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第19部分（第1页）

方面，有些人你认为他们一无是处，但到最后还真的符合标准。奈特中尉在我们刚进入游骑兵学院的时候，看起来就像整个世界上最和蔼可亲的人，但是，当他忍饥挨饿、缺少睡眠的时候，却真的变成了一个令人作呕的家伙。　　在佛罗里达的一个夜晚，我担任武器班班长的职务，负责看管M60机枪，同时还担任炮手助理。那也是我跟机枪打交道的第二个晚上，前一晚我是武器班的一员，作为助理炮手搬运三角架。助理炮手这个位置，看起来真是个吃力不讨好的差事。我一直搬着沉重的三角架，此外还背着备用的M60弹药，然而这个位置还是没有得到M60机枪手的认可。扛着M60是很糟糕的事情，但是当个炮手助理更糟糕！　　我们在刚进入学院的时候，就知道有许多不应该做的事情，其中之一就是当你停下的时候，不要屁股着地坐到地上，用我们的话说就是摔军包。摔军包姿势就像一个人弯曲膝盖靠着树桩坐在那里，只不过这里的树桩是绑在身上的帆布军包。当我们准备停下的时候，应该先双膝着地，然后是肚皮，卸下军包以后再站起来。　　紧接下来的一晚，耐特中尉担任炮手助理，搬运三角架和备用M60弹药。大家都筋疲力尽了。我们在佛罗里达度过了许多可怕的夜晚，行军似乎永无止境，这天也不例外。当我们最终到达巡逻基地的时候，耐特中尉在基地中间摔下军包。那个动作太惹人注意，就像静静的教堂里，突然响起火警警报。教官肯定注意到了，而且要批评各个班长。很明显，奈特就像对他的伙伴们甩着鼻涕，实际上是说：〃我不在乎你们。〃　　我向他走去，用那种场景下尽可能友善的语气跟他说：〃嗨，我知道大家都累死了，但是你应该到防御工事圈那里去。〃　　我真的觉得自己说话的语气里面透露着同情，但是他看着我，故意大声对我说：〃滚！〃　　〃你不光在给自己惹麻烦，你会连累伙伴们的。〃我说。　　〃不会，滚开。我整晚都一直搬着三角架。我可不管把它架到防御工事去，我他妈累死了。〃他回答说。　　我愤怒了，但是又什么都不能做，以免得到更多的注意力。　　第二天早晨，他走到我前面，向我道歉：〃真的很抱歉，我真是太累了。〃　　我说：〃你去吧，本来你有机会。〃之前有一些人不大喜欢他，而我却一直对此保留意见。直到那次事件，我的意见也跟大家一致了。我觉得他真是一堆没用的废物，一个没用的阿斗。　　不久之后，他的表现进一步证实了我的想法。那次他担任班长，负责分发当天的食品。我看到他领取到为排里准备的食物，把装满盒饭的箱子搬到一旁，打开之后把所有的盒饭倒在地上。就像在抽屉里寻找一双喜爱的袜子一样，他打开所有的盒饭，一直到看见自己想要的。那是另一次显而易见的禁忌之事。在战场上，其中一条基本规则，就是无论如何战士要首先填饱肚子，长官不能得到特殊待遇。而他呢？他不仅仅是名现实生活里的中尉，而且在这次训练中，他是我们这个单位的领导者。他自己应该更清楚这一点。正确的做法应当是跟大家一样，从盒饭中随机地抽取一盒，而不是挨个查看，寻找自己想要的。在游骑兵学院这是一条法律。公正经常不是很快就显现的，不过他还是不久之后，终于被清除出了我们班级。　　这是非常灰暗的一课。当人们承受压力的时候，可能会真的改变。我想每个人都有自己的本能，都会像谚语所说一样行事……〃我想危机时刻可以指望他〃，但是直到危机出现的时候，你才真正知道那个人到底值不值得依靠。在工作中，很难出现这种压力，不过你可以甚至在某些敏感的工作环境中，大致验证一下这个道理。例如医院实习项目中，这个道理就会变成现实。我认为经过一段时间的医院实习，所面对的压力与在游骑兵学院承受的压力，多少有些相似。    书包　网　。　想看书来

意图

我领悟到了做出计划的价值，尽管有时候计划没有变化快。在陆军部队中，没有哪个学院比游骑兵学院更为重视〃计划〃在军事行动中的地位了。军事行动计划（OPORD）与军事行动计划这个概念是游骑兵学院的核心内容。即使你被迫放弃计划中的细节部分，也要在一开始就做出能够让大家保持步调一致的计划。　　军事行动计划最为重要的两个内容是：任务与指挥官的意图。这两条，在那些需要与人交往的环境中普遍适用。你必须清楚，任务是什么，以及指挥官要完成的目标。与指挥官要求每个士兵带三本杂志、一个信号弹或者了解敌军穿黄色套衫相比，了解指挥官的意图要重要得多。如果每个人都清楚目标是什么，了解指挥官想要怎样的结果，那么，大家就能够开展行动了。在社会上，我应用这种理念，也取得了巨大成功。　　如果你处于领导岗位，一个你要反复思量的问题就是：〃核心问题是什么？你已经向我们每个人讲述了你的想法和细节，但是，我们真正需要领悟的核心问题是什么？〃最终，这要归结为任务与意图。你是否按照我的计划书行事并不重要；重要的是，你清楚我们要完成什么任务，以及怎样去完成任务。无论什么原因，只要你发挥自己的能动性，没有人能够阻挡得了你。这一点对于我在进入医疗领域之前的户外教育尤为重要。而作为一名医生，不可能总有一位一流的专家陪在你身边，等着你向他提问：〃那么现在，这种情况出现了。你没有给我们讲过这个，那么现在该怎么做？〃　　〃喔，要记住任务是什么，记住我的意图是什么，做出自己的判断。〃它会让你在实际应用中获益无穷。    。　最好的txt下载网

目标

对我来讲，游骑兵学院就像一座圣杯，为了实现从那里毕业的目标，我足足等了五年才获得机会。我总是把它看做是终极测试。我有这个能力么？我能够符合标准么？知道自己有能力成为一名合格的游骑兵，这种感觉非常美妙。尽管有一些预期我没有达到，但我丝毫没有松劲儿。在游骑兵学院的日子里，我有时会想：〃如果再难一点儿，我就不知道能不能行了。〃我从没有放弃或者认输，但是我时常会想，如果学院的要求再高一些，我就没有能力完成任务了。　　我知道，如果事情不顺，我也会消沉。幸运的是，在游骑兵学院的所有训练阶段，我的学员间（注：加上此词）评估成绩都非常棒。这有时也会让我吃惊，因为很多时候，我并没有觉得自己已经做到了最好。    

参考标准（1）

虽然有些迂腐，不过在面临挑战之时，我现在拥有自己华贵的谚语：〃就算这样不幸，也比不过游骑兵学院，但是在那里我也不是末等。〃　　现在，挑战出现在我的生活里面，而且和游骑兵学院的不一样。虽然主要是智力挑战，但多少有些相似之处：持续的时间、压力的紧张程度，以及关键时刻必须做出决断。对于最后那个方面，我有些经验，并且有自信能够做出决策，虽然并不一定是最佳的，但至少我知道自己有这个能力。这一点比大多数人所想的要重要得多。其重要性不在于每次都要做出正确决策，而是至少不要因为觉得自己没有决策能力而失败。对于医生而言，这一点就更显得重要了。当某个人即将在我面前死去的时候，我可能正坐在那里，束手无策，因为我不知道是用这种药物，还是应当用那种药物。我必须立刻做出决策，是否要切除神经，虽然在神经科目方面我还有很多需要学习的。我不知道最终将要自行做出决策，但是结果是令人喜悦的。　　我曾经遇到许多人……有在学校一起读书的，有后来结识的……并不具有那种水平的决策方面的成熟。对他们中的一些人而言，进入游骑兵学院，通过那里的训练可能是最明智的举措。在一生之中，经过旅程中的某个仪式很重要，因为那种困苦的经历可以作为日后的参考标准，某些挑战可以建立信心与自信。我觉得，在20出头到25岁那段时期，我需要一些非比寻常的挑战，需要一些能够测试我的东西。你可以追溯历史，可以翻看早期的文字记载，会发现男人也好，女人也好，总需要证明自己。我想，对于许多人而言，战斗就具有这样的功能。　　陆军和游骑兵学院的生活，在我的一生中，就是那种最为严格的测试。我一直没有意识到那些经历的重要性，直到作为一名受训的内科医师，看到现如今自己职业环境中的人们。我观察到，一些外科医师还有医生，把正在做的工作视为有史以来最为困难和最具有挑战性的事情。的确，这些工作极其困难，但是，他们最终也能像在游骑兵学院一样看待挑战。他们也跟我一样，在年轻时代也要挑战自身，并且在医校学习、医疗实习和住院医师阶段找到了这种挑战。既然已经成为了外科医师或者医生，他们就会回头审视那些沿着自己过去道路前进的人，并且认为那些人也应当具有和自己一样困难的经历。那些人既然已经通过了整个系统的挑战，那么现在就应当能够承受必须承受的压力。就我个人观点而言，他们的注意力有些错位。在这种环境中，应当学习如何成为一名出色的医生或者外科医师，并不存在折磨和辱骂。我的想法又回到了这个问题上来：〃任务是什么？意图又是什么？〃　　游骑兵学院对我产生的影响，多少有些有趣，不仅对我而言，对跟我相识的人也一样。我发现游骑兵学院几个字是人们认识我的窗口。在与我共事的大多数医生和医校学生眼中，游骑兵的训练是一个那么奇异、那么不同的世界，以至于他们介绍我时都会说：〃那个参加过游骑兵学院的人〃。在医校的时候，我曾经向几个人提起过游骑兵学院，很快，这件事情就在全体学生当中流传开来，甚至传到与我素不相识的人那里。他们不知道我的名字，但知道我是〃游骑兵家伙〃。人们之所以把我和游骑兵学院联系在一起，仅仅在于这种分类方法很简单。如果你碰到一名律师，而且并不打算对他个人做深入的了解，那么他或她最终在你脑中的印象，就是一名律师通常具有的特征。　　我的一些亲密朋友经常要我做的事情，尤其是在事情很棘手的时候，就是比较医校与游骑兵学院。说实话，进行这样的比较太难了，就像苹果和橘子。问题的关键在于，我不会用医校的任何一天跟回到游骑兵学院做交换，即便给我世界上所有的钱。从智力角度而言，医校也充满着困难，甚至比游骑兵学院要难上好多倍。但是，要是从医校出来，再回到那个混蛋沼泽地里，我不会用医校的三天时间去换游骑兵学院的一秒钟。　　我还想提一下实习医师中的睡眠问题。因为作为一名实习医师，你的睡眠时间也不多。前段时间，有些实习医师聚在一起，谈论他们睡眠时间少的故事，他们会说〃我都连续工作两天没合眼了〃等等此类的话语。我说：〃切！我在陆军部队的时候，曾经很长时间几乎没有睡眠时间〃。他们问我训练是怎么样的，我也回答他们：〃好的，你知道有所游骑兵学院吗？我在1988年的时候到过那里。〃　　我不知道会产生那么强的戏剧效果，但是房间里立刻鸦雀无声，几个家伙会问我：〃你是说游骑兵学院？〃他们要我再次确认一遍。　　最近，公众也看到了更多的游骑兵人物。许多影片就取材自卓越的游骑兵形象，所以当提到〃游骑兵〃这个称号时，即便是最普通最普通的平民，脑中也会产生一些画面。人们对游骑兵的世界，越来越感觉到好奇。　　最后，我会跟大家说明我们实际的睡眠时间有多么少。大多数夜晚，我们只有一到两个小时的睡眠，而在工作的地方，晚上只睡一个小时的情况，大概两个星期才会出现一次。虽然可能没那么准确，但我从没记得在游骑兵学院有四个小时以上的睡眠时间，这种情况只发生在乘车或者坐飞机，去往下一阶段训练地点的时候。    　电子书　分享网站

参考标准（2）

大多数实习医师不相信我说的话，其中一名妇女跟大家说：〃就这么点儿睡眠时间，你们不可能坚持61天，你们会崩溃的。〃　　我只是回答：〃呵呵，你知道，你没到过那里。〃对他们来说，那是一个异样的现实世界，一个他们无法想像的世界，因为那里太非比寻常了，而且他们也从来没有经受过那里的训练。他们认为已经触及过自身的极限，比那更难的事情看来都是不可能的。实际情况是，在某些方面，医校和医院实习表面看起来非常困难，这种困难跟游骑兵学院相当不同。但是，从没有哪种困难能与游骑兵学院所要求的体力和精神承受力相比。    　。。

游骑兵钱德勒之路

现在还要强调一下预期的重要性，虽然有点絮叨：当需要开始工作的时候，就要开始工作。要有在第一个十秒钟，就在华氏110度的柏油路上做俯卧撑的期望。我们很自然地会要求文明行为和常态举止，即便生活在丰功伟绩的世界里。傻瓜！这是傻瓜做的白日梦。这里是残酷的，从你走上竞技场开始，一直持续到你走出去。但好消息是，你站在了竞技场上，也就给了自己惟一一次获得真正胜利的机会。　　作为一名领导者，你自己当然要对成功有一个预期，但是，你同样必须管理团队的预期。马克·钱德勒的经历就是很好的例子，向你说明了怎样做到这一点。对于挑战，人们一定会做出反应，随着时间的推移，这种反应就会内化为目标。你不可能期待瓦萨大学的毕业生会寻求游骑兵学院的挑战，但是，这种寻求的种子早在测试开始之前，就已经埋好了。在真正的工作开始之前，要做一些铺垫。给人们准备的时间。　　马克指出的另一项预期管理技巧是〃指挥者意图〃，或者我们把它称为〃领导者意图〃。在向目标进发之前，当你说出成功的特征的时候，你就已经为自己的队伍提供了尽可能多的信息。一项计划有许多细节，但是你回答下面这个问题的时候……〃这里真正重要的是什么？〃……你就已经设定了预期。你已经在这个地方安好了导引索，已经熟悉了环境。首先搭建好这个宏观框架，对任何团队随后的创新与机动性都是至关重要的。　　这里有个实际案例：你的任务是阅读《没有借口领导力》这本书，并且从现在起，三天内读完。我的意图是，你要消化、理解，并且整合此书中的领导力课程。注意，我没规定你在哪里读、每天读多少页或者从现在开始到你读完这本书，你的早餐要吃什么。我已经确定了你的工作预期，你对目标的理解。至于你怎样运用自己的想像力和独创性去完成一些细节，则没人管你。在你的团队中，试试这种办法；让团队按照这样的要求做事。你将会发现一个美丽的新世界，甚至，有一天你会与他们共同分享用以前的痰盂盛来的速食热咖啡。　　下一章将由大卫·斯托克维尔为你讲述如何执行领导者意图。你会发现，演习能够显著增加清晰度，会让你成为一名非常能干的领导。    

重返部队

我的情况属于预先服役，在越南战争时期，成为美国陆军部队最后一批应召服役军人。后来，我重新返回部队，直接作为一名军官前往候补军官学院学习。当第二次参加基本训练的时候，我遇到了唐尼·布莱克上士，他负责我们的训练。他拥有游骑兵资格，曾在游骑兵营服?

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