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传达出“我没有忘记你,我很在意你”的心意,也是一种沟通。
“他该不会早把我给忘了吧?”
你曾经有过这样的感受吗?
一旦缺少沟通,人就会觉得寂寞,有种被抛下的感觉。虽然有个人程度差异,但要是没人向自己说明情况,置身在搞不清楚状况的状态下,人常常会陷入不安。
站在相反的立场,你也可能曾经忽视了谁。当你忙得自顾不暇的时候,可能会疏忽与家人或朋友、恋人的沟通,使对方感到不安。
在职场也是一样,过于投入自己负责的工作,忽视了与周围同事的沟通,以致别人会产生“他一个人在忙什么啊”的疑问,关系自然而然就疏远了。
忙碌不能用来当作怠慢人际关系的借口。不管再忙,我觉得都不能把忙碌当作不闻不问的理由。
所以我们必须要管理自己的时间,不能让自己过于忙碌,必须在工作和生活间取得平衡。
万一不得已变成忙碌的牺牲品,那也应该自己一个人承担,绝对不能把重要的人给牵扯进来。
我虽然总是一再强调平衡的重要性,但实际执行起来真的很不容易。
在忙碌的时候,就有意识地去制造沟通的机会吧。
在极度忙碌的时候如果空下了五分钟,我会和同事聊天。五分钟、十分钟的时间,看个报纸一下就过去了,但若下决心用来沟通,就可以做很多事情。
如果工作比预期早一小时结束,我不会接着进行下一个工作,而是尽可能选择回家一趟。因为我相信用这空出来的一小时和家人沟通,比多做一小时的工作来得重要得多。白天的会议如果取消了,我也会去和朋友见面。
总而言之,就算再忙也会有零碎时间。
工作这种东西,一不小心就会侵占你的零碎时间。
所以你得非常小心,为了替重要的人留下沟通的机会,珍惜地使用零碎时间吧。
不管是在职场的闲聊,还是跟家人朋友之间的谈话,常常只流于杂谈,内容浅薄。如果没有进行彻底的沟通,对方会感到不安,我们得努力去消除他们的这种感受。
像我的例子,我会找对方聊一下之前定下的小约定、曾经讨论过的事情,或是对方先前说到一半还没谈完的事情。
“○○,我有五分钟时间,要不要聊一下上次那件事?”
这么一来,对方便会心想“他虽然很忙,不过还惦记着和我的对话”,因而感到安心。如此自己也不至于只回答一句“我会想想”,便把对方的心一直悬在不上不下的状态。
和家人朋友的相处也一样。
如果当时的谈话全都记得自然最好,但也可能因为一时忙碌而忘记细节。这种时候就老实地请教对方。不是一一用笔记下,而是把事情放在心上,忘记的时候就老实地说“忘记了”,我想这样的互动比较自然。
关键在于,不要把“谈到一半的对话”给丢下不管。发现自己快想不起来了,就先这么请教对方:
“上次,你好像跟我提到一件重要的事,是什么事?”
“记得我们只聊到一半对吧?”
如果对方回答“对,我是在跟你说○○的事”,那就没问题了。谈话的内容虽然也很重要,但传达出“我没有忘记你,我很在意你”的心意,也是一种沟通。
如果对方回答“没说什么重要的事啊”,那你自己也能松一口气。
○愈是忙碌的时候,愈有意识地去制造沟通的机会吧。
○为了替重要的人留下沟通的机会,珍惜地使用零碎时间吧。
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