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“怎么?是你那天有事要请假?”他假装不解风情地问。
“我,我。”猫猫心下生气,都快要吐血出来了,“我的英语不是很好啦,我怕对詹姆斯说话的时候,过于紧张了,出丑。”
方振眉明白了,原来是英语的原因,他于是安慰猫猫说,认真准备一下,事先多讲几遍,应该是没问题的。
“如果詹姆斯向你提问,我会Cover(罩)你的。”
“可是,我的英语能力真的不大好啊。”猫猫踌躇了下,选择了最不丢脸的说法,“我的口语还需要锻炼,不如,给我一个月的时间锻炼下口语,再去给大老板汇报吧。”
猫猫是没好意思说,自己的英语只是勉勉强强过了六级而已,那些中级高级口译、托福、GRE、雅思的证书一个也没有,至今没有和外国人对话过,甚至和中国人用英语对话的机会也很少。
“好吧。”方振眉会心地笑着,“一个月后,你可就不能再推托了。”
31 永远比老板要的多一点
又到了每周一次的Weekly Followup(每周跟进会议),方振眉的老板Koe会电话Call in会议,审查China Energy Label和China RoHS这两个项目的进展状况。猫猫觉得自己的英语还没到火候,便仍旧让方振眉代劳向Koe做汇报。而China RoHS的项目,杜立波自己向Koe做了报告,方振眉进行了少量补充。
猫猫主动坐在方振眉身边的座位上,打开电脑盖后,开了一个文档,开始把Koe说的一些要点,以及方振眉说的、几个PM所说的话,分别记录了下来。猫猫现在的英语水平,虽然能大概听懂正宗老外的话,但却习惯性地把那些话翻译成中文才记录下来,因此,她写在文档里的,是中文而不是英文。幸好Koe的语速不是很快,PM和方振眉说的话又会时常被打断,所以她用中文能够侥幸记个大概。
半个小时后会议结束,方振眉正要像平时一样地对所有人说“散会吧,会议纪要我会在稍后发出的”,他却想到猫猫一直在做着记录。于是方振眉对猫猫说,由她来写今天开会的会议记录,是否可以。猫猫立刻点头说没问题。
方振眉不经意瞟见猫猫的文档,见她在文档里写的都是中文,便补充了一句:“你用中文写吧,没关系的。”猫猫回到自己的办公桌,花了半小时写了Meeting Minutes,用五分钟核对检查没有错字和不当用法,也没有遗漏关键点后,点了发送键发出邮件给二十个人。
过了两分钟,方振眉回了封邮件给猫猫:
“Good Conclusion!Your English has improved much。”
猫猫的心情很好,想到会议结束时方振眉对自己说的,以及现在回复邮件时方振眉写的,猫猫认为,方振眉当时一定没想到自己能够做这么完全的会议记录并且用英文写会议总结。她想:“这应该就是所谓的,比老板想到的做得更好一点吧。”
总是比老板所想的更好一点,或许这就能成为老板给你加薪时的理由……
32 了解你身边的人在干什么
猫猫在A。B。电气的工作已经进入正轨,不像刚开始时这么忙了,造成这个情况的原因是,猫猫对于手边的事情越来越得心应手了,她胜任之,处理与China Energy Label相关的日常事务和其它一些方振眉交给她的零碎工作时,就像控制自己的手掌在揉面团。
猫猫是个闲不住的人,她觉得,在公司里的人,就要像一台汽车一样,要么不停地行驶,要么时不时地加点机油,否则就生锈了。所谓的加点机油,就是去读书进修充电了,猫猫不喜欢读书,所以就选择另外的一个方法:保持时刻在行驶状态中。
于是,她在某次吃饭的时候,便跟卢槿了解起China RoHS相关的事情来了。一提起China RoHS,卢槿就一脸苦相,她向猫猫诉苦说,当初决定进China RoHS的Team真是一个非常错误的决定,就好像一个美女选择加入色狼协会一样。
猫猫问卢槿为什么这么说,卢槿给猫猫说了这么几点:
首先,China RoHS是一个超级大的项目,涉及的产品大类超过二十个,SKU的数目超过一千个,要把这些SKU根据库存的工厂、采购的来源、在经销商处的销售状况进行分类,再统计销售总数。其中的复杂程度,没经历过的人怎么也想不到。
卢槿举了个例子,比如一个产品,本来今年卖得挺红火的,但因为一些原因,在明年就不会再卖了,那么就要从list里把它剔除;又或者一个产品,今年是从一个供应商那里采购的,结果产品经理和供应商闹红了脸不欢而散,只能寻找新的供应商;还有的情况是,一个从国外进口的产品,到了仓库里报废了,那么在当年度的SKU系统里是看不出来的,但是,这还是要计算在下一个年度了。
这些杂七杂八的事情说起来条理分明,但实际做起来却……
尤其是参加China RoHS项目的人大部分是刚入职的MOT,对于公司的工作流程本来就不很了解。往往见到的场面是,辛辛苦苦做了一个类别的统计,分类做出预算和汇总,但突然就发现其中有几个SKU是要去掉的,于是只能重做。
猫猫摸摸卢槿的头深表同情。卢槿继续吐苦水,她告诉猫猫说,因为有二十个大类一千多个SKU,所以,光是给那些个SKU分别制作贴标签的说明书就是一个很大的工作量。
猫猫继续安慰卢槿,卢槿这时愁眉苦脸地说,如果光是辛苦,但能够学到实际的东西,那么辛苦一点倒也没什么,真正痛苦的是,辛苦了很久,做的都是反复的工作。
这就是卢槿说的觉得非常不爽的第二点,也就是,她在China RoHS的项目里做了这么久,却连整个项目的架构都不知道,现在她对China RoHS只有两个印象,一个是通过SKU来计算数量,另一个就是给产品包装贴上China RoHS的标签,并且在说明书的包装袋里塞上HS Table,拍照后制作Manual(贴标手册)。
“我现在才知道,做一个规模稍小的项目,通过项目了解到相关流程的全貌的重要性啊。”卢槿懊悔地说。她又羡慕地看着猫猫,有些嫉妒地说:“你就好了,虽然前段时间忙一些,也伤了很多脑细胞,但现在清闲很多了啊,而且,你怎么说都是一个项目的负责人。唉,悔不当初啊。”
猫猫本该得意的,因为她在几个月前做了个与众不同的决定,而到了几个月后的今天,这个决定被证明是无比英明的,她有足够的资本得意和骄傲。但她的脸上却没有任何得意的表情,相反,她在认真倾听卢槿哭诉。她不是在听卢槿的抱怨和诉说,而是通过卢槿的那些话,攫取对自己有用的信息。
卢槿说完后,吸了下鼻子对猫猫说她真好,愿意听自己唠叨这么久。
猫猫却郑重其事地对卢槿说:“你给我讲讲,刚才提到的HS Table是怎么回事吧。”
33 有Manager若此,夫复何求
卢槿听猫猫问,于是便告诉猫猫,HS Table,指的就是必须粘贴在产品里的Hazardous Substance(有害元素记录)的表格。表格上描述了产品的最小外包装的颜色,并把产品分成几个小部分,如果是照明设备的话,就分成灯泡、紧固件、灯罩、填充气体和底座这五个部分,并且列出了铅、汞、镉、六价铬等有害物质。
这张有害元素记录表格,实质上就是记录了产品中是否有有害元素的超标,分别用圈和叉表示,如果是圈,就表明了有毒或有害物质在该部件的材料中含有的量低于SJT11363…2006的标准,如果是叉,就表明了有毒或者有害物质在该部件中含有的量高于那个标准,使得这些超标的状况对用户一目了然。
猫猫听得两眼放光,连声对卢槿说谢谢。“太好了,看起来,时刻了解一下身边的人在干什么,真的是有必要且重要的。”猫猫自言自语说。
回到办公室后,猫猫立刻就向杜立波咨询了两个问题,在得到答复后,她迅速地写了封邮件,发给方振眉,内容如下:
Dear方振眉:
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