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同时要理解别人。理解别人是一切感情的基础。要想被别人理解,就得先理解别人。
与人交往要注意小节。一些看似无关紧要的小节,如疏忽礼貌,不经意地食言,其实最能消耗感情账户的存款。在人脉资源中,最重要的正是这些小事。
和银行储蓄一样,仅仅在银行开个账户,存入现金是不行的,还需要维护、管理好你的人脉存折,让其既充分发挥作用,又要防止透支,确保人脉存折中的人情储蓄有增无减。
送对方一个人情,对方便欠了你一个人情,知恩图报,这是人之常情。这样一来你就往你的存折里存了一笔人脉。也许有人认为,这样一来一往,仿佛商品买卖,我给了你钱,你就必须给我商品。其实不尽然。人情的偿还,不是商场的等价交易,钱物两清,双方两讫了,那样太没人情味。人情的偿还一般很难说是等价的,否则交情变成交易,你与朋友的脸上都挂不住。
要想得到人情银行中的可观红利,必须学会不夸张、不张扬。
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第53节:积累人脉的资本(13)
有一个年轻人帮朋友解决了购房贷款的难题。以后,他每次碰上这位朋友,聊着聊着就到了这个话题上,说上一两个小情节,以说明他的本事有多大,这让朋友很没面子,仿佛总欠他似的。久而久之,朋友怕他了,见了他就远远地躲开,仿佛杨白劳见了黄世仁,躲债般地怕与他来往了。
人情送足了,却因人情的善后问题而功亏一篑。这叫“赔了夫人又折兵”。其实你不说,别人也不会忘记你的帮助,多说反倒无益。人家可能尽快地还你一个人情,之后会敬而远之。即使你再有能耐,朋友亦会另请高明。
所以,不要把送出的人情总挂在嘴上,那样会显得你小气。做足了人情,给够了面子,你该坐享其成,但千万不要夸大其词,最好不夸功,甚至可以不认账。你不认账,并不等于朋友不清楚。
常言道:“天知,地知,你知,我知”,就是说,两人之间的事,你知道我知道天知道地知道也就够了,没必要再让第三个人知道。这样,你记着我的好处,我记着你的好处,将来怎么办你我心里有数。
那些张扬的人通常有以下特点:或是嘴巴不严,有口无心,下意识地就说出来了;或是爱炫耀,在别的朋友面前显示自己的本事。张扬除了让别人称赞一句“这个人很能干”,只能给你带来一些不利,首先得罪了请你办事的朋友,他会觉得你是在众人面前贬低他;其次你会让听的朋友讨厌,人家也会想:这朋友怎么这样,以后我可不求他,说不定将来也会说出去。
管好自己的嘴巴,事情已经过去了,该怎么做还是怎么做,总有一天,真正的朋友会好好回报。如果对方无意回报,即使你每天对他说一百遍,也无益处。
另外,不要轻易动用人情银行中的储蓄,因为存期越长,红利越多。不给对方机会,让他一直记挂在心上,久而久之,就像陈年的酒,越陈越醇,回味无穷。
支取人脉存折中的人情储蓄,要按需支取,要切忌贪得无厌,让人家觉得你得理不饶人,胃口大得很。恶意透支人情,会使你的人脉存折出现亏损,导致账户被封,失去朋友。
《渔夫和金鱼的故事》中,那个老太婆就是这样一个贪婪的人。渔夫捕到一条神奇的小金鱼,并将它放了。小金鱼决定报答渔夫一家。于是这老太婆先是要吃好、住好,接下来是要做贵妇、女王,再做主教,后来,她竟想统治天下,成为小金鱼的主人。小金鱼不再理她了,最后,老太婆的人脉存折出现了严重透支,她只得又回到了她的破屋子。
与人交往时,对方有难,你必须根据自己的能力大小,从而给予特别的帮助和支援,而对方也会考虑如何回报你的新人情增加你的存折利息。
人情是一笔源源不断的财富。无论多少钱,存多长时间,只要你有一天取出来,银行一定会将利息给你算得清清楚楚。但是人脉存折就不同了,无论怎么取,都不会枯竭,“红利”更不必说了。
No。13 忘掉所有的仇恨
南方的河里有一条河豚,它在游过一座桥的时候一头撞在桥柱上。这条河豚不怪自己不小心,也不想绕过桥柱,反而生起气来,认为是桥柱撞了自己。它因恼怒而吸了一肚子气,胀起肚子,漂在水面上,很长时间一动也不动。飞过的老鹰看见了,一把抓起河豚,用利爪撕裂了它的肚子,这条河豚就这样成了老鹰的食物。
苏东坡就此颇有感慨地说:有的人在不应该发怒的时候发怒,结果遭到了不幸,就像这条河豚。“因游而触物,不知罪己”,不改正自己的错误,却“妄肆其忿,至于桀腹而死”,真是可悲!
有句名言说:“无论被虐待也好,被抢掠也好,只要忘掉就行了。”然而人非圣贤,要忘掉别人对自己的伤害很难,而让我们要去爱我们的敌人更是强人所难;但考虑到自身的健康与幸福,学习宽恕敌人,甚至忘了仇恨,也可以算是一种明智之举。
仇恨的烈焰只会烧伤自己。
当你对仇人心怀仇恨时,就等于给了他们制胜的力量:给他机会控制你的睡眠、胃口、血压、健康,直至你的心情。如果你的仇人知道他带给你这么多的烦恼,他一定会高兴得手舞足蹈!
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第54节:积累人脉的资本(14)
你的憎恨不仅仅伤不了对方一根毫毛,却把自己的日子弄得像地狱一般。
医学专家告诉人们:仇恨与报复会毁了人的健康。医学专家研究了大量的案例发现:容易仇恨的人得高血压的几率较高,同时,长期的愤恨容易造成慢性心脏疾病。
因此,耶稣所谓“爱你的敌人”并非只是道德上的训诫,其宣扬的也是一种养生之道。
即使别人伤害了你,真的犯下了“不可饶恕”的错误,你也要尽量宽容。在批评对方的时候,一定要讲究适当的方式。一般人认为,挨批评肯定是一件丢面子的事,因此被批评者往往要产生抵触情绪,使批评的效果大打折扣,即产生批评的负面效应。有些人能够很恰当地把握批评的方法、尺度,使批评达到春风化雨、甜口良药也治病的效果。
忘记仇恨,以宽阔包容的胸襟容纳对方,不但是做人的美德,也是一种明智的处世原则。常有一些所谓的厄运,只是因为对他人一时的狭隘和刻薄,而在自己的前进路上自设的一块绊脚石罢了;而一些所谓的幸运,也是因为无意中对他人一时的恩惠和帮助,而拓宽了自己的道路。
宽容犹如冬日正午的阳光,去融化他人心田的冰雪,使之变成潺潺细流。一个不懂得宽容他人的人,会显得愚蠢,也会苍老得快;一个不懂得对自己宽容的人,会因为生命的弦绷得太紧而伤痕累累,抑或断裂。
我们生活在一个越来越不能忽视功利的环境里,但倘若太吝惜自己的私利而不肯忘记仇恨,宽容他人,为他人让一步路,这样的人最终会无路可走;倘若一味地逞强好胜而不肯接受同事的一丝见解,这样的人最终会陷入世俗的河流中而无以向前;倘若一再地求全责备而不肯宽容同事的一点瑕疵,这样的人最终会宛如身在太高的山顶,因缺氧而窒息。
“人非圣贤”,就是圣贤也有一时之失,我们何以不能宽容自己和他人的失误?忘记仇恨,宽容他人并不意味着对恶人横行的迁就和退让,也非对自私自利的鼓励和纵容。谁都可能遇到情势所迫的无奈,无可避免的失误,考虑欠妥的差错。所谓忘记仇恨就是以善意去宽待有着各种缺点的人们。因其宽广而容纳了狭隘,因其宽广显得大度而感人。
请牢记,感恩是一种美好的品德。忘记仇恨,宽恕他人同样也是一种优良的品德。要获得好人脉,追求真正的快乐,就必须抛弃别人会不会感恩的念头,学会宽恕别人忘记感恩的行为,只享受付出的快乐。忘记感谢乃是人的本性,如果我们一直期望别人感恩,多半是自寻烦恼。
No。14 交朋友是一个渐进过程
交朋友是一个大浪淘沙的过程,是从开始做加法然后逐渐做减法的过程。好友来清风满座,佳书读晦日生辉。人的一生如果交上好的朋友,出自真情实意,又是志同道合,就不仅可以得到情感的慰藉,心灵的安抚,还可以互相砥砺,相互激发,成为事业的基石。
然而,交朋友是一个交心的过程,也是一个渐进的过程。每个人对陌生人都有一种防范心理,这是人们很自然的自我保护反应。如果操之过急,对方必然会对你采取一种关上大门的自卫姿态,甚至认为你居心不良,或认为你太幼稚,有些荒唐,因而拒绝你的接近。
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