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第14章
金城大道目前应该算是成都市的主干道了,长长的宽阔的马路笔直地穿过市中心,连结着城市的东西两端。在路两边,有很多高高耸立的大厦,越往市中心越密集。金辰广场与天都商城都在市中心的象征——省展览馆旁边,直线距离大约只有200米。
事实上,金辰广场一开业,天都商城的顾客就明显地分流了。因为这两家大型商场相距十分近,风格又很相似,档次也不相上下,而金辰广场在报纸上将开业广告连续打了一周,顿时吸引了不少到市中心来逛逛看的人们。消费者都是喜欢新鲜的地方,爱凑热闹的,至少金辰广场的内部装修与商品陈列是崭新的,而天都商城已开了两年多了,早已熟悉得透了,所以,他们宁愿到金辰广场去看一看。
针对这种情况,天都商城的公关部开始制订宣传策略,以期重新吸引回自己的目标消费群。
他们借鉴国外零售业的习惯,首先预备开展每年两次的大减价。以前也有不定期的减价活动,可是打折幅度并不大,一般没有低于6折的。国外大商场的加价率往往很高,所以可以很轻松地实现真正的大减价而并不亏本,可是国内却不行。但这次,天都商城决定破釜沉舟,以换季为名,来一次真正的让利大减价,最低打折幅度竟到了3折。
不过,按照惯例,这一次大减价不可能由商场来认亏,因此势必联合所有供货商家,共同承担这次的亏损。第一次换季大减价是夏季,他们定于8月20日进行。现在他们的公关部和采供部都正忙着说服商家。因为有些商品完全是供不应求,所以供货商非常不愿意打折出售。
薛明阳在北京开了一个星期的会,是商业部组织的会议。全国的大型国营零售企业聚在一起讨论今后的发展战略,探讨全国结成销售联盟的可能性。他们天都商城虽说已经是股份制,但却是由历史悠久的一家著名国营商场做主干发展起来的,现在最大的股东仍然是省商业厅,所以实质上仍然是由政府支持的一个企业,而他虽然也在其中有股份,却仍是由商业厅正式任命的董事长、总经理,每年都必须完成上面下达的业绩任务,因此压力更大。
进入盛夏了,天却一直在下大雨,铅灰色的云层压得低低的,使人心里感觉很闷。粗大的银色雨柱横扫着整个城市,让一切事物看上去都是灰蒙蒙的,仿佛连时间都处在胶着状态。
薛明阳将车停在大厦后面的院子里,打开伞,几步冲进大楼,皮鞋与裤腿已被溅起的雨点弄得又是泥又是水。他急急地走进办公室,拿出毛巾擦着。
天都商城党委书记、副董事长、副总经理李天发走了进来:"薛总,什么时候回来的?"
"哦,老李。"薛明阳客气地跟他打个招呼,放好毛巾,这才坐下来。"我昨天回来的。怎么?商场有什么事吗?"
李天发递给他几张报纸:"昨天的日报、晚报,还有商报、早报,全都登了这个广告。"
薛明阳从来没有看到过他这副如临大敌的样子。这个书记兼副总也是商业厅任命的,就快50岁了。他在商场做了一辈子,可谓经验丰富,一向处变不惊,很适合守业。这次一定是发生了十分重大的事情,才会让他有这种表情。薛明阳沉着镇定地接过报纸,仔细看起来。
这是一个占了半个版面的套红广告,设计十分新颖,一个卡通男人,梳着飞机头,睁圆了惊喜的眼睛,张着垂涎三尺的大嘴,跳起来往前飞扑,一支手向读者抓来,画面特别夸张了他的嘴和那只五指箕张的大手,欢呼雀跃的意味尽在其中。薛明阳一看就笑起来,这个设计者实在很会抓住人的心。在那个男人的旁边,跳出来一行大字:"换季大减价,买!买!!买!!!"
他的笑顿时消失了。接着一连串鲜红的字跳进他的眼帘:"金辰广场大酬宾,减完再减,全场2折起……"
他急急地看下面时间,赫然是从8月1日开始。他猛地抬起头看向副总经理:"从今天就开始?"
李天发焦灼地点点头:"对。薛总,他们这样做完全不顾行规,不按百货行业的习惯行事,根本是不正当竞争。"
薛明阳摆摆手:"先不说那个,你说说这件事对我们的影响。"他拍拍报纸。
李天发镇定下来,点燃一支烟,思路清晰地说:"金辰广场的广告已经连登两天了,估计今天还要登,同时他们还在电视和电台连续用广告和报道的形式大做宣传,已经引起了传媒和普通民众的广泛注意。上个星期,他们在几个主要的交通要道竖起了广告牌,据悉他们还和公交公司在谈车身广告和站牌广告。这一个月来,我们商场的销售量已经持续下降,到目前为止的销售额与去年同期相比,下降了40%。他们这次大减价抢在了我们前面,而且声势极大,更会使我们的销售量直线下降。因为两家的货品基本一样,很多商家都在同时给金辰广场和我们供货。他们降价而我们不降,肯定顾客都会跑到他们那边去。这里边有许多是我们的传统消费者,一旦让他们养成了习惯往那边走,以后他们就再也不会到我们商场来买东西了。还有,金辰广场抢先降价,还造成了我们的被动局面。如果20天后我们再减价,大众都会讥笑我们是邯郸学步,东施效颦。总之,后果实在不堪设想。如果不立刻采取有利措施还击,我看我们商场要完成今年的营业额指标实在够呛。"
薛明阳想了想,说:"等一会儿我们和各部门经理一起开个会,好好议一议对策。"
李天发站起身来:"那我去准备一下。"
薛明阳点点头,通过内线电话吩咐秘书去通知各部门经理开会的时间以及应准备的资料,这才拨了个电话给金晖。"金董,你可真厉害啊,这有点剑走偏锋了吧?属于邪派武功了。"他阴阴地笑道。
"哎,薛董,薛董,慢点慢点。"金晖在那边愉快地哈哈大笑。"生意各做各嘛,不过是一个促销手段而已。我们可不是针对你们天都商城啊,一点那个意思都没有。"
"得了,金董,有没有你我都清楚。"薛明阳郑重地说。"是你们先出手的,那我只有接招了啊。我可是够朋友,跟你先打声招呼。"
"言重了,严重了。"金晖笑道。"薛董,你可要悠着点。你们是老将,我们是新兵,可斗不赢你们。"
"嘿嘿嘿,俗话说:盲拳打死老师傅。你太谦虚了。"薛明阳冷笑。"我可是太相信朋友了,一点都没有防备你们。你们也做得太霸道了吧?总得给我们留条路走吧?"
金晖胜券在握,于是一个劲地低声下气:"明阳,你别误会,生意做到今天,我们才知道百货不好做。要想打出名气来,也就只能这么做了。我们金辰广场不象你们天都,是多年的老牌子,几乎家喻户晓。我们刚进入这个行业,如果要想在竞争中活下来,就只好突出奇兵了。明阳,你一定不要误会,我们的的确确不是要对付你们。"
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