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女销售员本来见柏影要走了,觉得她纯粹是浪费了自己的宝贵时间,原本心情就不太愉快。见她这么问,便直截了当的回复她:“你不是中国的代购吗?怎么连这点规矩都不明白?中国人买东西自然就是需要配货的,不然整个店铺的热门款都被你们搬空了,我们其他尊贵的客人就买不到心仪的东西了。”
柏影脸色不悦,这不就是赤裸裸的种族歧视吗?她都不敢相信这种话竟然能从一个华人的嘴里说出来。
一个浑厚的男声传来,用有些蹩脚的中文说:“是吗?我怎么不知道店里什么时候多了这些规矩?”
闻声,二楼的几个销售员同时转过头,低声惊呼:“维克多先生来了!”
只见两个身高差不多的男人从楼下走了上来,其中一个是贺淮清,另一个被称为“维克多”的男人年约35岁,一头古铜色的卷发,挺翘的鼻梁和深邃的眼眸,穿着一身休闲的条纹薄款西服,时尚感十足,明显是一个法国人。
刚才冒犯柏影的女销售员顿时就愣在原地不敢说话了,维克多先生是这家奢侈品店的老板,他精通中文,也非常喜欢中国文化,所以才招聘了她这个留学生作为店员,专门负责招待来自中国语言不通的客户。
这些年各大奢侈品牌随着中国市场份额逐渐变大,都越来越重视中国的市场,维克多先生也是听说中国贺氏董事长贺淮清来了这边后,想约他洽谈一下自家品牌在中国扩张门店的事。
贺淮清和维克多很明显都听到了她刚才对柏影所说的话,贺淮清眼神不善地看着她,维克多先生用锐利的眼神瞪了她一眼,便十分恭敬地用中文对柏影说:“柏女士,我是这家店的老板维克多,请允许我为店员的冒犯之意向您道歉。我必须要澄清一下,我们品牌一向绝对不容忍任何区别对待客户的行为,还请您原谅。”
柏影见他跟贺淮清关系不错,便略微点了点头:“维克多先生您好,我也相信这只是一些小误会,解释清楚就好了。”
那名歧视中国客户的女销售员一看自家老板竟然认识这位女士,顿时更加感觉不妙。区别对待客户就已经是不小的问题,一旦牵扯到种族歧视问题在国外可就是天大的事。有时候事情一旦闹大,整个品牌都可能受到不小的牵连,到时候自己不仅会被辞退,而且一定会被问责。
她连忙十分慌张地向柏影道歉:“女士非常抱歉,我刚才说的话没有别的意思,单纯只是希望您能多买一些东西,帮助我提高业绩。我们店里没有配货的要求,您需要什么我帮您直接拿就是了。”
柏影:“是吗?那楼下的衣服呢?”
女销售员刚才有多傲气,现在就有多慌张:“楼下的衣服您当然也可以随便试穿,我可以随时为您服务。”
柏影其实还是挺喜欢这个品牌的,维克多道歉的态度也非常诚恳,她并没有把个别人的错误怪罪到这个品牌头上。
贺淮清走到柏影身边挽着柏影的腰对那位女销售员说:“谢谢你的好意,我看我们还是换另一个销售员比较好。”
维克多见他们没有再计较,不禁松了一口气,连忙挥手叫来了另一位销售员为他们服务。
贺淮清一挥手就买下了所有柏影看上的包,又在楼下给柏影买了十几套衣服。这些东西会全部寄到他们住的地方,或者直接邮回国内。
维克多可不希望因为这个女销售员影响他跟贺淮清在中国的合作,为了表示诚意,给他们打了很大的折扣,还送了柏影两只价格昂贵的包聊表歉意。
柏影和贺淮清走了以后,女销售员低着头,看着好几个工作人员帮他们提着选购好的东西,眼睛发红:原本这些都应该是她的业绩,就因为她的区别对待看人下菜,反而让自己错失了大客户。
维克多用一种难以理解的眼神看着她:“我真的很不明白,出门在外不都应该善待自己的同胞吗?你也是一个中国人,为什么偏要为难其他中国人呢?很抱歉,你被解雇了。”
……
除了那个不太愉快的小插曲,柏影逛街还是逛得很开心的,不仅买到了不少漂亮衣服和包包,巴黎的街头有趣的东西实在是太多了。各种艺术工艺品层出不穷,哪怕是一个小小的店面,里面也有不少令人惊喜的东西。柏影这也喜欢那也想买,就连街边流浪画家的画她都买了好几张。
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