那样，那自己就算是养了个白眼狼，自己的孩子自己怎么说他都行，别人包括他的姊妹们也不能随便指责，孩子到了难处了，这时候就别给他再添堵了。

想到这儿，王家秀故做轻松地对莫如玉说道：“你说如春和如川姊妹两个是双双儿，当年考大学如川比如春还高了八分，研究生更不用说，如川是被保送的，如春是参加考试考上的，两个学习成绩虽然都不错，但我一直觉得如川比如春要强。怎么现在如川反到混得还不如他妹妹，我真是想不明白。被单位除名了还能越干越好，以前在BJ就听如春给人打杂，现在居然也有了手下，现在看来她被开除还成了好事了，要不是被开除哪里挣这么多钱去，单位上那个死工资想在BJ买房得等到猴年马月去。唉！如川怎么就没这个好命！”

莫如玉听王家秀话里话外为莫如川报不平，看样子是又比上了，而且再说下去不知道会说出什么来，便忙拦住王秀的话头说道：“妈，咱们走吧！这些事回家再说。”

魏家明此时已将两个行李箱推到电梯边上了，看着莫如玉抱着乐乐和面容憔悴的王家秀，心中感叹道：人老了确实不能折腾，上回见妈精神还好，尽管当时莫如山已经入狱了，可能是孙子刚生下侍候月子有个精神支柱，甚至可能抱着唐佳不会离开的幻想，现在唐佳真的把刚出满月的孩子丢给妈自己去过豪门生活了，妈心中的那根柱子倒了，所以整个人都象是没了魂一般，看上去随时会倒地不起。

王家秀回到市里就住在莫如玉之前市场的房子里，吃喝拉撒的东西莫如玉基本每两天来送一回，乐乐还小，所以王家秀几乎不下楼也不出屋门。

王家仓和王家树知道王家秀从南方回来了，兄弟两个带着牛奶鸡蛋来看过一回，王家秀在这种时候谁也不想见，因此两个弟弟约在一起来看她和乐乐，她也不像过去做一桌子菜留下娘家人吃饭。

王家仓和王家树看王家秀懒懒的，也没多待就告辞走了，高丽梅则面也没露只打了个电话问候了一下，就再没露过面，几家人也没再多地联系过。

马婶因自己家儿子和儿媳离婚，也觉得抬不起头，高丽梅那里也去的少了，不过他儿子离婚的事最后还是传到高丽梅耳朵里了，高丽梅正为王小冬打胎的事犯难，听到马婶的儿子也离婚了，便也暗自高兴。大家都有了难言之隐，以后谁也别笑话谁。

后来高丽梅忽然脑洞大开，这马婶的儿子不就是老天给自己送来的现成女婿，这种时候越早下手越早收获。只要促成这门亲事，两家人的难题都解了，而且王小冬还能到大城市去生活，就马婶儿子现在的高收入，王小冬考了几年的事业编也没考上，要是嫁给马婶的儿子，以后工不工作都不用考虑了。

莫如玉现在的新家就在新区离公司不远的地方。之前开办公司来回不大方便，莫如玉便买了一辆CRV开着上下班，那车在同类车型中价格不算高，且车内宽敞，还省油。

当时车相中后，郭君宁还调侃说莫如玉简直就是省钱大王，都开公司了，买个东西还这么精打细算的，那省下的油钱多买几个饺子不就回来了，非不听，非要买个国产车，唉！天生就是个穷命加劳禄命。

莫如玉听了不以为意，反说郭君宁就知道享受，这公司才开不久，创业阶段哪里敢图那些虚头巴脑的东西，务实点，车只要能开代个步就行，就这还是考虑到公司的面子和形象问题，要不然她就买个皮卡，又能拉人又能拉货。

公司刚开办头两年公司员工从上到下都憋着一股子劲，不论吃亏还是占便宜，只要产品能打入市场，将来不愁没钱赚，只要赚了钱，大家一起过好日子。

经过这两年的运转，品牌算是打出去了，公司也有了利润，随着孩子们越来越大，两个孩子再挤在一个屋里也不方便。莫如玉和魏家明商量后，两口子咬了咬牙，才买了现在这个房子。

随着公司业务拓展，公司内部管理问题也暴露得越来越多，用着先进的流水作业线，而管理模式却又是作坊式的人管人的那一套，人盯人，人防人、互相拆台，互相不成就，不但耗费内部资源，增加不必要的浪费开支，而且成了公司持续高质量运营发展的短板。

莫如玉经常为解决内部员工之间、部门之间的纠纷而忙得脚不离地，拆了东墙补西墙、按下葫芦起了瓢的事几乎天天发生。

精疲力尽之余莫如玉也在思考这个问题，怎么通过制度把人事物紧密联系在一起，责权利对等，让多劳多得在自己公司成为一项活化剂将这潭死水打破，一改过去那种人管人的做法，但具体要怎么操作莫如玉确实还没个头绪。

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当她把这个苦恼和魏家明说了后，魏家明很上心地为她请来一个资深的老家在县上，现在大城市专门做公司治理咨询岗位的老叶，趁他休假回老家上坟的机会，免费给莫如玉的公司把了一回脉，好吃好喝款待了几天，老叶临走时给莫如玉留下了一个公司现代化治理建议书。

莫如玉拿到建议书如获至宝，先自学了几遍，觉得自己把建议书中的精华都吃透了，才又召集了几个公司核心人物共同学习探讨了几回，觉得时机成熟了，在公司内部团队展开了一次名叫流程重造的改制改革。

莫如玉这次改制的核心任务是从上到下实行三级管理，即公司总经理层的职责和任务、公司中层的职责和任务、公司员工的职责和任务。

听起来是三级管理层级，但涉及到了公司每个岗位每个人员，首先要编制岗位职责权限及责罚，根据岗位重要性程度重新给每个岗位设定薪酬。

最后建立班组一日考核与一事考核相结合的日考核机制，部门建立月考核机制，公司建立季度考核机制。

层层建立责任制后，对每位员工实施网格化管理，横向有边，纵向设限，这样所有人都在制度框架下开展工作，有奖有罚，奖罚分明且有理有据。

公平公正的运营模式一时让公司效率翻了一翻。莫如玉在实行这种制度体系后，还在市里一个重要的民营企业专题会议上作了经验交流发言。

但好景不长，这种制度化的管理模式过于死板，岗位界线过于分明，又形成了衔接不畅的新问题，细究下来谁也没问题，但整个运管流程就是有点拧巴，而且过于注重个人及部门绩效，小团体意识太强，有时候为了部门或车间的指标，不顾公司整体利益的事情也出现了。

比如上个月，馅料车间原计划这段时间每天的任务是将五百斤馅料完成洗、切、整合、搅拌等工序，每种馅料的食材采购计划上个月末就送到食材采购部门了。

但今年雨水多，茄子和辣椒的产量不行，而外省有个大型集团化超市订了二千公斤茄子辣子肉馅的蒸饺，定金已经交了，要求公司在半个月内交货。

没有食材就没办法生产，馅料车间就跟食材组交涉，食材组答应从外地想办法往这里调货。

但采购员跑遍全省各地州市包括省会城市，都没有找到合适的供货商，物以稀为贵，今年茄子辣子不但产量低而且价格还很高。

食材组为了这些茄子辣子尽快采购到位，全组人马全都扑在这一项事情上搞货源去了。

馅料车间馅料没法出品，面食车间却已将蒸饺所需的面准备到位了，催了二三天，才知道馅料车间没食材的问题，后面包装车间也在等着，一直拖了一周的时间，馅料总算到位了，但是成本比合同价整整高出了一倍不止，亏损已成定局。

财务抱怨说早知道亏得这么多，不如承担违约金，合同违约损失也没这么高。

这单合同下来，各部门虽然牢骚满腹，但任务基本算完成了，大家对食材组意见最大，说他们对市场把控的不好，食材迟来一周，大家为了赶工期全部都加班，弄得大家都疲劳不堪。

食材组也十分委屈，公司合同组将合同送到他们手里时，大家手头的活全放下围着这一项事情干了整整一周，其它的工作是在将这项任务完成后加班加点又继续完成的。

弄得现在供货商对公司食材组意见也比较大，说他们不专业，有些食材合同谈了一半丢下手干别的去了，这食材是留还是不留弄得上游供货商也十分紧张。

而公司财务将蒸饺合同履行后亏损严重的事向莫如玉汇报后，莫如玉了解了事情的来龙去脉，感到制度化网格化的管理模式对应到她们这种不是集团化规模化的小型加工企业并不完全适用。管理的核心究竟是什么，所有人都把心思放在自己管理的点上，对业务整体而业管理这个概念包括自己在内并没真正理解到位。

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