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第4部分(第1页)

幸好酒店外的路灯明暗交替,保安并未发现杨梅小脸苍白,他一个劲儿热络地问这位新来的酒店“新贵”:“杨总,要不要帮你送到宿舍?”

杨梅强捺住筛糠般的身子,稳了稳情绪说:“啊,谢谢了,你还得值班,我先放两个在这儿吧,一会儿我自己过来取。”

王彬这么一大早赶到中心,想了解一下这些外出的日子,中心的经营状况,顺便跟朋友们“报平安”,包括一些政府职能部门老关系的客情维护。

杨梅装模作样的取了份文件翻着,内心很紧张地支楞起耳朵听着这边的动静。

但王彬只是一个接一个地打着电话,先是跟内部部长们询问一些情况,细细叮嘱一些细节。

后来似乎是跟一些死党聊天,很大声地打着哈哈,亦假亦真地说着事儿。

杨梅轻叹一声,似乎看见了自己的报告被王彬漫不经心地丢在文件框内睡大觉。

未必人家一大老总,眼光不及她一黄毛丫头犀利?

杨梅内心轻哂,自我解嘲地想:看来自己是班门弄斧了。

王彬煲完电话粥,慵懒地翻着堆积了近半月的文件和报表。

一份清秀的手写稿引起了他的注意。

他马上翻到最底页,署名是杨梅,他朝她的方向一望,而她正眉头轻蹙,想事情呢。

粗略地翻阅过杨梅的实习报告,其中的个别观点引起了王彬的兴趣,他不禁又重头仔细地读了一遍。

虽然作者的观点不够老练,对岛内同行业的情况没有认识,学生的口吻很浓。

但文章的条理跟作者的思维、对碧海的整体认识还挺到位,包括历年来的经营状况及变革。王彬想,在当前的碧海,除了人事部李林、营销部的副总等人外,还没有人能写出这么全面的资料,难道这材料真的写自一个刚来半个月的丫头片子之手?

他觉得有必要对杨梅进一步的了解。

杨梅沉浸在失落与郁闷的想象之中。当王彬突然出现在她跟前,再一次吓了她一跳。

王彬开门见山地谈了他的想法——中心亟须全面改革,他想要知道,如果把酒店内部的全盘交给她管的话,她将怎么入手。

沉吟了片刻,杨梅绞着眉头不太流畅地表达了自己一些看法,老练的王彬,飞快地从这所谓的报告中检索整理,理清了她这是从成本控制、人员培训与管理、硬件设备与服务提升三个方面谈了一些纯个人的看法。

王彬颔首赞同,心中对这个新助理看法有了些许改变,之前他还猜测,可能她曾经从事过餐饮管理或者,也可能是度假中心哪个软骨头高管被这女孩搞掂了,俯首贴耳地给她出谋划策。这么美丽的*,难保有人过不了美人关。

他有些改变初时的想法,一个女孩子又如此不善言辞,又如此沉默拘谨,她竟然想做秘书,不就是仗着自己的长相优势?他觉得她有些自不量力。

王彬饶有兴趣地问她:“你似乎很有经验?”

杨梅有些羞郝地笑了笑“我一直在创新书店查资料,算是现炒现卖吧,理论化多于实践,也不一定对。”

也就是说,她这些天每晚都跑到宝珠大厦的那个创新大书店里泡着。那儿一般是晚上十一点准时关门,很难想象,一个漂亮的女孩子深夜里穿梭于这个治安并不良好的城市是怎么样一种景象,蓦地,王彬心里微微一动。

“那,你怎么对度假中心以往的历史如此清楚呢?”

“这些天,我把近四年来中心的文件整理了一遍,脑海里自然有些印痕。”

“这样吧,再给你一个月的时间,中心基层的各部门熟悉一下,再准备一份完整的实习报告。”

难道这李林误打误撞,还真给他找了个所谓的人才?

一个探索性的计划,慢慢酝酿在王彬头脑中。 。。

新的同事

杨梅低垂着头,刚刚建立起来的自信“哗”地一声砰然倒塌。

她吃不透王彬的真实想法,气馁和不安交织在这个年轻的刚走出校门的妹子的心头,她不免胡思乱想了一通,觉得大概是自己做得不够好,王总不太满意,才让她重头做起。或者,自己太稚嫩了,还得往基层沉一沉。

杨梅做了个计划,把各部门从分重点安排了实习时间。

基层。

基层才是发现问题的根源!杨梅这一个月白天黑夜地连轴转,泡在了基层的各个角落里,她对酒店的脉络及流程逐步在脑海中清晰形成。并且结识了一些纯朴的基层员工。杨梅就像带着一团光芒的萤火虫,点亮着周围人们的视线,她本来不俗的形象,吃苦负责的形象、朴素的外表,更快速地让全酒店人们对她的熟悉以及身后众多的话题。

第一位是林小月,西餐厅服务员,海岛本土女孩。

认识林小月,是由于林小月心直口快的性格。

刚下基层的第一天,中饭时分,杨梅随着人流步入食堂,苦苦思索着该怎么入手。

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