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宋如歌直奔妇儿楼八层,不等科主任出来迎接,直接推开了产科的大门。当她看见里面凶神恶煞的男人时,她眉头拧了拧。“你们这么大的医院怎么回事?我老婆明明要生之前就做过检查,说孩子一切安好,怎么一生下来,就是个死胎。”
“你们医院若不给我一个说法,我一定要砸了你这医院。”
男人气极,将护士站所有能看到的东西都往地上砸。轰隆隆的声音让很多产妇都受到了惊吓,连带着陪同的家属也感到不满意,战争仿佛一触即发。宋如歌快步走到电脑前,问了一下在电脑面前处理医嘱的主班护士。“患者是多少床的?家属叫什么名字?事情的经过跟我说一下。”
主班护士一抬头,看见是新上任的院长,吓了一跳,连忙说道:“患者叫白雪,家属叫张大强。患者生产时有羊水窒息的可能,医生建议剖腹产,但家属不同意,说剖腹产对孩子不好,说什么也要顺产,还说出了事自己负责。”
宋如歌听完,眉头紧皱继续问道:“他自己负责,有签字吗?”
主班护士拿出病例,迅速的翻了一下,脸色惨白,语气带着慌张:“当时应该是事情抬过紧急,还没来得及签字,没有看到他的签字单。”
“那你们科室有事先科普顺产和剖腹产的知识吗?”
宋如歌脸色一沉,问道。如果产科事先普及了,而家属还要一意孤行,医院只需要承担部分责任,但出于人道主义,会给予多一点赔偿。但产科没有普及过的话,面对医盲而做了错误的选择,医院要承担大部分责任甚至是全责。但宋如歌同样是孩子的妈妈,出于个人而言,她很同情这位产妇,她也会私底下对她做出补偿。她点点头,将病例还给主班护士,人群聚集点突然传来一阵嘶吼。“你这个病人怎么这么不讲道理,之前就已经跟你说过了有羊水栓塞的风险,要做剖腹产。你自己非阻拦医生和护士,不让她们把产妇推进手术室。“现在倒好,孩子没了,你断章取义,在这大吵大闹,吓到别的产妇怎么办?”
这声音,是科室的护士长,她此时已经是口干舌燥,这患者家属已经大吵大闹了一个小时,接到了很多其他产妇的投诉,影响了她们生产前的情绪。她好说歹说,但这家属却怎么都不听,甚至越说越大声。宋如歌皱着眉,现在患者刚失去孩子,正是情绪失控的时候,护士长和他这样沟通,无异于火上浇油。果然,张大强一听护士长这话,怒火更是蹭蹭往上冒,索性一屁股坐在了地上嚎啕大哭起来。“你们看看啊,这医院欺负人了,这医院不仅害死了我的孩子,还要把责任都推到我们患者的身上。我们怎么这么苦啊,好不容易才有一个孩子…苍天没长眼啊…”宋如歌扯了两张纸巾,正要上前,却听见一个熟悉的女声从背后传来。“如歌,不如我去处理吧?”
对上宋如歌诧异的眼神,江小雪抱着一束鲜花走过来,塞进宋如歌的怀里,解释道:“我听说今天是你医院正式营业的日子,就去买了一束鲜花,想过来亲自送给你。”
“刚刚去了你办公室,你办公室的院助说你去妇产科来处理事情了,我就跟着来了。”
江小雪亲密的替宋如歌拢了拢衣服,接着道:“你中毒了身子还没复原,昨晚又给圆圆输了血,我怕你过去那个男家属会伤害你,我来帮你。”
宋如歌对上江小雪发亮的眼眸,心中有一股热流在涌动,她点点头。或许是该给小雪一个锻炼的机会。如果她处理的还可以的话,让小雪来医院工作也是一个明智之举。这样她在医院也可以接触到各种各样的人和事,能让她的性子更开朗些,也能早点走出来。等这件事完后,问问小雪的意见吧。江小雪越过宋如歌,快步朝张大强走去。她蹲下身子,不知道轻声对张大强说了几句什么,张大强情绪缓和了下来,同意和江小雪去休息室谈。但他走之前,还恶狠狠的对护士长甩了一句话:“你要是有别人一样态度好,提出我要的解决方案,我也不至于大吵大闹。”
众人见这尊吵吵闹闹的大佛终于被送走,也是松了一口气,小声的交头接耳起来。“你看,刚刚那个处理事的女人就是跟这个女人一起来的。”
“这女人听说是她们院长,但真没想到这么年轻。”
有胆大的患者家属已经凑到了宋如歌的面前,竖着大拇指夸道:“宋院长,没想到您一来,这事情就这么解决了,你真是能力太强了。”
宋如歌摇摇头,微微一笑淡淡道:“这是刚刚那个女孩的功劳,可不是我的功劳。”
“哎呀,宋院长就是谦虚。再怎么说,那也是您指导的好嘛。”
宋如歌颔首说了句“告辞”这才扬长离去。江小雪和张大强坐在休息室里喝茶,却对刚刚的事情闭口不谈。收到伪装成患者家属的男人发来的短信,她对张大强点点头,客气的将张大强带到护士站。此时的张大强哪还有当时那盛气凌人的模样,一反常态的低着头,搓着手,一副老实巴交的农民工形象。“护士站…呵呵…对不起啊。江小姐和我聊了以后,我才深刻认识到自己的错误。这一切与你们无关,是我自己不懂事,还请你莫见怪。”
护士长原本气的铁青的脸色,听见这话也缓和了下来,她也客气的道:“出了这档子事,换谁都可能情绪失控,这也怪不得你。”
“我们宋院刚刚交代了,出于人道主义会免除你们的医药费,由她私自掏腰包补偿你们五万块,你什么时候有空把银行卡账号发给我就行。”
张大强应允了一声,自顾自的朝病房走去。事情到现在总算是圆满解决了。护士长拉着江小雪的手一直送到科室楼道口,没了监控,她这才收了笑脸,严肃道:“将军说上一次找你,你说要看到诚意,这两件事,都是他送你的小礼物。合作这方面得事,还希望你慎重考虑一下。”
江小雪接过电话卡,小心翼翼的放进包里,客气的道了一句谢,转身离开,只有高跟鞋“哒哒”的声音,回荡在整个楼层。从刘聘婷被宋如歌从宴会上带走,她独自驾车回别墅的路上,就有一个陌生的人找上了她,声称能给她想要的东西。她没有第一时间应允,而是提出了要看对方诚意的答案。果不其然,在圣玛利医院,这神通广大的男人就给了刘聘婷致命一击。紧接着,又为了让她进医院,又安排了这一出闹剧。江小雪走到停车场,嘴角浮出得意的微笑,刘聘婷那么蠢,被人利用了都不知,她可不会被人如同蚂蚁拿捏在手里。她打开车门的同时,手机提示音蓦然响起,江小雪垂眸一看,迅速回了一个“好”字。江大护理部主任?听起来好像还不错呢!
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