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“首先,我们建厂之初就要求,质量第一,凡是玩忽职守,不把质量当回事的工人,一二次警告,第三次就调离生产岗位,甚至直接开除。而我们给工人的工资,也高于行业平均水平,所以工人都很珍惜自己的岗位,也就能用心生产了。”
“这样的话,我们产品的正品率,就优于大部分同类企业,即便是成品检验的严,返工率也不会很高,完全在接受的范围内!”
郭凡给雷总讲解了一大通,雷总是钦佩不已。
郭凡这种做法,是很多老板梦寐以求的管理效果。
谁都知道产品高质量,对于品牌非常有利,但是成本和质量,是天平的两端,很多人都无法平衡。
绝大部分制造业,都是以利润为主,而管理人员得过且过,并不积极,导致产品质量上不去,最终质量只能向成本妥协,从而放松产品质量,通过营销,和一些小花招,来谋取利润。
“郭总的管理真是厉害!”
雷总由衷的竖起了大拇指。
这是他见过为数不多,能把质量放在第一位、并且落实到位的企业。
其中最出名的就是华为,人家产品质量和售后就很好,但他们是走中高端路线,产品单价高,利润就高,可以弥补返工或者报废的那部分损失。
而另外一家是苹果。
苹果产品的质量,并不算顶端,但是因为远超同行的利润,让他们可以有优厚的售后政策,很多用了半年多的用户,觉得有点问题,苹果甚至可以直接换新机。
而今天,雷总见识到了另一种模式,郭凡的产品,属于比较实惠的类型,却仍能控制好质量。
这就是和华为、苹果等优秀企业不同的路。
大企业靠的是高利润,而郭凡的企业,即便是平价、低利润,仍能控制好质量,这就纯粹是管理的原因。
“管理太强了!”
雷总带来的副经理,也发出了感慨。
他原本就是被雷总带来考察的,看看国内前二的无人机公司,到底有何精妙之处。
结果来了就刷新了他的认知,可以说,郭凡对企业的管理水平,造就了小天才无人机现在的江湖地位。
如果换一个其他人来管理,根本不可能发展到如今的程度。
雷总当即让副总多学一学,并说道:“要是能学会郭总管理水平的一半,你也会成为管理精英!”
“好的!”
副经理很谦虚,当即拿出手机来做记录。
郭凡笑了笑,他并不反感对方学习他,他的企业随便看。
因为郭凡的经营理念,并不是从书本里学习来的,其实归纳下来,就是两个字,那就是“用心”。
只有用心,把顾客当成朋友,不把垃圾产品卖给朋友,那么产品自然受欢迎。
只有用心,把工人当成朋友,给他们不俗的工资、良好的待遇,将心比心,工人也会把公司当成朋友,他们用心工作,产品质量有保证,返工少、报废少、那么利润自然就高了。
这就是郭凡的经营之道。
但这种经营之道,其实很多老板都懂,只是他们人在江湖,身不由己,就是郭凡把工厂完全开放,绝大部分商人,都学不会、或者根本就不想学。
毕竟这种管理方式太累了,需要多支出人工成本,一旦管理再跟不上去,做生意甚至会赔钱。
商人逐利,在这种不可调和的矛盾之下,也就很少有人能真正做到和郭凡一样的用心,也就没法复制他的传奇了。
雷总在成品检验车间看完,就对郭凡佩服的五体投地。
接着他们去往楼上,就到了技术部。
这里不允许其他人参观,不过昨天,戴森就让人把技术部门口“禁止参观”的牌子给摘下去了,让雷总可以随便看。
当然,他们也把一些需要保密的新品机型资料,暂时给封存起来,现在技术部里面摆放的东西,都没有高级机密了。
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