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沈胜男的身影出现在酒店大厅之时,立刻就让大堂经理现……
负责接待的大堂经理,见到了来人是谁,顿时神经一紧,心中叫苦,刚才交班的时候张经理不是说这姑奶奶不说刚走吗,怎么又回来了……不过总经理出现,也没有什么时间给他胡思乱想,抛开了脑海中的杂念,他迅的整理了一下工作服,脚下三步并作两步,疾迎了上去……
“总经理!您来了!”大堂经理来到沈胜男的身边,一脸的恭敬之色。
沈胜男理都没理大堂经理,直接擦身而过了,没有停留,走向电梯。
大堂经理也不生气,毕竟是自己老总是什么性格,他早已清楚,急忙跟在其身后……
沈胜男一边走向电梯,一边头也不回的说道:“吴经理,今天晚上是你值班啊!”
“是啊!总经理。”两个人说话间,便来到了电梯旁边,大堂吴经理这时候当然知道自己该干什么,急忙加快了度,提前代替沈胜男按了一下电梯按钮,一脸的恭敬之色。
沈胜男站在电梯前,抬眼看了一下电梯的位置,此刻正在二十多楼,还在上升。看样子短时间是下不来,便转头问道:“市委王秘书安排的客人!到了没有?”
“王秘书说好的客人,不是我负责接待的。但刚才当班的张经理走前已经交代了,而且我也看过入住的记录,他们已经来了。被当班的张经理安排到了豪华商务套间!嗯,我觉得这时候,搞不好都休息睡下了。”大堂吴经理作为公司的高级管理层,自然知道沈胜男的脾气秉性,认真严谨一丝不苟。不管别人做的怎么样,反正自己是要对方满意才成,毕竟这沈总性格难测,要是惹得这个姑奶奶不满意,绝没有好下场。
沈胜男闻言“嗯!”的一声,点了点头,似乎对听到东西很满意。从而继续道:“现在酒店业的竞争很激烈!各家都在提高服务质量。夜班,尤其重要。以前我们酒店在后半夜的时候,经常生客人投诉服务不好的现象。这块,你要盯紧着点儿。我不管原来怎么处理的,现在一定要按照我的规矩办。该开除的开除!一定要严把服务质量关。我要让海天酒店,三年内,成为市内第一酒店。国家级地区定点挂牌服务单位!”
“总经理,您放心吧!我一定会用心做的!”吴经理一脸的恭敬之色,点了点头。
沈胜男说到这,电梯也达到了1楼,开了门,也就没有继续说什么,走向了电梯。
“总经理!您慢走!”大堂吴经理象征性的,用手拦住电梯门,礼貌的说着。
直到沈胜男的身影,消失在关闭的电梯门前之后。吴经理才呼出一口气,本以为,白班的同事不好过,现在来看,夜班也危险啊!他用手擦了擦额头的细汗,换上了熟悉的职业笑容,再次向大厅接待台走去。
……
王鼎来到了酒店,从一侧的员工通道进入酒店内部,看了看时间,早到了半个小时……还很充裕。打卡签到后,经过熟悉的路线,七拐八拐的,来到了保安更衣室。
更衣室,并排有好几间,一个门隔着一个门。其中保安的更衣室,在七号和八号。
王鼎打开了属于自己组的那间更衣室的门,走了进去……
听到开门声响,里面正换衣服的两个人抬头望去,顿时神情一愕……
“你是胖子?”说话的人叫夏伟,年龄比王鼎大上几岁,在酒店比王鼎的资历要老。此刻的他的表情,是写满了一脸的惊愕,吃惊的同时,又好像是想确认什么一样。
“怎么了!伟哥。我你都不认识了!”王鼎早就预料到了这种场面,所以也没感觉有什么奇怪的。别说同事了,就算昨天的自己,现在看到自己的样子,也会大吃一惊,别说只是同事了。
“你真是胖子!你怎么了?大变样啊!怎么瘦了这么多。”在一旁大惊小的另外一个人,叫高践彪。酒店资历比王鼎小,是后来的。但两个人关系不错,平时喜欢一惊一乍的。
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