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“啊?那到底要怎么样啊?”米琪听得稀里糊涂。
“但是,这种肯定几率比较大嘛。”黄文斌又看到另外一条记录,“你看这种,上来就问哪一种衣服好的,肯定是刚尝试网络购物的,只是来随便问问而已,一般不会真买。”结果一看人家买了快一千的东西,只好又换口风,“但是这种人不出手则已,一旦出手,就是大客户,肯定会买很多。”
“这样的可能,那样的也可能,那到底要过滤掉怎么样的客户啊?”米琪问。
“所以要积累经验嘛,世界上从来都没有随随便便得来的成功。”黄文斌义正词严的说,“就算是网络销售这种看上去没什么几乎含量的活,里面也是大有乾坤。你看我这儿有便宜的货源,有充足的资金,还有信誉超好的皇冠店,你是不是就一定能赚大钱呢,不一定的嘛。”
“我有些明白了!”米琪眼里闪烁着智慧的光芒。
黄文斌自己还没明白呢,也不知道米琪究竟哪里明白了,要是他去做网络销售,一个客户一个客户来接待是没问题的。像销售高手们那样旺旺QQ同时接待十几个客户,还一丝不乱,记得每个人想要什么要求什么推荐什么,是能赚大钱的客户还是赚不了什么钱的客户,应该给什么优惠能不能免邮能不能去零头,黄文斌是万万不行的。
“你还是要多向公司前几名的销售们学习,看看人家是怎么做的。”黄文斌有些心虚的说,“闭门造车要不得。”
“我会的!”米琪用力的点头,似乎重新找到了人生的方向,整个人都焕发出光彩来,“谢谢黄先生的指点,我会一辈子都记得这个恩情。”
这到底什么恩情啊,还能记一辈子?这话要是张照来说还差不多,他现在被关禁闭,大门不出二门不迈,整天在家里吃饭睡觉,还被逼着练毛笔字画国画抄佛经以炼心养气,连电视电脑都不准用,吃饭也只有青菜豆腐大米饭,真是苦不堪言,绝对值得他记一辈子。
黄文斌岔开话题说,“既然你有些懂了,那么我先来考考你。比如说我现在……算了,还是身临其境一点,你等一会儿。”黄文斌找了一台电脑,登陆上旺旺,找到自家的店,点了进去,结果被自动分配给别的客服了。
只好退出,再进去,还是别人……连续这么搞了好几次,黄文斌才碰上了米琪用的旺旺“天蝎座”,这人太多了就是麻烦。“你好,”黄文斌打字上去,“我想要买一个手机,你们这儿有什么推荐的吗?”
他原来的手机被张照摔坏了,后来随便换了个山寨机,可是山寨机太不好用了,虽然功能很多,声音很大,还是触摸屏,可以直接在屏幕上写字,但司机平率太高了,偶尔还会漏接电话,对于普通人没什么关系,对于商务运营来说,可就无法忍受了,所以必须要换一个手机。
“亲好,你喜欢什么样的手机呢?我们这儿货色很齐全的,各种手机都有。”米琪问,“您用的是移动还是联通呢?”
我用的是电信!黄文斌在心里默默地回应一句,上辈子他用的就是电信,连家里宽带一起办的套餐,比较便宜。至于这辈子,所有生意人用的都是移动,还是统一的全球通,连神州行都没有。黄文斌自然也不能免俗,“移动。”
“移动的话,选择很多,请问亲是商务用,还是个人用呢?平时是打电话多呢,还是发短信多呢?对于音乐有没有特别的要求?”米琪的回答中规中矩。
“不要老说亲行不行啊?”黄文斌对这个很反感,亲什么亲啊。
“可是流程里面说,一定要叫亲啊。”米琪这话不是打出来的,直接用口说的。
“有些人是比较反感的啊。”黄文斌都不知道这个风气从哪里传出来,亲来亲去,不知道的人很容易就会误会。上辈子黄文斌还在和老婆谈恋爱的时候,有一次被她看到了网购记录,差点没分手。
“那好吧。”米琪总算不叫亲了,“如果您喜欢音乐的话,不妨考虑一下索爱手机,索尼和爱立信倾情打造,旗舰级别w958,音乐素质没的说,音质堪比最高等级CD播放器,内存4G,塞班系统的智能手机,有几千个游戏和各种软件选择,主屏分辨率240×320,26万屏幕色,现在只要五千块钱。”
“太贵了吧,我想要个两三千块的。”黄文斌说。现在的手机,再怎么旗舰,对黄文斌来说都是一样的,塞班系统装程序麻烦无比,非要什么许可证,黄文斌从来都没弄明白这个许可证要怎么搞。还有屏幕,240×320,简直就是不堪入目。那些游戏啊软件啊,也没一个能看上眼的。
“不贵,一分钱一分货。”米琪认准了黄文斌这么个有钱人一定要用旗舰,“您要是不喜欢直板机的话,可以看看诺基亚的旗舰N95,自家的智能机,当然也是塞班系统,2.8英寸QVGA高清屏幕,创新双向滑盖设计,五百万摄像头,等闲数码摄像机都比不上,全能多媒体播放器,等于超级CD播放器,8G版可存储6000首歌曲。还内置GPS2,随身定位和导航。买了一台手机,等于买了相机,CD播放器,GPS等等无数设备。相机得一千多吧,CD播放器也得一千多吧,GPS得两三千呢,这么一算,价格很便宜呢。”
N95黄文斌也记得,可以说是诺基亚最后的辉煌了,N95以后,就是苹果三星等等新一代智能机的世界。“现在N95已经出了吗?”黄文斌有些吃不准。
“出了,是港版。”米琪打字,“我们这儿还没有行货。但是港版更好,港版的才有8GB版本,行货听说只有4G,这可是足足少了一半啊。而且港版更加便宜,只要六千块,行货的话,没有七千块肯定买不到。”
黄文斌穿越回来之前,16G都是基本配置,8G那是残疾。当然那时候光是一个系统(不论ios还是安卓)就要占了好几个GB去。“好像还是太贵了啊。”黄文斌说。
“这可是最近才出的旗舰机啊,外表那么靓丽,做工那么完美,一拿出来,吸引全场目光。”米琪说,“而且还有最新科技GPS,随时随地都能知道自己到了哪里,不论到了全球哪一个角落,永远不会迷路。”
黄文斌现在又不想出国,再说他车子上已经有一个GPS了,屏幕比N95大多了。“有没有全键盘的机器?比如黑莓什么的?”黄文斌问,诺基亚的E71那一系列也是全键盘的,不过要2008年才能推出,那时候苹果手机都要推出第二代的iphone3gs了。
“我们这儿没有。”米琪老老实实的打字。
黄文斌其实没有自己做手机生意,而是和别人合作,这个别人是省城里面一家很大的手机经销商,主要做诺基亚,其他什么乱七八糟的也有不少。黑莓手机在国内一向不流行,别人没有,黄文斌自然也么买不到。淘宝上倒是有卖的,可是这几千块的东西,就算不照顾自己生意呢,也得小心买到翻新机甚至假货啊。
“那算了,就买n95吧。”黄文斌说,过几年就可以换苹果了。麻利的选了n95,下单,付款,米琪就把手机送了过来,还帮黄文斌插了卡调试好,黄文斌就拥有了这个零七年世界顶级的旗舰手机。
“我表现怎么样?”米琪忐忑不安。
“就是太死板了。”黄文斌说,“我都说了不想要那么贵的,你就应该推荐两三千块那种。然后指出这些机器的种种不足,再说N95哪里好,就顺理成章了。现在这么推销太过生硬,要是别的客人,说不定就走了。”
“我明白了!”米琪认真的记下。
“还有介绍性能那儿,你一下子说得太多了,这么长一段,谁耐烦全看完啊。”黄文斌说,“你应该对症下药,先把我最看重的性能拿出来,等我心动了,再罗列其他的数据。现在你动不动这么一长串发过来,我怎么看啊。”
何况都是些这么无聊的数据,以后随便一个999的机器都能碾压。要真说n95有什么突出的,就是这个零七年的机器有真正的收音机天线!能听fm广播。以后的机器绝大部分都没有这么一根小小的天线,只能上网听广播,又费流量又费电。
“您是商务用途,所以喜欢黑莓吧。”米琪也分析出来了,“可惜我们没有。”
“你应该说n95性能稳定,绝不死机,信号也好,肯定不会漏接。”黄文斌说,“那些什么摄像头,CD播放器,GPS,全都是废话,我根本就不会看重这些东西。要拍照有单反相机,要放CD有全套音响设备,要GPS也有专门的GPS机器。”
这个就是黄文斌说大话了,GPS接收机他是有的,单反相机还真没有,别墅里面有一套音响,也是丁诗诗买的,具体什么级别,他压根就不知道。
“我立即就去找黑莓的货源!”米琪说,“一定把高档商务手机这个市场拿下来。”
黄文斌差点没吐血,“找什么黑莓啊!黑莓他……现在虽然看着不错,但是过几年肯定不行,那个企业文化太差,商务高端市场又小,你要是真有空,去把苹果手机的代理权拿下来。”
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