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真正成功后我们就会发现,在现实生活中,我们只是普通的一员。不是黑社会老大,更不是万人之上的那一人,其实,没有人愿意俯首帖耳地听我们的命令。即使我们已经坐在某一个高位上,请相信一点,我们的手下,对我们也只是表面上的服从。有的甚至连这一点都做不到,让我们很没面子。
请看看下面这位工程师的亲历:
有一位著名的工程师,工作非常努力,但脾气非常暴燥。他对手下做活的人非常严厉,哪怕他们做错一点事情,他都会把这些工人骂个狗血喷头。大家当然都不喜欢这个工程师,职工们几乎每天都在咒他,快一点死掉。
这天,工程师来到工地上检查。他发现工地上,居然有三分之二的工人没有戴安全帽。
〃你们这些蠢猪,赶紧都把安全帽给我带上!〃工程师对着那些正在干活的工人,生气地大骂道。
〃要知道,不戴安全帽有多么的危险吗?全部都给我戴上!〃工程师看着这些工人们,一边戴帽一边很不情愿的样子,实在是想不明白,为什么他们不愿意戴安全帽。难道,他们不重视自己的生命吗?还是不懂戴安全帽的重要性?这些,显而易见都不是,真不知是为什么!看着工人们都戴上安全帽后,工程师走开了。
故事还没有就此结束,工程师刚一走开,工人们就大骂工程师,大多数人又都把帽摘下来,丢在了一旁。
因为,工人们不喜欢这位著名的工程师,所以,大家干活都不卖力气。以至于,工程师的业绩渐渐开始下降。没办法,为了自己的声誉,工程师只好去请教了一位心理医生,心理医生教给了工程师一个新的办法。
这天,工程师又看到工地上有很多人没戴安全帽,他走过去问这些工人。安全帽是不是戴着不舒服啊?尺寸是不是不合适啊?为什么大家都不喜欢戴呢?并且很关心地提醒工人戴安全帽的重要性,然后还把帽子给工人戴上,边戴边问哪里不舒服吗?
这次的效果,居然比上次好多了!工人们全都高高兴兴地把帽子戴上了。后来,工程师在对待工人的其他事情上,也运用了心理医生教他的办法,工程师的业绩居然比先前飞升了一半!
从这个故事当中,我们可以很清楚地看到,人们〃自愿为你做事情〃和〃被动为你做事情〃,最后结果的反差是很大的。
这位工程师后来终于懂得弯下腰,真正去关心那些工人,且把这种关心很好地表达出来,而不是一副高高在上、只会发号命令的官员了。更值得注意的是,这位工程师还亲切地问,工人的安全帽是否合适?舒不舒服?这使大家都感到为他工作是一件很愉快的事。
一个人无论在怎样的高位,都应懂得如何谦虚地从高位上走下来,真正去关心他人的情况和感受,这样,不仅工作会更顺利,也能得到他人更好的回报。
◇欢◇迎访◇问◇BOOK。◇
第46节:没人喜欢听你发号施令(2)
有个学生是骑着自行车上学的,这天,他为了自己方便,顺手把自行车停在一条通道上,挡住了别人的去路。
正好有一位刚上完课的老师要从这条通道过,却被面前的自行车挡住了去路。老师怒气冲冲地重新回到教室,问道:〃是谁把车子放在过道上了?〃
〃是我!老师!〃那个学生站了起来。〃马上把车子给我移开,否则我就叫人把车子拖走!〃老师厉声喊道。这个学生很不情愿地把车子挪开了,同时,老师还跟在这学生身后不停地训斥。
那天以后,不只那个学生对这老师心存不满,甚至别的学生也开始常常故意捣蛋,使这老师的课总也上不好,成绩也每况愈下。
看上去,这件事情似乎很不合乎情理。那个学生本来把车子放在过道上,是一个错误,老师其实是很有理的一方,可为什么到最后却招来了众多学生对他的不满呢?
我们可以试想,如果这位老师当时是采取〃温和〃、〃亲切〃的态度处理这件事,那么,还会招来这么多学生对他的不满吗?显然,是不会的!事实证明,即使是一个犯了错误且也知道自己错误的人,也不愿意接受别人命令式的训话,这当中损伤的,不仅仅是面子。
这个世界上,无论是工人、老板、公务员,还是你的亲人、朋友等,谁都不会喜欢别人把命令强加于他。更何况,我们每个人都没有任何理由,去〃命令〃另一个人必须去做什么。就连上帝都给人自由,更何况我们平凡人呢?
你下达命令的样子,只会使人越来越讨厌你,觉得你不可一世,无法亲近,霸道可厌,随之必然产生抵抗情绪。如果他们被迫接受了你的命令,那也只是暂时的,他们潜意识里会想尽一切办法,去破坏你的计划。
当然,这并不是说你就不能做老板,不能领导、指示别人去做事情了。人们只是不喜欢,你总是〃命令〃他的口气与姿态而已!你完全有能力把命令换成关心,就像前例中的那位工程师,去学会从关心爱护人的角度来与别人合作,而不是强制性的颐指气使。
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第47节:莫与不讲理的人论短长
莫与不讲理的人论短长
某机关有一个女孩子,平日只是默默工作,并不多话,和人聊天,总是微微笑着。有一年,机关里来了一个好斗的人,很多同事在他主动发起攻击之下,不是辞职就是请调。最后,矛头终于指向了这个女孩子。
某日,这位好似点燃的火药,劈哩啪啦一阵,谁知那位女孩只是默默笑着,一句话也没说,只偶尔间一句〃啊?〃最后,好斗的那个主动鸣金收兵,但也气得满脸通红,一句话也说不出来。过了半年,这位好斗的人也自请他调。
你一定会说,那个沉默的女孩子〃修养〃实在太好了,其实不是这样,而是那位女孩子听力不大好,有点耳聋。虽然理解别人的话没有什么困难,但总是要慢半拍,而当她仔细聆听你的话语并思索你话语的意思时,脸上又会出现〃无辜〃、〃茫然〃的表情。你对她发作那么久,那么卖力,她回你的却是这种表情和〃啊?〃的不解声,难怪斗不下去,只好鸣金收兵了。
这个故事说明了一个事实:面对〃沉默〃,所有的语言力量都显得微不足道了!
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