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第4部分（第1页）

从一个公司倒到另外一个公司，我们每个人身上都有一大堆失败，无论是我们自己创立的公司，还是我们投资的公司，或者是已经取得成功的公司，他们实际上不会以我们现在这种方式出现。〃

在鼓励冒险的企业文化土壤上，20世纪的美国涌现出了大批的敢赌敢搏、不怕冒风险的成功企业家。西方石油企业总裁阿曼德·哈默，在上世纪60年代开始投资石油开发时，有一家德士古石油企业正在旧金山以东的河谷里寻找天然气。他们钻井到5600英尺的时候，仍然不见天然气，该企业认为耗资太多，再钻下去很可能徒劳无功、难以自拔，于是匆匆鸣金收兵，认为此处不可能有天然气了。哈默得知了这一消息，立即派专家进行考察，经过大量数据分析，以30％的风险系数和70％的成功概率，在原钻井上重新架起钻机，又钻进3000英尺，天然气终于喷薄而出。后来，哈默又听说举世闻名的埃索石油企业和壳牌石油企业在非洲的利比亚由于探油未成而扔下不少废井，便带领人马开赴非洲，以〃愿意从利润中抽出5％供利比亚发展农业和在国王的家乡沙漠地带寻找水源〃的投标条件租借了两块别人抛弃的土地，很快又打出了9口自喷油井。

这其中成功的关键就是要有〃把冒险进行到底〃的眼光和勇气。因为善于竞争的人都知道，胜利往往就在于最后一步的努力之中。功亏一篑而导致失败的情况，大致有四种：　一是有人做过，但无效果而停止，此事仍无结论；二是客观条件制约，此事无法进行，只好罢手；三是超过预定目标和常规可能，无力向前跨越一步；四是认识上的偏差导致错误的结果。

投资人判断一个创业者是否值得投资，就看他有没有潜力和欲望成为未来的优秀企业家。对一个企业经理人而言，冒险精神需要有敏锐的眼光，能洞察常人所不能分辨的危机或是时机，同时，也要凭借过人的魄力，在风险性的经商活动中，敢于冒常人所不敢冒的风险。一手创办e龙网，与美国Blue　Ridge　Capital共同创建蓝山中国资本基金的著名投资人唐越，在募资3亿美元之后，希望找到一批优秀的企业家，他要求这些人首先要有冒险精神，要有激情和欲望，还要有领导能力。领导一个团队做企业，不但需要自身的狂热，还要能带动团队一起狂热，要有一种成功的信念和偏执的追求。

我国曾邀请5位诺贝尔经济学奖得主访华，面对着200多位中国企业家，来访的学者联手描绘了一个大师们眼中的企业家形象，领导力、冒险精神、创新，是这些诺贝尔奖获得者给企业家精神下的共同定义。企业家是什么样的一群人？通常，我们会说，企业家比一般人更喜欢冒险，从而做了别人不敢想或者不敢做的事情，因而创造了比平常人多得多的财富。专家们强调企业家应有冒险精神。他们告诉在场的中国企业家，尽管商人们知道自己的项目会得到回报也存在风险，但很多人却不知道如何说服投资家和银行相信他们，因此企业家精神中少不了冒险精神。〃当你很清楚自己在做什么的时候，就要大胆去做。〃

我们鼓励冒险，但必须指出的是，冒险精神并不等于没有底线的赌博。对企业而言，风险应当控制在可以承受的范围内，而又具有一定的不可控性，这才可以叫做冒险。至于可以预料到一种毁灭性的结果，却仍要拼上一搏的做法，并不能叫做冒险精神，那只能是盲目的疯狂之举。

国内最大的网络游戏网站运营商盛大公司在经历草创阶段之后，迎聘了有微软公司工作背景的唐骏为CEO，目的是让这样的一位职业经理人弥补创业者的不足，为企业制定规范化和国际化的管理，并更加深入有效地和投资人打交道。唐骏帮助盛大从低谷到达平稳期，对公司转型做出重大贡献后，董事会又批准他离职。盛大的战略战术非常清晰，未来网游行业的发展将更多走好莱坞模式，从制片、发行到院线分离，而盛大希望扮演的是一个发行商的角色。在经过这一阶段的盘整和引资后，公司面临着再次创业的挑战。但是，职业经理人很难成为企业家的创业伙伴。

在任何企业，职业经理人和创业者这两个身份都是存在矛盾的。对于创业者而言，更多的是冒险精神和强大的执行力，而对于职业经理人而言，冷静客观、减少风险才是他们的选择。后人常常评价诸葛孔明是一位职业经理人，蜀国需要这位丞相的规范化管理，他的名言〃鞠躬尽瘁，死而后已〃代表了最高的专业精神。然而，也由此引出某些学者对他的冒险精神的质疑。

《三国演义》第九十二回，诸葛亮出师伐魏，大将魏延献计，请求分兵五千人马，从子午谷出其不意地进攻关中。这一奇袭的计划极具冒险精神，如果蜀军一举获胜，也就实现了诸葛亮北伐的首要目标。诸葛亮却以〃轻敌〃为由拒绝，魏延于是大叹：〃丞相若听吾言，此时休说长安，连洛阳皆得矣！〃因此有〃诸葛一生惟谨慎〃，从而造成战机贻误之嫌。

但从决策的另一个角度看，一旦此计失败，蜀国能不能承担得起这样的恶果呢？当时的情况是，魏主曹睿即位不久，司马懿被闲置，没有任何实战经验的夏侯楙掌握兵权，是一个绝好的进攻机会，似乎可以乘虚而入。但是，设想在诸葛亮进军魏国腹地的巨大军事压力下，司马懿只能立即被召回执掌兵权，引发魏蜀之间大规模的正面战争。而这正是诸葛亮必须完全避免的，因为他的计划只是一场局部战争，在人力物力上远远不能应付两国间的决战。

所以，兵出子午谷若作为一次战役来看，虽然有赢的可能性，但那也只是局部战役的一次胜利而已，不但不能因此一举击败曹魏，反而会激怒这头巨兽，迫使它展开殊死较量。因此从整个局势出发，诸葛亮认为此计〃悬危〃，他看到了这把双刃剑既可能有所斩获，也可能伤及自身命脉，以一支弱势的军队盲目挑战，决不能去和强大的对手决一生死。所以，宁愿采取保守的战略按步骤推进，而不是采取冒险一搏。

常言说，无水不通船。没有冒险精神，永远无法取得任何重大的辉煌。但是冒险精神绝不是低能者的游戏，没有老谋深算，反而容易掉进贪功冒进的陷阱。

4。　沟通艺术：　不要让坦言者受伤害

○　沟通是一门艺术，它和其他艺术一样，要掌握一些基本功，也要守住一些心中的底线。对于领导者的沟通艺术，基本功是两样……真正地倾听，充满好奇心地提问；底线是一条……永远不要因为说出了真话而伤害说真话的人。

曹操是一位最懂得沟通艺术的顶头上司，你不得不承认，他很善于听取下属的意见，还深得有问有答的互动要领，也比任何人都明白〃不要伤害坦言者〃的禁忌。可惜从《三国演义》中我们看到的曹操，却是一个屡次冲出这条底线的犯规者。

第二十回，话说曹操举剑欲杀张辽，刘备立刻攀住了他的臂膊，关羽更是当面跪下。刘备急劝道：〃此等赤心之人，正当留用。〃云长说：〃关某一向知道文远是忠义之士，愿以性命担保。〃曹操的反应也很快，掷剑而笑，自我解围地说：〃我也知道文远忠义，所以才开了这样一个玩笑。〃亲自为张辽解开绳子，并脱下自己身上的衣服给他穿上，再领到上座。结果当然非常美好，各方满意，张辽感动得无以回报，于是投降了曹操。

曹、刘这一个回合，都把爱才、惜才的人主风范表现得淋漓尽致。曹操既得了一员大将，还得了刘备兄弟的帮衬，实力得到了加强，美誉也得到了证明，实在是大赢家。刘备、关羽说的都是实话，但对曹操有益而无害，所以皆大欢喜。

但问题是，当这种沟通直接伤害到曹操本人，结局就完全不一样了。曹操的做法是，表面上遵守规则，不在大庭广众下做出反击，而是一忍再忍，背后则积极寻找时机，或借他人之手，或安上一个莫须有的罪名，最后还是处罚了当初使他感到不快的人。

杨修是个人才，在曹操的幕僚中属于精英人物，得到曹操赏识和器重，被委任为〃总知内外事〃的主簿，成为丞相身边的高级谋士，为曹操掌管文书账簿。有一次整修曹操府邸大门，曹操由内室走出，察看施工情形后，在门上题一〃活〃字离去。杨修命人将门拆毁，说：〃门中活为’阔’字，这是大王嫌门太宽了。〃

杨修有一次随曹操经过曹娥碑，见碑上题有〃黄绢幼妇外孙齑臼〃八字。曹操问杨修可知其意，杨修回答说知道，曹操要杨修先不要说出答案，走了三十里路后，曹操说：〃我明白了。〃要杨写下他的答案，杨修写道：〃黄绢，是色丝，合为绝字；幼妇，是少女，合为’妙’字；外孙，是女儿之子，合为’好’字；齑臼是受辛之器，合为’辞’字（辞古字为受辛）。所以是’绝妙好辞’。〃曹操所写的和杨修一样。事后曹操很是感慨：〃德祖的智慧胜我足足三十里之远。〃

几次智力较量后，曹操对杨修心中已暗存妒恨，时刻戒备着他，直到后来杨修点破撤兵的〃鸡肋〃口令，还参与废立太子的事，使曹操感到这个聪明绝顶、和自己较起〃手筋〃来又无拘无束的才子，对他这个绝对权威不仅是个人才华上的挑战，而且已经构成军国大事决策上的威胁。于是，曹操借着汉中战事，随便找了个罪名就杀了他。

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