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“那我们还不如一个小警察。”
“那倒不至于,他们没有杀人的权力,但你有,而且就算你杀错了也会有人替你擦屁股。当然,前提是那个人不是太重要的小角色,必需在你惹得起的范围内。”
“我怎么感觉我们有点像明朝的锦衣卫?”
“这个我无法评价,话说,我一直没搞明白明朝的东厂西厂和锦衣卫之间到底有啥区别。”司徒易上前拔了她嘴上的香烟,掐灭在桌上,关切地劝道:“少抽点吧,走,我请你吃饭。”
“你这人管得真多。”
叶凌烟起身白了他一眼,心情却愉悦了许多,故意将他一军:“我只对七星级的天地客栈感兴趣,吃他们的招牌菜,你请得起吗?”
“这个……”司徒易剑眉一拧,硬着头皮说:“上周买了几百股天地生物,刚在股市小赚了一点点,应该……够买单了吧?你开心就好。”
本章完
第325章 高端大气上档次
天地客栈,单是国内就有三十多万家连锁分店,若是算上全球的话,门店总数在去年就已经过了百万大关,但七星级的客栈数量只有十家。
有魄力上七星级客栈去消费的人,自然也不是普通人。
要知道,天地客栈的星级并不是由国家旅游局来评定的,而是集团内部根据相关门店的条件自行划分的等级,评级条件比高大上的国家游泳局还要苛刻得多,目的就是为了给不同层级的客人提供最佳体验。
不过天地客栈只有单数星级,分别为一星、三星、五星、七星,这四个等级。
细心的人可能已经现,这个单数等级里少了一个九。
九,是阳数中的极数,属至尊无上。
吴梦是个务实的人,当初她在设定等级的时候,之所以避开九,主要原因就是脑子里盘着“亢龙有悔”四个字。物极必反,强极则辱,在她看来,戒骄戒躁比什么都重要。同时,留下这个空位也是为了提醒自己离巅峰还差一步。
可以说,吴梦这一生的智慧,已经在天地集团体现得淋漓尽致。
回想当初,天地客栈拒绝国家旅游局的评定,采用自评方式的时候,曾引来不少人的嘲笑。有人说她只是哗众取宠,炒作吸人眼球,也有人说她不知天高地厚,那她这种所谓的“星级”自然也不被人认可。
谁又知道,她这种自评模式也是激励内部员工的一种手段。
一家客栈能达到什么样的星级标准,直接决定着客栈管理层的薪酬待遇。如果达到五星以上,一个分店店长年薪百万都不是梦,但若掉到一星,店长一个月能拿到的工资,往往连后厨的洗碗工都不如。
倘若连续两个月都在一星徘徊,那就下去当服务员。
还不能轻易离职,如果提前离职的话,按当初签下的二十年长约,要赔五位数的“培训费”,其实就是变相的违约金,只是说法好听点。
这就是吴梦的手段。
她不会让你如愿拍屁股走人,就让你在这死皮赖脸地混着,过一两个月再给你一次卷土重来的机会,竞技上岗。如果还是上不去,那就继续在底层端盘子刷碗,苦等下次卷土重来的机会,让你痛苦地领悟到弱肉强食的丛林法则。
从天堂打入地狱。
这种逆天式的落差,对很多店长来讲已经不仅仅是代表着收入的多少,也代表着一种荣辱。人就是这样,哪怕是饿着肚子,有的时候也可以清傲到分文不贪,但若是涉及到面子上的问题,住往不死不休。
这十多年的飞展也已经充份证明,吴梦当初的自评决策是对的。
在“竞技上岗”这种模式的刺激下,天地连锁客栈的服务水准一路往上飙升。服务水平上去之后,再加上到位的硬件设施,这种自评的星级模式也渐渐被社会所认可。毕竟,只要是进店体验过的客人,心里都有一杆称。
现在国内已经看不到一星级的客栈招牌。
哪怕是座落在偏远小村镇的分店,最低都是三星级的。根据去年年终时的统计数据显示,全球分店,目前有2o属于三星级,8o属于五星级,另外十家七星级的分店不在统计范围内。
七星级,天地连锁客栈中的王者,对很多人来讲,在这用餐是一种身份与地位的象征。
当刘立诚走进位于青山路的这家七星级客栈时,那种受宠若惊的感受直贯脑顶,他做梦也没有想到,柳叶飞居然会用这么高规格的标准来招待他。
门口铺着鲜艳的红地毯。
前脚才迈到门口,列队站在两边的八位古装美女像迎接皇帝一样,行着古代宫廷礼仪异口同声地齐呼着:“欢迎刘将军!”把刘立诚给惊得,差点把腿缩了回去,还以为自己走错了地方。
在他惊愣的片刻,气质高雅的女店长又亲自出来应接。
女店长摆着引路的手势,热情地招呼着:“刘老这边请,我们老板和赵老先生已经在楼上等您。”
“嗯。”
刘立诚定了定神,跟着女店长往楼上走。
路上,刘立诚想起红楼梦中刘姥姥初入大观园时的情景,不禁有点小憋屈。都是姓刘,更该死的是,他郁闷地意识到自己现在跟初入大观园时的刘姥姥没什么两样,浑身上下都充斥着一股浓浓的土鳖气息,看到啥都觉得新鲜。
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