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“什么?”左冷禅站了起来,“这个定律是管理界人人皆知的黄金定律之一,你敢对大师的话提出怀疑,简直是无法无天。”
“哈哈。”令狐冲高兴地笑了几声,“如果你真的那么理解木桶定律的话,我奉劝对面的几位,赶快把你们这块短木板撤下去,否则,你们储存的水只怕会从他的嘴里滔滔不绝的流出来。”
“你——”左冷禅的脸色已经不像太阳,而是像发生日食的太阳。
黑白子平静地说,“年轻人,你不妨说说你的理由。”
“依我看,木桶理论至少存在两个缺陷。”令狐冲的话语中充满了信心,“第一,稍有数学常识的人都知道,圆柱体的体积是底面积与高度的乘积,而不是仅仅取决于高度。木桶理论呢,只把高度当成了决定体积的唯一因素,而把底面积抛到了一边。我想,发明这个理论的人数学恐怕很难及格吧。”
“说得好。”向问天在一旁起哄,“让发明者去补补他那块短的数学木板吧。”
“第二,”令狐冲接着说,“即使抛开底面积不谈,我们只看木桶的高度。一个组织要想在竞争激烈的市场中生存,不是取决于它的能力,而是取决于它的核心竞争力。核心竞争力与能力有关,但是却并不完全取决于能力,这中间有个相关系数的问题。也就是说,考察一个组织的综合竞争力,不仅要看组织的各个单项能力,而且要看每个单项能力对于企业核心竞争力的贡献率,而对于不同的单项能力,这个贡献率并不完全相同。于是,把企业的各个单项能力比喻成木桶桶壁等长的木板,显然是一个错误的类比。在这个错误的逻辑引导下,木桶理论的错误也就昭然若揭了。众所周知,今年过节不收礼,收礼只收的那个产品只是凭借紧紧抓住了顾客的心理和强大的营销策略,就可以在保健品市场一支独秀。这是木桶理论的最好的反证。”
黄钟公的手表定律:两块手表,一个时间
黑白子点了点头,不再说话。方证大师转向黄钟公说,“请正反二辩发言。”
黄钟公从办公包里取出笔记本电脑,在浏览器上打开搜索引擎google,然后输入了“管理黄金定律”几个关键字,一瞬间,几万张网页映入了他的眼帘。他随便挑了一个,“年轻人,你能告诉我现在几点钟了吗?”
令狐冲故意先“嘟”了一声,扫了一眼手表,字正腔圆地说,“刚才最后一响,嵩山时间,九点整。”
黄钟公走到令狐冲面前,从自己手腕上取下自己的手表,放在令狐冲面前,“那么,你现在还能告诉我,准确时间是几点了吗?”
“高!实在是高!”左冷禅觉得自己对令狐冲的一股怨气,总可以趁机抒发一下了。
“别忙着高,”令狐冲冷静地说,“看你一副冲动的样子,就知道你的血压、血糖和胆固醇的含量比较高。”
“年轻人,”黄钟公正色对令狐冲说,“刚才我和你说的是手表定理。如果一个人只有一块手表,他很容易就可以知道现在是几点钟;如果他同时拥有两块手表,他很容易就陷入了困境。因为,两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让你失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面也是很有价值的。比方说,对同一个组织的管理,我们不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人同时指挥,否则这个企业将无所适从。你明白了吗?”
“明白。”令狐冲的回答言简意赅。
“那么,你有什么看法?”黄钟公追问。
令狐冲再次摇了摇头,“我可不敢苟同。”
左冷禅也再次暴跳起来,“你懂什么,臭小子,刚才算你运气。给你两块表,你现在挣大你的双眼看看到底是几点钟?同样道理,一个组织如果有两个人管理,那不乱了套,向左走还是向右走,恐怕几米也会茫然若失吧?”
“那也不一定。”令狐冲平静地说。
“不一定?我看你是理屈词穷吧?”左冷禅声色俱厉。
令狐冲露出他的八颗牙,“听你说话的语气和态度,就知道你肯定是从小生长在单亲家庭。如果我没猜错,你一定是幼时丧母,由父亲一手带大的,是不是?”
左冷禅自幼丧母,一直引为憾事,他最诧异的是令狐冲这个乳臭未干的娃娃怎么会知道得一清二楚,“你怎么知道?”
令狐冲没有直接回答,“有人说,一个组织不能由两个人同时管理,我不知道这句话是谁先提出来的,不过,我想知道,他提出这个论题的时候有没有想到过自己个人的成长。我相信,在座的各位都是从小到大由严厉的父亲和慈爱的母亲两个人带大的。我也只听心理学家说过,单亲家庭会对儿童的成长带来负面影响,却从未听说过,一个家庭中如果由父母两个人把孩子带大,会把孩子引入歧途。”
接着,他转向左冷禅说,“这位左总裁语气粗野、脾气暴虐、态度嚣张。根据弗洛伊德的精神分析,一定是因为幼时缺乏母爱、阴气不足阳火上升造成的。左总裁,不知道在下说的对不对?”
“你——”左冷禅的脸色不再是日食的太阳了,而是入海流的黄河畔依山近的白日。
“刚才所说的是手表定律的第一点错误,”令狐冲继续说,“而它本身还包含两个假设错误。第一,手表理论成立的前提是:我们把手表戴在手腕上,唯一的目的就是想知道准确的时间。错了,完全错了。大家不妨思考一下,如果一个人手上戴着一只电子表,他十有###是为了掌握时间;而如果他手上戴的是一只爱俊达或者欧米伽,我想这只手表给予他的更多的是身份、地位、尊贵、气质和品味,而不是时间。企业管理也是如此,如果由一位管理者作为精神领袖,而另外一位作为企业家,或者一位负责技术细节,而另一位负责人力资源,这样的配合协作是不是也可以称得上珠联璧合、天下无双呢?”
“第二,手表定律说,如果一个人同时拥有两块手表,他很容易就陷入了困境。因为,两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让他失去对准确时间的信心。这个结论的成立同样需要一个前提假设,那就是:一个人能够知道准确的时间,而这个假设是同样错误的。我敢肯定,世界上没有任何一个人可以断言自己的手表是绝对准确的,每一个人的手表都存在一些误差,或许是几秒、几分,或者几毫秒,但是这种误差的存在却是无可置疑的。如果一个人同时拥有两块手表而不能知道准确的时间,那么给他一块手表,他也同样不能知道答案。他所知道的,仅仅是包含一定误差的模糊时间,有一块手表的时候如此,有两块手表的时候也是如此。对于企业管理,在很多时候,管理者给予下属的指使并不是精确到每个动作细节和流程细节的,相反,而是一种以结果为导向的目标任务。因此,如果两位管理者给予下属的命令或任务中的总体目标是一致的,即使在细节上存在冲突,也应无碍。”
主持人方证对黄钟公说,“正反二辩还有什么需要补充的吗?”
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