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哈哈一笑,白满川问:“有客商问过这个问题吧。”
“是的,经常会有这样的问题。”她并不避讳。
“除去降低生产成本带来的价格优势,客商还有疑问,
实质是因为,在目前的市场上,消费者的消费理念,出现了重大变化,
决定购买的因素出现了显着的变化,
如何把握这种变化,并做出恰当的改进,这才是保持市场优势的关键。”
“这也是我们思考最多的问题,顾客需要的到底是什么?
仅从产品本身探究,同类产品不同的市场表现,究其原因到底是为什么?”
大家看着他写出来的重点,也开始思考。
见大家头绪纷乱,和蔼的眼镜老人开口:“先说说你的想法。”
白满川点头致意后说:“人性,我认为是人性引导人们做出选择。”
思忖片刻、不得其解,严厉的老人家眼见的有些不满。
白满川稍稍停顿,让众人对这句话,有了片刻的思考:
“人们购买商品,是为了满足需求,
可在面对同样功效的几种商品时,忽略价格因素……,”
他停顿一下,为了避免误会,补充解释,
“我们本身有价格优势,暂时不考虑这方面的问题。”
众人听他这个补充,明白他想表达的意思,
是想探讨,影响商品销售的其它因素,也就点头认可。
“面对功效相同的产品,影响选择的最高因素,是认同感。”
他继续板书,又进一步强调:
“注意,注意这里的认同感,
核心是对自我的认同,并由此显化于外,
一旦顾客在某件商品上,找到能让他认同的元素,对它这件商品的选择,就会成为理所应当。”
白满川说完这一段,转过身来,等着大家回味这些内容,然后,才继续讲解。
“举个现实中的例子,比如我们在购买衣服的时候,”
他看看在座的众人,见大多数人身着西装,年纪大些的有两位身着中山装。
“每个人穿什么样的服装,就是最常见的、自我身份的对外展示。”
“大家在不同场合,穿着不同服装,更是在明确的展示,自我身份和态度。”
大家相互看看,对衣着的选择,每个人都有自己的爱好,
今天听到这样的解析,既新鲜又让人有些惶恐,
好像多年的隐秘被人揭露,一时间质疑和议论声,从四处响起。
等大家议论几句,他才进一步解释:
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