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常博说完,纪总就带头鼓起了掌。文『Ω┡学ΩΔ迷WwΔW.*WenXUEMi.COM众销售见状,也纷纷跟随着拍手。稀稀拉拉的掌声,此起彼伏的响彻在售楼大厅。
当众人等待了一刻钟左右。只见不远处,缓缓走来一位中年男子,看模样约为五十岁上下。
常博快整理了一下西服,然后挺直身板,亲身迎接了上去。
“您好,欢迎光临。我是这里的销售经理,我叫常博,您也可以叫我小常。请问您是过来看房的吗?”常博单手拉开玻璃门把,然后朝里做了个请的姿势,示意男子随他入内。
中年男人,面色冷淡的扫了一眼常博,而后保持距离的对他说道,“哦,你不用做的这么隆重,我只是过来看看,先了解一下而已。”
常博听后,快在心中,分析着中年男子的性格,“五十岁左右,只身一人过来看房,看他的穿衣打扮,不像有钱的样子。而且性格偏冷,对销售心存戒备。属于难搞一类的客人。”
常博在分析完男人过后,便心知这类的客人,属于猫头鹰类型,一次两次很难说服他购买。
“看来这次,只能靠展现我的人格魅力,技巧实力,来打动这位客人了。”
常博暗暗思量,然后耐心地对男子说道,“好的,先生,我知道了。那要不我先带您参观一下,我们的沙盘模型,看一下我们楼盘的整体构造。”
常博说完,又对男子做了个请的动作。男人微微点头,跟着他来到沙盘模型。
只见台球桌大小的沙盘上,一栋栋白色塑料所做的高楼模型,错落有致的矗立。周围翠绿色的绿化带及树木,环绕在高楼建筑周围。勾勒出一整幅,逼真而又生动的立体画面。
这时,常博来到男子身旁,轻声向他问道,“您好,先生,我还不知道您贵姓呢?方便告诉我一下吗?”
男人淡淡回应,“哦,鄙人姓刘。”
常博故作温柔的对男子微笑着道,“那么刘先生,下面我来为您介绍一下,我们水岸楼盘的基础建设。比如,它的建筑占地面积……社区公摊……绿化占有率……一期二期三期规划……”
常博一边介绍,一边向刘先生询问问题。作为一个资深的销售,常博在促使客户成单之前。都会将客户的真正需求、预算,以及心理预期等方面,深度挖掘出来。
从而最大限度的留下每一位潜在客户。
蒋俊杰等销售,在沙前细心聆听着常博与刘先生的谈话。这时的他们,才深刻现。原来自己的销售技巧,还有许多细节方面,有待提高。特别是关注客户需求这块,众人做得还不是很到位。
众人在旁听了二十分钟左右,常博和顾客的对话,也逐渐进入尾声。
只听常博稍进一步的对男子说道,“那么刘先生,因为我们水岸楼盘,开盘在即。您所喜爱的小户型,也是我们的主推户型。所以很可能遇到,销售一空的状况。所以,要不您有意向的话,可以先支付一下意向定金。我们帮您把房子先定下来。等开盘了再通知您过来买房。您看这样可以吗?”
面对常博的主动攻势,对面的刘先生,不禁吱声问道,“这定金是可以退的吗?大概多少钱?”
常博一听,顿觉有戏。按刘先生这种小心谨慎的性格,如果今天能让他支付定金。那以多年的售楼经验来看,就已算是相当成功了。
常博相信,按他这样的表现,绝对能在众人面前,留下好的印象。而且定金都先已拿下,后面的两位竞争者,就算有通天的本领,也再也压榨不出丝毫来。
只听他抑制着欣喜,对中年男子说道,“哦,刘先生,这您放心。定金1oo%都是可以退的!要不您今天先付个两千,作为购买意向。我好帮您先操作进系统。”
刘先生考虑了一番,最终爽快的同意说道,“可以啊,常经理。那就先付定金好了。”
在常博的暖心介绍下,客户从开始的抗拒,到最后的爽快答应。一共只用了二十分钟不到。
这样出色的表现,很快便赢得了主管唐永华,李恒飞等人的敬佩及好感。
一位面相福的男销售,不禁赞叹说道,“哇噻,这位姓常的经理,还真有两把刷子诶!短短二十分钟,就搞定了一个客户。这实力硬的我没话说了。”
“是啊,而且这经理人也长得斯斯文文,远比那个面试的小子,上相多了。我现在一想起那小子来就讨厌。”
这时,一名三十岁左右的女销售,接话说道,“可不是吗,我情愿让这常经理领导我们,也不愿意让那年轻的小子领导。他看起来好小啊,估计还没我弟弟大!”
常博听着众人对他的议论,心中不乏有些得意。
他看了一眼不远处的洪泽云和卓然,目光中透着丝丝的轻蔑,“呵呵,定金都已经给我收了,我看你们还能闹出什么花来?特别是姓卓的小子,就算有大人物罩你,那又怎样?这么多人看着,到时候让你丢人现眼!”
正当刘先生要给助理颜一夕,交付定金的时候。
一直在旁默默观察的洪泽云,上前一步对刘先生说道,“刘先生您好,我是这里的负责,我叫洪泽云。我想冒昧的请问您,平时是否很喜欢看书?而且看的还是古籍这类的书?”
刘先生听后微微一愣,不由得惊讶的问道,“对啊,你是怎么知道的?”
洪泽云微微一笑,露出他八颗洁白的牙齿道,“哦,是这样的,刚才凑巧听到您跟常经理的谈话,而您又一直以鄙人尊称。所以我就斗胆上前,过来问您了。因为我平时也非常喜欢古籍,比如诸子百家,六家文选等等。不知道刘先生您喜欢看的是哪种?”
“哦呵呵,咋们是同道中人啊。鄙人也喜欢子部类的诸子百家,像法家道家,墨家儒家,都有所涉及。”
……
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