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何大福一行在日本十多天,共计被人家请吃四五顿,其余都是自费,这四五顿各有各的特色。一顿是有幸参加金陵市在名古屋举办的产品展示会,几百人一道吃饭,统统站在一间大厅里,无桌无凳,各人一手托一个盘一手抓一双筷子,餐厅四周摆满了各式各样的菜和啤酒饮料,任人挑选,吃饱喝足为止。印象较深的一次是在横滨市的中华街一家中国料理就餐,客人全部盘坐在地上,类似朝鲜和中国北方炕上一样,自己点菜。老板娘始终半跪在客人面前,笑脸相迎,问寒问暖。这顿饭菜口味好,服务一流,只是何大福他们盘坐在地上一两个小时,实在有点吃不消。
“日本有没有黄色的东西?”何大福问带队的团长。
“日本是性解放的国家,什么都有。”团长来过日本,情况熟悉,“你看,这路边电话亭里,张贴的全是艺妓照。”何大福连忙跑过去拿来一张,一看,一个美女###,上面写着名字、联系电话、什么类别,如学生、模特等。
“房间里,电视机有三级片播放,但要投币收费。”团长介绍说。
回房间,何大福连忙依照说明,投了一些日币,银屏立即播放黄色录像……
何大福受不了这种场面的刺激。他记得1976年,当地工会俱乐部放映了一部外国电影,里面一名男逃犯被警察追赶,跑到一个家庭里躲藏,当跑到浴室间时,女主人正在洗澡。镜头只有一两秒钟,女人身体还什么也没看清。结果,来看这种电视录像的社会各阶层人员,几乎天天将楼板挤塌了!如今,日本公开放映这种极其龌龊的电影录像,如果放在中国,那还得了!
大中华与小日本(3)
日本的广告名目繁多,兴旺发达。
何大福他们一下飞机,立即进入了广告的海洋。只见所有的房屋顶上、墙壁上、马路边、汽车上、田野中都张贴着、矗立着、悬挂着各式各样的广告牌。在日本,高楼顶没有广告的情况确实少见。从名古屋到东京,沿途五百公里,一路上都可见大幅广告。日本人认为,产品无广告,世人不知道,好货也卖不掉。
广告牌仅是日本广告的一种,日本的广告无奇不有。霓虹灯广告遍及大街小巷,没有哪家商店、公司、工厂没有霓虹灯的。晚上,五光十色的霓虹灯将整座城市照得如同白昼。特别是闹市区,霓虹灯不是照亮一个广告牌,而是环绕整片楼群。东京的电器街、银座等闹市区,到了晚上就是彩灯的世界,金光灿烂、梦幻无穷。电视广告更多更繁,有的电视从早到晚,几乎24小时都有广告。做广告的单位不局限于工业,也不限于大企业,什么单位都可以做。报纸上的广告连篇累牍,按各种业类分别刊载。日本所有的企业都有产品说明书、企业简介的小册子,印刷精美,不啻一本画报。日本的企业几乎都是私人资本,重要的公共设施都是私人投资兴办的,凡是入股投资出钱出力的都不肯埋名隐姓,一定设法在最显眼最重要的位置竖一块宣传广告牌,突出自己的企业、自己的产品。在日本商店购物,付钱以后,老板常常往你手里塞上一些免费药品,这些都是药店老板花钱请商店人送客人做宣传的。
2月5日,何大福他们在名古屋城游览,只见从头顶盘旋的直升飞机上传来哇哩哇啦的喇叭声,听陪客介绍后,才知这也是在做广告。耳闻目睹日本的广告宣传,何大福便想到国内广告宣传的不足。故宫博物院历代皇帝都用金陵金箔装潢贴饰,而许多人几十年来还以为是用金水刷的呢。除了广告宣传不够,还有什么呢?何大福心想。
日本最大的广告宣传就是实物广告,经常举办各种产品展示会,其规模、耗资都十分巨大。何大福在东京60层高的阳光大厦附近参观了一个汽车展览中心,一个六七层楼高的建筑物,每层都有###百平方米,摆满了当代和未来最好最先进的汽车。巨大的电视屏幕反复播放着这些汽车的性能和生产工序,使人流连忘返,宣传效果甚好。
在日本逛商品市场,何大福觉得比看什么都有意思。觉得等于欣赏了世界商品博览会。何大福不知道什么原因,国内城市许多马路两边不准设摊布点。而在日本,他们所去过的城市,马路两边都被商品货摊挤得满满的。不论大小商场,门口或多或少都有堆满了商品的活动货架,白天推出来、晚上拉进去。从早晨九点到晚上九点左右,大街小巷全被各类商品占领。路上是川流不息的汽车,路边是琳琅满目的商品世界,构成了日本的繁华。何大福刚到东京那天,从火车站到上野的住宅地,坐在的士里,只见路两边商场门口摆满了电视机、冰箱、洗衣机、录音机、电话机、照像机、摄像机以及各种电器商品,原来这就是东京有名的电器街。一到下榻地,何大福立即返身来到了这个电器街。这条足有三四公里长的街,两边商店出售的全部都是电器产品,据说是专供世界各地游客选择电器产品而逐步形成的高级市场。日本最有名的松下、三洋、日立等电器巨商都在这里设立专门商场,其他商店大部分也都经销他们的商品,生意十分兴隆,每天人山人海,赛过金陵当地的交流会。 。 想看书来
大中华与小日本(4)
日本的市场都讲专业性,除了电器街外,服装街、食品街、药品街、皮鞋街、建材五金街等等都有。像大阪的心斋桥、九条街等繁华闹市,虽然里面应有尽有,但每家商场经营都各具特色,带有专业性。大杂烩的商店也有,但很少。他们在上野火车站附近逛过一条水产街,两里多长的街两旁,全是世界各地和日本国的各类水产,拆散分段切片的,都是最好的货,并采用最先进和最漂亮的包装,随你挑选。比公鸡大的一只龙虾,扫帚把状的一根鱼翅,似火柴杆的一尾小银鱼,还有许多没见过和没尝过的水产品,让人见了食欲大增。
日本企业经营服务堪称一流,你要买什么货,一个电话就送货上门。自动电话亭、自动售货亭渗透到每个角落。
日本流通领域的兴旺,带来了市场的繁荣,进而推动了整个经济的发展。
到日本后,何大福一行在一位中国留学生的陪同下,游览了日本的最大乐园——日本迪斯尼乐园。早晨进去玩到天黑,才仅仅玩了一个旮旯,何大福感觉像进入了一个神话世界。进门的门票每张4600日元,进去以后各个不同的游玩项目还得分别付钱。何大福当时一边玩一边想:日本人真会想着法子骗钱,让你花钱受刺激还高兴,而国内的一些公园多少年下来还是老样子,不免让人乏味。
当时,日本的摄像机、录像机已很普及,但电影院的观众仍然很多。在东京上野住宿处附近,有两家电影院。一家是我们所说的常规影院,放映的是日本和各国出品的经过政府审查通过的公开发行片;另一家则是专门放映黄色片的影剧院。这种影剧院除了儿童禁看外,其余人都不受限制,但看的人不多。据日本人说是看腻了,但价格很贵,1500日元一张票,相当于人民币60元。
何大福在迪斯尼公园还一口气看了四场电影。进入电影场内,灯光一暗,银幕下面出现两个木偶学生,向客人介绍日本的历史。两个木偶由仙鹤带领在银幕里面飞来飞去,通过画面介绍日本人是什么朝代从中国大陆移民的,日本的文字是何年由中国草书演变的,以及现代日本高科技等。看到中途,突然灯光一转,银幕向左移动,他们的坐位跟着慢慢转动一圈,让大家看到电影场面之大,新奇有味。第二场电影是立体片,和国内看到的差不多。第三场电影是在一个很大的舞台上,通过艺术排列,将舞台顶上、边上、中间、底下,用各种不同的木偶组成一个独立的图案,然后与银幕有机结合起来。放映时,银幕里有木偶,木偶里有银幕。第四场电影则是站着看,观众进入一个圆柱体的房子,周围有九块银幕组成,放映时用九台放映机同时放,使之处在画面中间,而画面是一个整体,非常壮观。据说世界上目前只有七八座这样的电影院。
在日本看电影,由于何大福不懂日文,内容不尽知晓。但日本电影业的发达科技,真让何大福耳目一新。他们将声、光、电等现代科技运用到电影放映技术上,其效果是电视录像难以匹敌的。
日本之行,使何大福懂得了什么是商品经济,什么是科技进步,什么是竞争社会,也使他更加懂得了加快改革开放步伐的紧迫性,更坚定了他立志改革创新的决心。在回国的飞机上,他透过阳光窗向日本宣告:“日本佬!别以为现在的天下是你们的,十年以后,看看商品世界到底是谁的!”
置身自由天堂(1)
改革开放向纵深发展的时候,何大福最大的心愿就是想到美国去一趟。几十年来“美帝国主义是世界人民的公敌”的宣传教育,使何大福对美国人从来没有什么好感。改革开放以后,许多言论也传到了何大福耳朵里:美国人并不是想象中的那么坏,美国先进、发达,是世界上最强大的资本主义国家……人的心理往往就是这样,越是传得离奇,就越想亲自看看。
1992年9月,何大福参加金陵东南大学和美国加利福尼亚州西北理工大###合举办的高级管理人员培训班,赴美学习考察一个多月。在美期间,除了经营管理理论的学习,学校还组织学习班成员到了纽约、华盛顿、费城、洛杉矶、旧金山等名城,参观了一些企业、科研单位和学校。作为一名中国企业家,何大福特别留意观察了美国的经济体制和经济发展情况,获益更深。
这次美国之行,使何大福的视野境界更上了一层楼。站在世界之巅,何大福更加深知自己昔日的孤陋寡闻,更加知道中国与世界发达国家之间的差距,更加深知###领导中国人民走改革开放之路的历史与现实意义,更加深知这一代中国共产党人肩负的历史使命!
在学习班上,何大福问校长谢洋海:“请问校长,美国政府与企业的关系能给我们介绍介绍吗?”
谢校长在美国留学,后留在美国,已有二十多年,对美国研究颇深,谢校长回答:“在美国,政府和企业各自的职能分得比较清楚。政府原则上不干预企业内部事务,不影响企业经营活动,更不会下指令。政府对企业的管理主要采取政策的调控、提供信息引导、组织行业协会等手段。企业除了通过税赋对国家承担责任,享有较大的自主权,如企业管理权、经营决策权、产品出口权、价格权等。由于分工明确,各自都为美国的振兴尽职尽力,互相干预的事就比较少。美国的企业不会办医院,不会办幼儿园,不会办社会福利事业,因此可以集中精力专门研究产品、研究市场、研究如何赚钱。不像中国,政府插手管企业的事,什么医疗保健、入托上学、住宿吃饭……造成政府机构臃肿,企业束手束脚。而且,政府干预企业,企业对政府的依赖性就比较大,企业一旦出了问题,就可以推给政府——‘政府要我这样搞的’。很多企业为什么会亏损,有的项目为什么上了一半就下马,领导就说我们是执行了上级的指令,因此他屁股一拍,到别的地方照样当官,也不好追究法律责任。政府管得越细,人就越多,机构就越庞大,如何能精简?比如现在的工资制度,由国家劳资部门统一控制,要调一起调,要不调一起不调,或者是40%的比例,下面学习政策,组织讨论,排队审核,面广量大,调到的理所应当,调不到的怨声载道。国家这么大,企业那么多,哪个人能把政策订得那么完善呢?所以发达国家政府就决不管企业的工资,企业本身有自我调控的本领,工资发多了,就增加了他的成本,利润率就低,老板是不愿意的;反过来,发少了,又留不住人。再如,中国企业自己花钱在自己的土地上盖房子,怎么盖?盖哪儿?盖什么式样?政府都要干预、限制。结果是决定的人不负责任,负责任的人无决定权,叫企业实在是没办法。当然,不是说企业要脱离政府,企业也不会愿意脱离政府。没有政府的指导,再有能耐的企业也会如瞎子摸黑,会摔跟头的。”书包 网 。 想看书来
置身自由天堂(2)
何大福又问:“企业与政府的关系我听明白了,谢谢你的指导。我想再问一个问题,企业出了问题,谁来承担责任呢?”
谢校长答道:“由于我国政府和企业的关系协调得不是很顺,因而一些企业家对政府屡有微辞。那么,美国的企业家对政府有没有褒贬之辞呢?应当说没有什么。这倒不单单是因为美国政府不干预企业,企业有较大的自主权;也不是说美国的企业就没有困难。他们虽然没有遇到或较少遇到我国企业面临的情况,但在市场经济中,同样会遇到别的方面、别的情况对企业的撞击、约束、控制。可是,因为美国多年来法制社会所形成的习惯,权力和义务都由法律定下来,大家依法办事,一切都是说的清楚的。比如美国的税法就比中国严格的多,且公平简明、操作性强;更因为美国大部分是私人企业,他们从来不讲客观因素,只找主观原因,认为客观总归是复杂的,是各种矛盾中的,是激烈竞争中的,企业办得好坏是自己主观努力的结果。美国人有问题都首先从自己身上找原因,很少推向别人。例如在大街上,如果谁不小心踩了一位路人的脚,还没等踩人者道歉,被踩者倒先说‘Sorry’了。此事如出在中国,很多人会纳闷。但美国社会普遍养成了这样的思维方式,当你踩了他的脚,他首先会认为是他的脚放的位置不对才使你踩到他的脚的。如果把你绊倒,更不得了,因此他要说‘Sorry’。美国王安电脑公司曾盛极一时,倒闭时,别人帮其分析客观原因,而他们自己则处处从自身找原因,认为是机构不精、用人不当、管理松弛、产品开发指导思想有误,只认大家伙、只抓高精尖,忽视了家庭式的和普及式的等等。在美国,一个企业若处处怪别人,会被同行低觑,没本事才怪别人,有本事只怪自己。而国内的许多企业家则不是这个概念,企业办不好,不从内部找原因,而是怪市场环境不好,怪政府的政策不活,怪资金匮乏,怪这怪那,而越是怪这怪那的企业,就越不可能搞好。”
何大福三问谢校长:“在中国有一种比喻,说国有企业是属‘猪’的,有国家包养包喂;集体企业是属‘鸡’的,自己出来找食吃;乡镇企业是属‘鸟’的,满天飞找食吃。请问美国企业中,有没有属猪、属鸡、属鸟这些说法?还有,世人都说,一个企业技术是核心,那么技术和市场哪个最重要呢?”
谢校长答道:“美国的企业都是私人的,即使军火企业,也是私人办的,全部是市场经济。技术、市场全部由企业自己解决,政府只能解决政策导向,创造生存环境,保障私有资产不受侵犯,裁决市场经济中的不规范行为。例如:垄断市场、屯积居奇、哄抬价格等等。在美国,虽然每个企业都掌握着核心技术这个竞争力,但每个企业都把市场看作是第一位的,总裁、总经理等主要力量都集中在市场运作上。所谓的经营管理,经营就是指市场,而管理则侧重在企业生产过程中。如果说一个企业,生产产品和市场销售是一股道上两条轨,那么这两条轨少了哪条都运行不了!”
将近一个月的美国“培训”,使何大福更加胸有成竹,更增强了底气。后来,何?
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