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正因为如此,许多打心理战的高手才经常会利用“沉默”这张王牌来打击对手,他们可以制造沉默,同样也有方法打破沉默,往往利用它来达到目的。
在社会交往活动中,学会掌握沉默的技巧,有时候是一种更高明的策略。沉默往往比主动攻击、千言万语更有用,更能增强对别人的影响力。
No。8 给游说裹层糖衣
要能有效地游说别人,那可不是一件容易的事。但是,能够将对方说服,则不仅会让对方赞同你的观点,而且会让对方佩服你的能力和人品,拥有好人脉。其前提条件就是,首先你本身要有说服别人的理论依据,然后你才能用各种技巧和方法去说服别人。下面是几种游说的方法与技巧,供大家参考:
1.欲擒故纵
欲擒故纵,就是先假装同意对方的看法,再诱导对方否定他自己的想法而同意你的观点。
三国时曹操欲吞并东吴,诸葛亮奉刘备之命到江东劝说孙权与刘备联合抗曹。周瑜是东吴的关键人物,诸葛亮为说服周瑜,欲擒故纵道:“我有一计,只要派一名使者,送两个人到江北给曹操,曹军即退。”诸葛亮说,曹操建了一座“铜雀台”,并且广选天下美女置于其中。他听说江东乔公有两个女儿:大乔,小乔,她们美丽异常,曾经发誓:“吾一愿扫清四海,以成帝业;一愿得江东二乔,置之铜雀台,以乐晚年,虽死无恨矣。”周瑜如将这两个女子送给曹操,曹操必然班师回朝。周瑜道:“你说曹操想得到二乔,有什么凭证没有?”诸葛亮急中生智说,曹操的小儿子曹植曾写《铜雀台赋》,单道他家贵为天子,誓娶二乔。其中“揽二乔于东南今,乐朝夕与之共”一语,便是想要得到江东二乔的意思。周瑜大骂道:“老贼欺人太甚!”诸葛亮连忙劝阻说:“当年汉朝皇帝曾以公主和亲,为了退敌,这两个女子有什么可惜的呢?”周瑜道:“先生有所不知,大乔是孙伯符之妇,小乔乃周瑜之妻。”诸葛亮佯装自己确实是不知此事,特此请罪。周瑜道:“我与老贼势不两立,希望先生助我一臂之力。”于是,二人遂订下联合抗击曹军的大计。
诸葛亮之所以能够轻易地联合滑头的周瑜,就是应用了这个“欲擒故纵”的策略。对付反对意见的最好方法,乃是倾听对方的叙说,以表示你即使不能同意,但是你还是尊重对方的意见。在某些情形之下,你的策略还得更进一步:有些持反对意见的人必须在你稍做让步后才能说服他们。
中国有句古话:“退一步海阔天空。”如果退一步能换来最后的成功,那也没有必要固执地坚守自己的那一步而不肯退让。
2.换位思考
在游说别人的时候,你如果能够设身处地地替对方考虑,将会起到出人意料的效果。
有一位农夫使尽力气想把还未断奶的小牛赶进牛栏里。可是,小牛的脚就好像是被钉牢在地上一样,丝毫不为所动。农夫的太太正好出来看见了,她不慌不忙地把自己的食指放入小牛嘴里让它吸吮,很容易就把小牛牵进栏里了。
农夫的太太就是站在小牛的立场上考虑,她知道小牛现在需要什么。用这样的方法,就是大象我们也可以指挥它。若对于有感情的人们,就更容易了。
有位人际关系专家说:“为了让自己成为受人欢迎的人,我们必须培养一种‘换位思考’的能力,也就是抛开自己的立场、置身于对方立场进行思考的能力。”
汽车大王亨利?福特说:“如果有所谓成功的秘诀,那就是要能了解别人的立场。我们除了站在自己立场考虑之外,也必须站在别人的处境思考问题。”
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第64节:拓展人脉的方略(8)
因此,在你想要说服别人、让别人按照你的意思采取行动之前,你应该先反问自己:如何做才能引起对方按照我们意思去做的动机?
在游说别人的过程中,你如果能体恤对方的心情,设身处地为对方着想,别人就会认为你是真诚的,也会反过来考虑一下你的立场。这样,在不知不觉中,你们在感情上取得了共鸣,对方自然也就能够接受你的意见。
3.利用好奇心
吊一下他人的胃口,也是一种行之有效的游说方法。人人都有好奇心,在你满足了他人好奇心的同时,对方也自然会接受你的意见。
电话机的发明人贝尔有一次出门去筹款,他来到一个富商希巴特先生的家里。贝尔希望他能够对于自己正在进行的新发明投注一点资金,他预先就布置好了一个“陷阱”。
当时贝尔坐在富商的家中,看到一架钢琴,就走过去弹了起来。忽然他停了下来,对希巴特说:“你可知道,如果我把这脚板踏下去,向这钢琴发出一个声音,这钢琴便也会复发出这声音来。”
希巴特当然不懂这是什么道理,于是放下手中的书本,好奇地问贝尔是什么原因导致了这种现象。贝尔便借此详详细细对希巴特解释了和音或复音以及电话机的原理。这场谈话的结果是,希巴特心甘情愿地担负了贝尔的大部分实验经费。
4.游说方式因人而异
游说的方式有多种,但在游说时需区分游说对象的不同而运用。每个人都有自己独特的行为方式,你必须调整自己的游说方式,对不同的人区别对待。
有一次,来自世界各国的贸易代表坐上豪华游轮,一边游览,一边洽谈商务。
没想到船开到了大海上时,竟然因为机器爆炸而使得船舱进水,游轮缓缓下沉。
船长要大副通知所有乘客,赶快穿上救生衣跳下水去。可是这些贸易代表不肯跳入漆黑冰冷的大海里。
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